Wildberries - не хотят возвращать деньги

VMMN:

Wildberries запускает в Беларуси новую услугу курьерской доставки из ПВЗ – «Курьер экспресс». Теперь клиенты маркетплейса смогут бесплатно получить товар из пункта выдачи заказов прямо до дома в максимально короткие сроки – в течение 2-х часов с момента появления заказа в ПВЗ:

Скорее всего имеется ввиду не любой товар, а крупногабаритные товары, как то: бытовая техника, мебель, стройматериалы, сантехника и товары для дачи и т.п.

Трудно стикер снять, что ли? Куда его ещё лепить? С обратной стороны тоже недовольные будут.

zonet:

VMMN:

Wildberries запускает в Беларуси новую услугу курьерской доставки из ПВЗ – «Курьер экспресс». Теперь клиенты маркетплейса смогут бесплатно получить товар из пункта выдачи заказов прямо до дома в максимально короткие сроки – в течение 2-х часов с момента появления заказа в ПВЗ:

Скорее всего имеется ввиду не любой товар, а крупногабаритные товары, как то: бытовая техника, мебель, стройматериалы, сантехника и товары для дачи и т.п.

Наверное, любой товар можно будет получить. Главное, чтобы сумма заказа была соответствующая (минимум 50 с чем-то рублей)

То-то же цены подросли на ВБ)))

Yuna:

Трудно стикер снять, что ли?

Да.

11vasya:

на упаковку- пакет или коробку.

Да.

Yuna:

А они есть?

Да.

Yuna:

А они есть? На полках магазинов полно тюбиков без коробок.

с наклеенным транспортировочным стикером?

Yuna:

Покупательский экстремизм не утихает.

я как то читаю, что товар стоимостью больше 10 рублей нужно упаковывать в индивидуальную упаковку, а не россыпью его отправлять.
и да- возможно это не нарушение, но такой тюбик не получит от меня пять звёзд и положительный отзыв.

11vasya:

я как то читаю, что товар стоимостью больше 10 рублей нужно упаковывать в индивидуальную упаковку, а не россыпью его отправлять.
и да- возможно это не нарушение, но такой тюбик не получит от меня пять звёзд и положительный отзыв

Заказывал гель/лосьон/бальзам д/бритья и после бритья. Всё приходило без малейшей упаковки
Ставлю колы за такое. В пакетик целлофановый можно упаковать

11vasya:

но такой тюбик не получит от меня пять звёзд и положительный отзыв.

Какие мы нежные... а может это умышленно делается, чтоб вы не зашли в примерочную и не поменяли оригинал на подделку со словами - я отказываюсь? Но это так, гипотетически... Я вот иногда заказываю семена редкие и дорогущие, и читаю отзывы соответственно, где люди жалуются, что получают пустые пакеты - может вот как раз из этой оперы, один продавец как-раз в пакетик упаковывал и наклейки были извне, то есть принес с дома свой пустой, подклеив аккуратно, где забрал целый, а пустой засунул обратно и вернул, а потом это другому покупателю ушло

11vasya:

я как то читаю, что товар стоимостью больше 10 рублей нужно упаковывать в индивидуальную упаковку, а не россыпью его отправлять.
и да- возможно это не нарушение, но такой тюбик не получит от меня пять звёзд и положительный отзыв.

А по мне лучше пусть такая мелочь идёт без упаковки, чем в пузырчатке, которую чуть вскрыть, для просмотра того же срока годности товара.
Что самое интересное: качественная бытовая химия (например, жидкое хозяйственное мыло в бутылках 2 литра) приходила или без упаковки, или в тонком целофане. Вопросов не было. А вот если жидкое мыло пришло в огромной картонной коробке ))) значит какой-то подвох, вскрываю на ПВЗ и.... вижу, что приличная часть вытекла из бутылки, отказ.
Также когда-то было с керамической аромалампой. Что толку, что она пришла в огромной толстой картонной коробке? Чуть шевельнул, ещё даже не раскрыв, и слышу звон осколков. На добрый десяток кусков была разбита, ибо шла без пузырчатки.

claudita:

Какие мы нежные...

а почему должно быть иначе? вы как хотите, а я у мамы один
именно право отказаться от заказа и отличает вб- и если мне не нравится, то отказываюсь, без всяких угрызений свести. одно дело- цена ощутимо ниже конкурентов, совсем другое- прод экономит на упаковке торгуя не дешевым товаром.

claudita:

и не поменяли оригинал на подделку

так себе аргумент- наличие наклейки не обязательная опция при отказе от товара.

Avanturist:

Вопросов не было. А вот если жидкое мыло пришло в огромной картонной коробке ))) значит какой-то подвох

всегда стараюсь заказывать такой товар в коробках ( смотрю фото отзывов)- проблем не было.