Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • mamanov Velo Team
    офлайн
    mamanov Velo Team

    3135

    23 года на сайте
    пользователь #14

    Профиль
    Написать сообщение

    3135
    # 27 ноября 2024 21:39
    mail.tanya:

    без МАРТ

    МАРТ решит все очень быстро

    О Заскар!
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23423

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23423
    # 27 ноября 2024 22:45

    Priestby, эти глюки со статусами заказов скоро станут нормой.... Если готов к выдаче мелькнуло, значит уже, судя по всему, товар доступен для получения. Если ПВЗ недалеко, подойдите и уточните.

  • 1514614 Neophyte Poster
    офлайн
    1514614 Neophyte Poster

    3

    10 лет на сайте
    пользователь #1514614

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 28 ноября 2024 11:19

    У меня ситуация жесть! Оплатила товар 520 руб за дубленку, после примерки на пвз, вернула товар- и в личном кабинете исчез товар - в покупках и в отказах нет её. Только в выписке из банка есть оплата на валберис. На горячей линии не помогли - сказали ждать. Но в течении суток, ничего не изменилась. Сказали ждать.куда обратится в рб?

  • Кира_Михайловна Senior Member
    офлайн
    Кира_Михайловна Senior Member

    8611

    10 лет на сайте
    пользователь #1209655

    Профиль
    Написать сообщение

    8611
    # 28 ноября 2024 11:22
    1514614:

    У меня ситуация жесть!

    было такое тоже как-то
    потом появилось в покупках в отказе

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13727

    14 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13727
    # 28 ноября 2024 11:23
    1514614:

    Оплатила товар 520 руб за дубленку

    такие покупки лучше сразу не оплачивать.

    1514614:

    Сказали ждать.куда обратится в рб?

    в милицию?

  • 1514614 Neophyte Poster
    офлайн
    1514614 Neophyte Poster

    3

    10 лет на сайте
    пользователь #1514614

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 28 ноября 2024 11:23
    Кира_Михайловна:

    1514614:

    У меня ситуация жесть!

    было такое тоже как-то
    потом появилось в покупках в отказе

    Сколько ждали?

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    11vasya:

    1514614:

    Оплатила товар 520 руб за дубленку

    такие покупки лучше сразу не оплачивать.

    1514614:

    Сказали ждать.куда обратится в рб?

    в милицию?

    Впервые сталкиваюсь! В милицию?! Говорят ,что сбой типо. Ждать

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    23153

    12 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    23153
    # 28 ноября 2024 12:28

    Интересно , чарджбэк на вайберис кто то делал ? :D

    добропорядочный социопат
  • Кира_Михайловна Senior Member
    офлайн
    Кира_Михайловна Senior Member

    8611

    10 лет на сайте
    пользователь #1209655

    Профиль
    Написать сообщение

    8611
    # 28 ноября 2024 12:35
    1514614:

    Сколько ждали?

    не помню уже
    но сначала да, испытала панику :D

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13727

    14 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13727
    # 28 ноября 2024 13:50
    1514614:

    В милицию?! Говорят ,что сбой типо. Ждать

    это уже ваше дело- пока реальный факт завладения вашими деньгами. подождите пару дней, а потом в милицию. сбой у них- а нервничать вам. я бы на следующей неделе пошел.

  • IvankaTrump Junior Member
    офлайн
    IvankaTrump Junior Member

    81

    5 лет на сайте
    пользователь #2672072

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 28 ноября 2024 22:18 Редактировалось IvankaTrump, 1 раз.

    а подскажите, пжл, что сейчас происходит с возвратами ден.ср-в?

  • Hereig Senior Member
    офлайн
    Hereig Senior Member

    1021

    8 лет на сайте
    пользователь #1897122

    Профиль
    Написать сообщение

    1021
    # 29 ноября 2024 15:28

    подскажите, если через wb.by заказываешь на россию за бел рубли с постоплатой, то прокатывает же ?

  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    14891

    15 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    14891
    # 29 ноября 2024 15:40
    IvankaTrump:

    а подскажите, пжл, что сейчас происходит с возвратами ден.ср-в?

    Возвращают. :-?

    Себе свой совет посоветуй
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22313

    16 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22313
    # 29 ноября 2024 21:09

    Читала тут отзывы о ПВЗ ВБ.
    Бозе-бозе, какая стесняша :lol:

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    23153

    12 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    23153
    # 29 ноября 2024 22:32

    lonely_phantom, а если там нижнее бельё и под камерой :D

    добропорядочный социопат
  • Hereig Senior Member
    офлайн
    Hereig Senior Member

    1021

    8 лет на сайте
    пользователь #1897122

    Профиль
    Написать сообщение

    1021
    # 29 ноября 2024 22:34

    ну так не мерить же, а проверить...

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    23153

    12 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    23153
    # 29 ноября 2024 22:35

    Hereig, и что , все равно неудобно и стеснительно :znaika:

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    Недавно видео с пункта выдачи видел , девушка заказала 80 штук товара , а забрала один :lol:

    добропорядочный социопат
  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13727

    14 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13727
    # 29 ноября 2024 22:43
    serg42:

    девушка заказала 80 штук товара , а забрала один :lol:

    а что делать, если нельзя отменить заказ, когда всю корзину заказал.

  • Hereig Senior Member
    офлайн
    Hereig Senior Member

    1021

    8 лет на сайте
    пользователь #1897122

    Профиль
    Написать сообщение

    1021
    # 30 ноября 2024 13:40

    ну там вроде бы сейчас подтверждение заказа ввели, а раньше да, можно было случайно одним кликом... И почему то галочки все время выставлялись автоматом на всех товарах ))

  • Кира_Михайловна Senior Member
    офлайн
    Кира_Михайловна Senior Member

    8611

    10 лет на сайте
    пользователь #1209655

    Профиль
    Написать сообщение

    8611
    # 30 ноября 2024 14:09
    11vasya:

    serg42:

    девушка заказала 80 штук товара , а забрала один :lol:

    а что делать, если нельзя отменить заказ, когда всю корзину заказал.

    можно в течении какого-то небольшого времени после заказа

  • Hereig Senior Member
    офлайн
    Hereig Senior Member

    1021

    8 лет на сайте
    пользователь #1897122

    Профиль
    Написать сообщение

    1021
    # 30 ноября 2024 16:02

    тоже полезное нововведение