Wildberries - не хотят возвращать деньги

стеф1:

Заказал запчасть за 9р., а вместо неё, по ошибке, прислали совсем не ту, стоимостью 50р. Вопрос, какая сумма была списана при оплате: 9руб. или 50руб.? В покупках висит заказ за 9руб. Через сколько дней сумма отобразится в мини-выписке по счету? Как проверить быстрее?

Если в покупках (выполненных) висит заказ за эту сумму - значит и списали эту сумму.
Волноваться можно было бы, если бы после получения товара заказ продолжил висеть в доставках, а не в покупках.
А так получился вам бонус от ВБ - более дорогой товар по цене более дешёвого.

11vasya,

11vasya:

tash253:

500 рублей как пример

ваш пример неуместен, так как проблемы с выводом рублей у вас нет. а копейки можно оставить на счету, что бы потом потратить.

Вы перепутали два моих вопроса. 1-й вопрос с выводом копеек, 2-й с предоплатой.

Я спросила

tash253:

у кого ещё предоплата осталась или только у меня,

Вы спросили

много у кого остаётся. в чём проблема то? вы в последний раз заказываете?

Ваши слова? Вот я Вам и ответила почему для некоторых предоплата это "проблема" - про 500 руб. как пример.Не вижу ничего неуместного. На сим обсуждение данных вопросов закрываю.

tash253:

Не вижу ничего неуместного. На сим обсуждение данных вопросов закрываю.

вопрос ваш был о том, что вы не имеете возможность вывести копейки к нескольким рублям? или что не можете вывести 500 рублей без копеек? как бы две большие разницы- кипишь из-за копеек- вам на базар наверное нужно.

стеф1:

вместо неё, по ошибке, прислали совсем не ту, стоимостью 50р. Вопрос, какая сумма была списана при оплате: 9руб. или 50руб.?

а зачем вы забирали неправильный товар? спишут ту сумму, какую заказывали- просто кто то получит герметик вместо подшипника.

Приветствую! Кто нибудь сталкивался с тем что в приложении активные товары не отображает, а на сайте отображает??
Да, приложение переустановил, почистил кэши, перелогинился, сделал всё что можно, но всё равно не отображает заказы.
Поддержка ответила гениально. Я написал что переустанавливал приложение с нуля, мне ответ - Нужно переустановить приложение тогда заработает. Класс
Может кто знает как решить проблему? Просто обращаться уже и некуда((

ALexM_2010:

И в поддержку написал, но пока молчат.

жесть. знают же о проблеме у людей и который день глухо как в танке..

Так нет смысла ждать ответ от поддержки. Они вам скажут переустановить приложение и больше ничего не ответят. Вот и делай шо хош..((

Avanturist:

Получать можно и по браузерной версии на смарте

самое интересное что получать можно и через приложение))
товаров в приложении нет, но если с приложения показать QR-код, то на пункте выдачи отдают всё что тебе пришло) во такая загагулина панимаш))

Мда, чёт опять разделился аккаунт на два. На компе одно, в приложении другое.
Вот думаю снести приложение, оставить только браузер, но там код подтверждения в браузерную версию отсылать нужно через это чёртово приложение. Можно ли как-то жить только с браузерной версией?

Avanturist, да действительно, там на сайте на колокольчик нужно было нажать, тогда на SMS переключается! СПС! А то задолбало с этими багами и постоянными обновлениями бороться. Да и минимальная версия андроида для WB уже давно 7, гугл до зимы отрубит в хроме поддержку 8 и 9. Мозилла в Firefox уже по умолчанию пишет фейковый юзерагент с андроидом 10 на моём 7.1.2. Kiwi браузер походу тоже всё, там манифест v2 отрубают, плюс сам разработчик в депрессии (написал что у него сдвг).
Думаю и WB последуют за ними, скажут мол, много версий андроидов потому и глючит, оставим только 10+

Ну и кто в браузере смотрит WB в том числе и на мобилках, можете сделать так:
Моя статья на хабре https://habr.com/ru/articles/845232/

P.S. Ёпт, да оно (приложение это) ещё и 331мб весит! Что ж туда можно было впихнуть такое, что бы оно так распухло?!
Озон тоже удалил, тем более на нём редко что заказывал.

Беларусов как обычно обделили с подпиской стать "премиум покупателем"?