Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Евгешка Member
    офлайн
    Евгешка Member

    213

    13 лет на сайте
    пользователь #362043

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 22 мая 2021 18:25

    CultureFlash, я не привязывала...хочу узнать на форуме спишут или нет :D
    нет, это 1 бел. руб. Когда вводишь данные карты и ждешь смс, чтобы ввести код на оплату, там в графе сумма к оплате - 1 бел.руб

  • CultureFlash Senior Member
    офлайн
    CultureFlash Senior Member

    3072

    21 год на сайте
    пользователь #7477

    Профиль
    Написать сообщение

    3072
    # 22 мая 2021 19:44

    Евгешка,
    у меня юмани ничего не списало.
    а где у вас пишет, что 1 бел руб?
    у меня так

    Добавлено спустя 9 секунд

    [контент удалён]

  • Евгешка Member
    офлайн
    Евгешка Member

    213

    13 лет на сайте
    пользователь #362043

    Профиль
    Написать сообщение

    213
    # 22 мая 2021 20:53 Редактировалось Евгешка, 2 раз(а).

    CultureFlash, сумму в бел. руб. пишет на этапе ввода кода, который приходит по смс, подтверждающем действия с картой. [контент удалён]

    Блин, или это тоже русский тугрик :molotok:
    Кажись, вопрос исчерпан.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4905

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4905
    # 22 мая 2021 21:14

    Евгешка, может, и не ВБ, но точно помню, когда карту привязывала то же самое было. типа спишем рубль. но по факту все на месте

  • CultureFlash Senior Member
    офлайн
    CultureFlash Senior Member

    3072

    21 год на сайте
    пользователь #7477

    Профиль
    Написать сообщение

    3072
    # 22 мая 2021 22:48
    Евгешка:

    Кажись, вопрос исчерпан.

    обращайтесь :)
    осталось теперь найте карту белбанка с RUB и с кешбеком:)

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3998

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3998
    # 23 мая 2021 22:09 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    Оплатой при получении кто пользуется? У меня с привязанной карты не проходит оплата. Только по ссылке. А у вас?

    бриджит, Мне раз выдали неоплаченный товар. Заказ долго висел покуда я не сходил его и не оплатил. 70 российских рублей. Мелочь.

  • ileksa Member
    офлайн
    ileksa Member

    466

    11 лет на сайте
    пользователь #745247

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 24 мая 2021 00:54
    grodenski:

    Оплатой при получении кто пользуется? У меня с привязанной карты не проходит оплата. Только по ссылке. А у вас?

    бриджит, Мне раз выдали неоплаченный товар. Заказ долго висел покуда я не сходил его и не оплатил. 70 российских рублей. Мелочь.

    Постоянно пользуюсь, все норм, на ПВЗ всегда получается оплатить с привязанной карты сотруднику.

  • Nikola_79 Senior Member
    офлайн
    Nikola_79 Senior Member

    1057

    6 лет на сайте
    пользователь #2239097

    Профиль
    Написать сообщение

    1057
    # 28 мая 2021 12:37
    ileksa:

    grodenski:

    Оплатой при получении кто пользуется? У меня с привязанной карты не проходит оплата. Только по ссылке. А у вас?

    бриджит, Мне раз выдали неоплаченный товар. Заказ долго висел покуда я не сходил его и не оплатил. 70 российских рублей. Мелочь.

    Постоянно пользуюсь, все норм, на ПВЗ всегда получается оплатить с привязанной карты сотруднику.

    А подскажите, если статус готово к получению, но с карты не списано, где в приложении глянуть статус оплаты?

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21355

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21355
    # 2 июня 2021 20:50

    Когда продавец не чурается проплаченных отзывов.

  • sweetblond Senior Member
    офлайн
    sweetblond Senior Member

    662

    13 лет на сайте
    пользователь #286523

    Профиль
    Написать сообщение

    662
    # 7 июня 2021 16:43
    ileksa:

    grodenski:

    Оплатой при получении кто пользуется? У меня с привязанной карты не проходит оплата. Только по ссылке. А у вас?

    бриджит, Мне раз выдали неоплаченный товар. Заказ долго висел покуда я не сходил его и не оплатил. 70 российских рублей. Мелочь.

    Постоянно пользуюсь, все норм, на ПВЗ всегда получается оплатить с привязанной карты сотруднику.

    Подскажите, слышала что в некоторых пунктах выдачи , сотрудники отказываются давать товар на примерку , если он не оплачен. То есть сначала оплати все потом мкряй и потом возврат денег если не подошло . Есть ли какие-то правила , должны они все-таки давать товар на примерку при вот этом статусу - оплатите товар при получении, или нет ?
    И ещё , я правильно поняла , кидают ссылку и можно там ввести номер карты не привязанной и оплатить , верно ?

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3605

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3605
    # 7 июня 2021 20:01
    sweetblond:

    То есть сначала оплати все потом мкряй и потом возврат денег если не подошло

    не знаю в каком городе и какой сотрудник вам это сказал, неоднократно заказывал не оплачивая , потом сотрудники выдавали на примерку сами, мне так даже больше нравится: заказал 7 пар обуви, забрал 3 и оплатил по факту.

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...
  • lusyegor Member
    офлайн
    lusyegor Member

    427

    14 лет на сайте
    пользователь #188415

    Профиль
    Написать сообщение

    427
    # 7 июня 2021 20:36
    Alegych:

    sweetblond:

    То есть сначала оплати все потом мкряй и потом возврат денег если не подошло

    не знаю в каком городе и какой сотрудник вам это сказал, неоднократно заказывал не оплачивая , потом сотрудники выдавали на примерку сами, мне так даже больше нравится: заказал 7 пар обуви, забрал 3 и оплатил по факту.

    и я так делаю. заказываю, примеряю, потом оплачиваю с привязанной карты. Очень удобно

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27006

    12 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27006
    # 7 июня 2021 20:39
    lonely_phantom:

    Когда продавец не чурается проплаченных отзывов.

    На Амазоне эт вообще норма такое, любой топовый товар так рейтинг и накручивал

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • sweetblond Senior Member
    офлайн
    sweetblond Senior Member

    662

    13 лет на сайте
    пользователь #286523

    Профиль
    Написать сообщение

    662
    # 7 июня 2021 21:05
    lusyegor:

    Alegych:

    sweetblond:

    То есть сначала оплати все потом мкряй и потом возврат денег если не подошло

    не знаю в каком городе и какой сотрудник вам это сказал, неоднократно заказывал не оплачивая , потом сотрудники выдавали на примерку сами, мне так даже больше нравится: заказал 7 пар обуви, забрал 3 и оплатил по факту.

    и я так делаю. заказываю, примеряю, потом оплачиваю с привязанной карты. Очень удобно

    А как вы делаете , кидаете деньги на привязанную карту с другой на месте в пункте уже , нужную сумма именно?

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4905

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4905
    # 7 июня 2021 22:16
    lusyegor:

    и я так делаю. заказываю, примеряю, потом оплачиваю с привязанной карты. Очень удобно

    это неудобно, когда карта, которой пользуешься постоянно и на которой обычно всегда есть деньги. потому что до момента отправки они все пытаются и пытаются снять деньги с карты. у меня прям в отчета в интернет-банке целая страница с их попытками))) но когда товар уехал в Минск - попытки снятия прекращаются.

  • sweetblond Senior Member
    офлайн
    sweetblond Senior Member

    662

    13 лет на сайте
    пользователь #286523

    Профиль
    Написать сообщение

    662
    # 7 июня 2021 22:26
    Восьмая_Марта:

    lusyegor:

    и я так делаю. заказываю, примеряю, потом оплачиваю с привязанной карты. Очень удобно

    это неудобно, когда карта, которой пользуешься постоянно и на которой обычно всегда есть деньги. потому что до момента отправки они все пытаются и пытаются снять деньги с карты. у меня прям в отчета в интернет-банке целая страница с их попытками))) но когда товар уехал в Минск - попытки снятия прекращаются.

    То есть в день когда уже идёшь за товаром можно туда закинуть деньги и они не будут пытаться его списать , верно ?

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3605

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3605
    # 7 июня 2021 22:36
    sweetblond:

    кидаете деньги на привязанную карту с другой на месте в пункте уже

    нет конечно, мониторю цены и делаю заказ на большие суммы за неделю-полторы до зп(на карте уже суммы малые остаются), а там когда деньги перевели на карту иду забирать

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    Восьмая_Марта:

    пытаются и пытаются снять деньги с карты

    ровно сутки каждые 2 часа по каждому заказу , потом все прекращается

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4905

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4905
    # 7 июня 2021 22:38
    sweetblond:

    То есть в день когда уже идёшь за товаром можно туда закинуть деньги и они не будут пытаться его списать , верно ?

    да. как только посылка отправлена, попытки снятия прекращаются. то есть списание уже произойдет если вы заберете товар с ПВ.

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3605

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3605
    # 7 июня 2021 22:39
    sweetblond:

    То есть в день когда уже идёшь за товаром можно туда закинуть деньги и они не будут пытаться его списать , верно ?

    спишут в пункте выдачи при получении после примерки

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...
  • sweetblond Senior Member
    офлайн
    sweetblond Senior Member

    662

    13 лет на сайте
    пользователь #286523

    Профиль
    Написать сообщение

    662
    # 7 июня 2021 22:58

    Спасибо большое!
    Надеюсь дадут все померить , а то уже нахапала от радости )