|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Senior Member
|
||
16236 |
9 лет на сайте
|
|
|
lusyegor:Ну это все равно, что об стену горохом..чат в WB просто верх тупости.
В любом случае выбор не богат. 
бриджит:оплаты, если вдруг такая функция тоже работает, сообщите, плиз)))
у меня получилось 
, как вариант так легко можно вернуть деньги которые по отмене "зависли"
777onliner:бриджит:оплаты, если вдруг такая функция тоже работает, сообщите, плиз)))
у меня получилось
поздравляем, рады за вас. Только не совсем понятно, что именно получилось - сделать заказ или получить товары без оплаты?
Тоже завис возврат, кивают друг на друга WB и приор....Впрочем, все как всегда)
|
офлайн
Senior Member
|
||
9765 |
18 лет на сайте
|
|
|
А у меня сумма всех заказов уже месяц, не смотря на покупки, не меняется.
Как бы без разницы, все равно скидка типа максимальная.
Чисто мне для собственной статистики интересно на сколько купил за все время.
Это в разделе скидка.
Написал им обращение, уже 4 дня тишина.
|
офлайн
Senior Member
|
||
802 |
6 лет на сайте
|
|
|
вот кто им там сайт делает?
раньше по желанию было привязываешь карту хочешь нет
теперь по умолчанию карта привязывается и каждую покупку надо ее удалять после оплаты раздражает 
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
3 |
14 лет на сайте
|
|
|
Продолжение эпопеи с возвратом денег.
Деньги не возвращают 20 дней, присылают только уведомления о том, что запрос создан - ждите ответа. Уже получено 7. См. скрины. [контент удалён]
[контент удалён]
[контент удалён]
Кто владеет информацией: отвязала карту по дурости, с которой всегда оплачивала. Привязка заново платная. На, уважающих клиентов, сайтах эта процедура всегда была добровольной и бесплатной. Здесь же все наоборот 
Принципиально платить за привязку не хочу. Вопрос: если оплачивать с помощью Apple pay, они снимают доп. деньги? Или сколько стоит товар-столько и заплатил?
|
офлайн
Senior Member
|
||
4928 |
7 лет на сайте
|
|
|
Евгешка:Кто владеет информацией: отвязала карту по дурости, с которой всегда оплачивала. Привязка заново платная.
в смысле платная?? обычно они берут рубль а потом его возвращают. или здесь как-то иначе?
Восьмая_Марта:обычно они берут рубль а потом его возвращают
проверять не хочется 
Про возврат на сайте ни слова не написано.
|
офлайн
Senior Member
|
||
4928 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
Евгешка:проверять не хочется Про возврат на сайте ни слова не написано.
ну у меня так было, кода я карту привязывала. не сейчас. но точно помню, что так и было
kulemas:Продолжение эпопеи с возвратом денег.
Деньги не возвращают 20 дней, присылают только уведомления о том, что запрос создан - ждите ответа. Уже получено 7. См. скрины.
трэш.... а у них нет поддержки в соцсетях? в контакте каком-нибудь или инсте? может туда написать.. или в головной офис через валдебрис ру
Восьмая_Марта:Евгешка:проверять не хочется Про возврат на сайте ни слова не написано.
ну у меня так было, кода я карту привязывала. не сейчас. но точно помню, что так и было
Добавлено спустя 1 минута 1 секундатак платная привязка карты вроде как недавно появилась
|
офлайн
Senior Member
|
||
16236 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
Евгешка, ерунду пишите. Нет никакой платы за привязку. Идет обычная верификация карты и деньги могут не списывать, а просто блокировать на определенное время. Не совсем понимаю смысла привязывать и потом удалять и снова привязывать. 
|
офлайн
Android Team
|
||
896 |
18 лет на сайте
|
|
|
не проще ли завести виртуальную карту какого нить банка, пополнять ее и оплачивать чем постоянно карту удалять.
|
офлайн
Senior Member
|
||
16236 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
3072 |
21 год на сайте
|
|
|
только что привязывал юмани, написало на 1 RUB, но баланс не поменялся.
Ерунда это про платную привязку
и заодно вопрос, я правильно понимаю, что один из самых прозрачных и удобных вариантов оплаты это юмани, а их пополнять через БПС?
Update1: уже нет, оказалось, что через ЕРИП БПСа нельзя юмани пополнить.
Update2: то есть проще оплачивать WB, да и на озоне, виртуалкой в RUB, чтобы не было потерь при конвертации?
ew3, ерунду не пишу. По поводу, зачем отвязывать?- написала же выше (по дурости), отвязала не ту карту.
[контент удалён]
|
офлайн
Senior Member
|
||
3072 |
21 год на сайте
|
|
|
|
Евгешка,
скажите, это рубль у вас снялся и не вернулся?
вы по карте это видите?
или в трансакция на https://by.wildberries.ru/lk/mywallet/history ?
сорри, точно, вы не привязывали.
это один российский рубль, что есть три бел копейки
