ib777:
Может кто подскажет, пожалуйста, дайте совет. Как найти управу на сотрудников ПВЗ? Забрала куртку, но были сомнения, рукава короткие - решила вернуть, пока не прошло 14 дней. Прицепилась, сотрудница, и не приняла у меня, что в одном месте след грязный. Так я ее не носила же с этикеткой и мятую! Со склада такую прислали! Говорит по браку оформляйте, но магазин отвечает, что он одобряет заявки исключительно по браку. Это не единичный случай, так у моей соседки они не приняли назад косуху, все замки были в бумаге и пленке, висел шнурок, а вместо этикетки пластиковая бирка, вот так ей прислали без бумажной этикетки. Сказали нет бумажной этикетки - не примем. Ты никогда не знаешь, что они выкинут. Но свои права отстоять фактически невозможно.
им ,навероное,команду дали—при малейшем пятныщке итд не принимать,смотрят чуть ли не под лупой;
Добавлено спустя 46 секунд
оформлять по бракуъ—а по браку продавану пофиг—иногда не имеет чести отвечать плебсу
Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд
Восьмая_Марта:
а в другом ПВЗ больше не принимают? я раньше так сдавала.
исключительно лишь в ПВЗ покупки можно сдать обратно;и так уже давно
Добавлено спустя 1 минута 14 секунд
Hereig:
подскажите, если заказал уже товар, который еще оформляется, можно ли его перенаправить на другой пункт выдачи ?
нет
Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд
3359333:
ib777:
Посоветовать есть чего?
Вы пишите, что след там грязный - ну, почистить и подождать, когда в вб будет другая сотрудница, она ж не ежедневно сидит там по 12 часов.
самый лучший способ на сегодня