Wildberries - не хотят возвращать деньги

можно почему и нет? валюту меняете и платите мало ли в Армении в командировке? или жена/муж временно там работают или еще где

del

lonely_phantom:

Сегодня днем хотела забрать заказ в пвз, увидела толпу в 30 человек, передумала

А я забирал в Дражне (на Солтыса) - вообще НИКОГО не было в очереди. Сильно удивился))

Только что исчезла оплата по факту и появилась платная доставка - 8 рублей.

Я по инерции не заметил и сделал заказ. Карта с сообщением, пришло, читаю, что за фигня на 8 рублей дороже...
Проверил, да теперь так. Причем на любой товар, даже копеечный. Спасибо, не надо.

Сейчас проверил ещё раз - всё вернулось и постоплата есть и доставка бесплатна.
И что это было - деньги то списали за доставку.
И в корзине я на эти же товары проверял.

Написал им вопрос, посмотрим, что ответят.

Подскажите, как поступить? Часть заказов WB перекинул на Гошкевича, 22. Заезжал туда 2 раза, оба раза пункт закрыт без какого-либо объяснения причин, на другом пункте оформили возврат, но он также не проходит (видимо его кто-то должен одобрить на этом долбаном пункте).

luxy:

Люди, а что с книгами? У меня заказ едет уже оплаченный к 29.12, а сейчас читаю, что запретили им книжной продукцией торговать. Волноваться?

Да, WB запретили в РБ продавать печатную продукцию в том числе книги на три месяца из за нарушения законодательства . Но заказ если был принят и оплачен до выхода запрета и этот заказ уже отсортирован и в пути то должен прибыть в ПВЗ, или в противном случае его бы отменили.

печатная продукция с 27.12 не будет продаваться,так что сегодня последний день

Подскажите, а платный возврат - это у всех? Я начинающий покупатель с этого месяца, может только для новичков.
И вот говорят постоплата. Где её можно увидеть, если она доступна?

Какой-то трэш творится форменный. В воскресенье решила утречком попытаться получить заказ, т.к. накануне была очередь громадная. Пункт открывается в 10.00. В 10.05 особо нетерпеливые начали барабанить в дверь. Женщина из очереди сообщила, что напрасно барабанят - пару дней назад работник пункта пришел и открыл примерно в 10.20. Постояла я до 10.30, да и ушла. Сегодня днем в 13.00 - вторая попытка, очередь атомная, стоять долго времени нет. В 17.30 - третья попытка. Отстояла минут 40, очередь на улице, не движется от слова "совсем". Выходящий из пункта народ радостно сообщил, что стояли больше 4-х часов. Нервы сдали, и я не решилась на такой квест.
Пункт - в Серебрянке, Рокоссовского, 136А, открылся недавно совсем.

Восьмая_Марта:

смотришь товар. хочешь почитать отзывы а там отображаются отзывы на товар, который ты смотрел ранее.

ну вот например. выход и вход в акк, чистка кэша не помогают.

Странно, нашёл ваш товар, и ничего подобного не обнаружил. Отзывы по нужному товару, а не по каким-то чашкам )))

++++++

Может дело в браузере? Я Оперой пользуюсь. И не сказал бы, что слишком часто уж чищу кэш....