• sky_bow Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    sky_bow Junior Member Автор темы

    79

    10 лет на сайте
    пользователь #340711

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 14 мая 2020 02:13

    Добрый. Было сделано 2 заказа у одного и того же магазина на две суммы ~100р., доставка по 4р. Списалось 2 раза по 104р. Когда приехал курьер, он отсканировал 2 штрихкода и в одном убрал 4р. за доставку. В итоге в корзине 2 заказа на 104р. и 100р. По логике эти две суммы были просто заблокированы на счёте и после сканирования штрихкодов баланс должен был сразу увелиться на 4р., но он остался прежним. В чём проблема onliner?

  • Тигра Onliner Team
    офлайн
    Тигра Onliner Team

    24166

    17 лет на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24166
    # 14 мая 2020 19:01

    sky_bow, Добрый день
    Деньги должны вернуться на карту в течении 3х рабочий дней. Если в течении этого срока возврата не произойдет, пожалуйста, напишите в поддержку