Хочу поднять тему возврата денег за путевки.
У родственников туры на май в Турцию , заказывали еще в январе.
Турагенство деньги возвращать не хочет, грозит штрафами.
Согласно закону о Туризме и Прав потребителей, если невозможно выполнить или угроза здоровью то обязаны отдавать
Куда жаловаться ? В департамент туризма ?
-
MemberАвтор темыофлайнMember Автор темы
141
5 лет на сайте
пользователь #2667585141# 31 марта 2020 21:14 -
Senior MemberофлайнSenior Member
576
12 лет на сайте
пользователь #404016576# 31 марта 2020 21:31Вот в мае и будете жаловаться. А пока неизвестно - будет официальная угроза и невозможность выполнить или нет
Если уже точно закрыта граница на тот период, что у них путёвки, тогда да, могут обращаться в Министерство спорта и туризма. Если пока неизвестно, то надо ждать. Ну или сроки тура переносить -
MemberАвтор темыофлайнMember Автор темы
141
5 лет на сайте
пользователь #2667585141# 1 апреля 2020 14:00Ага, а потом будут крики, мол зачем они папёрлись. Надо считаю ,чтобы уже возвращали денег, явно что этот сезон туристический провален
-
Senior MemberофлайнSenior Member
32323
11 лет на сайте
пользователь #78985632323Она идет по жизни смеясь.... -
Senior MemberофлайнSenior Member
9356
13 лет на сайте
пользователь #3167179356# 1 апреля 2020 14:45Olgamikh:
В суд.
Ага. "Ваша честь! Надо-считаю, чтоб денег возвращали - олень кормить нечем"
Абу Яна аль-Кубинхани -
Senior MemberофлайнSenior Member
32323
11 лет на сайте
пользователь #78985632323# 1 апреля 2020 20:15 Редактировалось Olgamikh, 1 раз.Wayne_Tedrow:
Olgamikh:
В суд.
Ага. "Ваша честь! Надо-считаю, чтоб денег возвращали - олень кормить нечем"
Ну а чем плохая мотивировка иска?
Она идет по жизни смеясь.... -
Senior MemberофлайнSenior Member
2138
15 лет на сайте
пользователь #1640062138# 2 апреля 2020 10:26Подскажите пожалуйста как грамотно сформулировать заявление на что ссылаться, а то тур оператор ссылается что на время вылета карантина нет. Ждите... А так хотелось бы заранее забрать свои деньги
-
Senior MemberофлайнSenior Member
5640
13 лет на сайте
пользователь #2797295640# 2 апреля 2020 18:55Denn-89, интересно, а чем они вам вернут? или по вашему турфирмы никакие предоплаты отелям и перевозчикам не вносили заранее за ваши туры? Да, для вас понятно что в мае вы не поедете, но юридически и финансово никто вам сейчас денег не вернёт.
