nembo.by - обмен валют

Leshij11:

не имея счета в мтбанке и других банках, смогу пополнить ваш сервис через ерип или нет?

Через инфокиоск можно наличными.

МТБанк:

Также в Nembo вы можете открыть бесплатные счета в USD, EUR, RUB, BYN в разделе Мои счета - Счета в МТБанке.

А какая польза от таких счетов? С них ведь дистанционно ничего не возьмёшь и никуда не денешь. Только ногами в банк, причём бегом, и не более, чем за 3 часа.

Finberg:

Добрый день, почитал форум, вижу что если менять byn -euro и выводить на счёт альфы, то комисси на зачисление euro вроде, нет. Это не поменялось? И ещё вопрос, если на альфе нет карточек, а только счета, то получится вывести евро?

МТБанк не будет взимать комиссию за перевод денежных средств на счет др. банка. Банк получатель Альфа-банк может взимать комиссию за зачисление денежных средств. Вам необходимо уточнять данную информацию у Альфа-банка.
Вы можете совершить операцию, так как NEMBO завязан на счет клиента, а не на карту

TheChase:

"Рассчитайте сумму обмена" - "Далее"... который день получаю "Операция временно недоступна. Пожалуйста повторите попытку позже"
сервис еще рабочий или это мои локальные проблемы?

Сервис в настоящий момент работает корректно. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные в ЛС для проверки информации.

Я чего то не пойму этот сервис Нембо, на счету есть 380 byn, но с ними ничего сделать не возможно, ни вывести, ни обменять на другую валюту. В чем смысл этого сервиса, просто принимать деньги на счет и не позволять клиенту ничего с ними делать?

МТБанк:

Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные в ЛС для проверки информации.

Сегодня все сработало, пополнил карту, вероятно после вашей помощи, спасибо.

Finberg:

Нужно поменять 150тыс рос рублей на белорусские, nembo предлагает курс 2.9. Не понимаю, в чем преимущество этого сервиса, если в банке такой же курс?

В сервисе Nembo курсы могут быть аналогичны курсам, установленным в кассах банка. По данной валютной паре курс не отличается.

Finberg:

Нужно поменять 150тыс рос рублей на белорусские, nembo предлагает курс 2.9. Не понимаю, в чем преимущество этого сервиса, если в банке такой же курс?

Российские рубли лучше менять не в Беларуси. Как вариант, Юмани карту и туда банковский перевод. Тогда курс будет Юмани или МИРа, что лучше нембо.

2290044:

Здравствуйте, я не могу пройти идентификацию в nembo через МСИ. Я уже 3 день пытаюсь это сделать и каждый раз мне пишет "Сервис временно не доступен. Пожалуйста повторите попытку позже". В тоже время напрямую зайти в МСИ я могу. Когда это будет исправлено?

Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные в ЛС для проверки информации.

User1523:

МТБанк, здравствуйте, открыл операцию в nembo для обмена евро на бел рубли, пришел на кассу и получил вердикт "плохие банкноты". Банкноты я получил в банкомате приорбанка меньше месяца назад, со слов сотрудника банка они грязные и "светятся".

Отсюда у меня есть несколько вопросов к вашему банку:
1. как давно у вашего банка стали более строгие требования к евро чем у приорбанка?
2. почему нельзя провести операцию нембо на сумму, отличную от зарегистрированной?
3. почему операция в нембо не завершается сама с причиной "не приняли деньги"? теперь у меня в системе отмечено, что я не провел операцию, т.е. если я буду рассчитывать на бонусную программу я не смогу в ней участвовать (не выполнено условие 80% успешных операций).

Фото "грязного" места прикрепляю (там видно "коричневое пятно".

Это все очень неприятно, потому что я успешно сдавал более крупные суммы такими же банкнотами ранее и вопросов не было. Предполагаю, что дело завязано на конкретного сотрудника.

Особенно неприятно становится, когда в интернет пишут про соглашение об использовании в работе единого перечня признаков платежности банкнот, которое не сработало на практике.

Номер операции в нембо 676883.

1. Требования МТБанка к приему купюр наличной иностранной валюты основываются на перечне признаков платежности банкнот в иностранной валюте (в ред. от 15.11.2023)
2. В Нембо отсутствует техническая возможность менять условия зарегистрированной операции (сумму, курс, срок действия).
3. Все операции обрабатываются автоматически, поэтому в причинах завершения операции присутствуют только те конечные статусы операций, которые система может определить сама (Завершено, Отменено клиентом, Отменено системой).
Что касается системы лояльности, то, если вы выполните все необходимые критерии и вам не будет хватать именно этой операции, напишите нам, пожалуйста в ЛС.