Ответить
  • Nika_2018 Member
    офлайн
    Nika_2018 Member

    148

    6 лет на сайте
    пользователь #2348649

    Профиль
    Написать сообщение

    148
    # 6 июня 2023 14:41

    jutee, спасибо за информацию! Я этот пункт также пропустила.

  • frezja Senior Member
    офлайн
    frezja Senior Member

    600

    12 лет на сайте
    пользователь #438044

    Профиль
    Написать сообщение

    600
    # 6 июня 2023 15:43 Редактировалось frezja, 1 раз.
    panpanwill:

    frezja:

    да такого кидалова еще никто на придумал, типа договор не перезаключен? Так можно и депозиты не возвращать, если к погашению не обновил согласие.

    :100500:

    Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды

    надо бы наказать их за это! раз они умолчали про эту придуманную ими хитрость: нет согласия на разглашение персональных данных - нет кэшбэка :molotok:

    дело в том что согласие уже есть, но оно днем позже- оказывается страшное нарушение правил программы лояльности, почти мошенничество и освобождает от выплаты кешбека. Более того и позже в индивидуальном и ручном режиме никак нельзя (нет желания) исправить алгоритм, т.к. доначисления не предусмотрены оказывается банковской практикой. И вообще все знают, что белинвестбанк, заботящийся о своей репутации, не имеет никакого отношения к системе оплати, поэтому нет смысла обсуждать это с банком белинвест и нацбанком.

  • 3368524 Member
    офлайн
    3368524 Member

    288

    2 года на сайте
    пользователь #3368524

    Профиль
    Написать сообщение

    288
    # 6 июня 2023 16:24 Редактировалось 3368524, 1 раз.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8964

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8964
    # 6 июня 2023 16:48
    frezja:

    не имеет никакого отношения к системе оплати

    напишите заявление на закрытие текущего счета электронного кошелька в БИБ, и все проблемы с сервисом "оплати", отпадут сами собой.

  • frezja Senior Member
    офлайн
    frezja Senior Member

    600

    12 лет на сайте
    пользователь #438044

    Профиль
    Написать сообщение

    600
    # 6 июня 2023 19:28 Редактировалось frezja, 3 раз(а).

    диалог с чатом оплати

    клиент:-В одну из недель мая не начислен кешбек за покупку

    чат:-просим вас прислать скриншоты выписки за рекламный период, с даты которого вы предоставили согласие и вам не была произведена выплата. В том числе скриншот из раздела Профиль - Настройки - Согласие на обработку данных.

    клиент:- Вы хотите сказать что если согласие дано в другой более поздний день это повод не исполнять обязательства? Те. и депозит не вернете? тем более согласие просит не банк а LWO. Скриншоты конечно можно сделать. Но лучше примите сразу в рабочем порядке заявку на просьбу доначислить кешбек вручную, чтобы обойтись без письменного обращением в Вам и в нацбанк

    -чат: Манибэк" исчисляется и выплачивается участнику программы - давший своё согласие на обработку персональных данных путём предоставления соответствующей отметки при входе на главную страницу мобильного приложения "Оплати". Выплаты манибэка производятся в штатном режиме согласно правил и "доначислений" при не соблюдений правил нет.

    клиент: даже не сомневалась что банк в одностороннем порядке может изменять правила и отказывать в выплатах. Но это возможность а не обязанность. Ведь есть еще институт репутации и общественное мнение. Разве сотрудничество банка и клиентов на предполагает взаимную лояльность? Разве клиентом были допущены действия, позволяющие рассматривать некие манипуляции и мошенничество? Так и действия банка не должны выглядеть мелкошрифтовыми хитростями, намеренно направленными на то чтобы подловить клиентов. Не один банк РБ не ставил выплату кешбека в зависимость от предоставления персональных данных, везде это в рабочем порядке

    чат: ОАО "Белинвестбанк" не является организатором программы лояльности, по этому не имеет отношения к проведению выплат. Согласно правил программы лояльности, организатором выступает оператор системы - ООО "ЛВО".

    клиент: поясните каким образом и почему несоблюдение правил по неявным образом выраженныму получению согласия не блокирует возможность пользования приложением. Т.е. одна сторона без предоставления данных может производить действия и соблюдать условия договора, и вторая сторона позволяет это делать, заведомо зная что условия не соблюдены и свои обязательства вольна не исполнять.

    чат:всем пользователям было направлено inn-app уведомление о необходимости предоставить согласие на обработку персональных данных для участия в проводимых акциях, программах, рекламных играх компании LWO. Без выбора (согласиться или отказаться) вы не смогли бы использовать приложение. То есть вы сделали свой выбор кликнув на "отказываюсь" и продолжили использование приложения, без участия в программе лояльности организатора.

    клиент: Правильно ли я Вас понял. что проставление галочки согласия по персональным данным на день позже, является основанием для невыплаты кешбека. Правильно ли я Вас понял, что Вы, как представитель оператора системы (к которой Белинвестбанк не имеет никакого отношения, никак не связан и никак не аффилирован и соответсвенно репутация которого никак не страдает при придании публичности данной ситуации, которая явно окажется массовой) отказываетесь рассмотреть и урегулировать вопрос в рабочем порядке? просто выразите отказ рассматривать данную претензию в рабочем порядке. И представьтесь, пожалуйста, сообщите свою фамилию имя и занимаемую должность

    после этого дискуссия заглохла. И перешла в плоскость обращений

    чат: В случае, если предоставленной информации в оказываемой консультации в чатах технической поддержки приложения "Оплати" недостаточно по вашему обращению, то согласно правил программы лояльности вы можете направить претензию на e-mail mobile@o-plati.by для предоставления официального ответа на бланке организатора, за подписью курирующего руководителя.

    и прислали скриншот, где все таки можно обращаться и в чате и даже оказалось банк при деле

  • jonny25 Neophyte Poster
    офлайн
    jonny25 Neophyte Poster

    27

    12 лет на сайте
    пользователь #411467

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 6 июня 2023 20:03

    А остался хоть какой-то смысл от Оплати, если сейчас уже 1% в магазах если без премиума. И есть ли смысл из сервиса оплати 1-2-3 какую-то заводить? На заправке я так понял оплати 3% же там же онлайн оплата, а не через qr код?

    Navi
  • AndyVas Senior Member
    офлайн
    AndyVas Senior Member

    1442

    20 лет на сайте
    пользователь #9873

    Профиль
    Написать сообщение

    1442
    # 6 июня 2023 21:15

    Оплати сейчас очень удобно платить за проезд в транспорте когда пользуешься им достаточно редко плюс вывод дохода ИП. Для всего остального на текущий момент есть предложения интереснее и без дурацких рамок ограничений... 1-2-3 никакого отношения к оплати не имеет - смотрите ветку про Белорусский Народный Банк...

  • jonny25 Neophyte Poster
    офлайн
    jonny25 Neophyte Poster

    27

    12 лет на сайте
    пользователь #411467

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 6 июня 2023 21:37
    AndyVas:

    Оплати сейчас очень удобно платить за проезд в транспорте когда пользуешься им достаточно редко плюс вывод дохода ИП. Для всего остального на текущий момент есть предложения интереснее и без дурацких рамок ограничений... 1-2-3 никакого отношения к оплати не имеет - смотрите ветку про Белорусский Народный Банк...

    так там в сервисе ОПЛАТИ он мне предлагает сделать эту карту

    Navi
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8964

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8964
    # 6 июня 2023 21:44 Редактировалось yuradeni, 1 раз.
    jonny25:

    он мне предлагает сделать эту карту

    она ни какого отношения к "оплати" не имеет, и из него вы ее не примените, обычная партнёрская реклама.

    Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды

    только если пополнить её прямо в приложении.
    https://123.bnb.by/oplati/

  • jonny25 Neophyte Poster
    офлайн
    jonny25 Neophyte Poster

    27

    12 лет на сайте
    пользователь #411467

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 6 июня 2023 22:18

    1% за офлайн-покупки
    2% в ЕРИП (за операции в imbanking)
    3% за онлайн-покупки
    Манибэк до 123 рублей в месяц

    так какой от нее смысл, там 1% как и в оплати

    Navi
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8964

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8964
    # 6 июня 2023 22:36 Редактировалось yuradeni, 1 раз.

    скоро и это отменят, акция окончится,

  • mr.Zorg78 Senior Member
    офлайн
    mr.Zorg78 Senior Member

    920

    16 лет на сайте
    пользователь #106953

    Профиль
    Написать сообщение

    920
    # 7 июня 2023 07:02
    jonny25:

    так какой от нее смысл, там 1% как и в оплати

    Смысл от карты в том, что ей можно рассчитаться везде, где есть терминал. Так что сейчас актуальный вопрос звучит так: в чём смысл ОПЛАТИ кроме разовой оплаты проезда?

    Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам!
  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    13425

    18 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    13425
    # 7 июня 2023 08:58

    mr.Zorg78, бесплатные платежи по реквизитам получателя, мимо ЕРИПа, как в Белинвестбанке.

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3009

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3009
    # 7 июня 2023 09:30
    mr.Zorg78:

    jonny25:

    так какой от нее смысл, там 1% как и в оплати

    Смысл от карты в том, что ей можно рассчитаться везде, где есть терминал.

    В случае 1-2-3 есть важное уточнение: терминал несанкционного банка. А также телефон с NFC.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8964

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8964
    # 7 июня 2023 10:54
    KP580BM80A:

    терминал несанкционного банка.

    если и приспичило покупать в таком месте, можно рассчитаться любой имеющейся, не обязательно 123. тем более она платная,

  • 3515747 Senior Member
    офлайн
    3515747 Senior Member

    574

    1 год на сайте
    пользователь #3515747

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 7 июня 2023 10:55
    mr.Zorg78:

    jonny25:

    так какой от нее смысл, там 1% как и в оплати

    Смысл от карты в том, что ей можно рассчитаться везде, где есть терминал. Так что сейчас актуальный вопрос звучит так: в чём смысл ОПЛАТИ кроме разовой оплаты проезда?

    Смысл в премиум пакете с 5% манибэка. Лично я закупаюсь в Короне, заправляюсь на Белоруснефти, вывожу максимум каждый период с него.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8964

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8964
    # 7 июня 2023 11:04
    3515747:

    вывожу максимум каждый период с него.

    15 рублей за рекламный период. :lol:

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    701

    11 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    701
    # 7 июня 2023 11:06

    Мало точек для премиума. Я короной не пользуюсь, нет поблизости, а то, что есть, там нет оплати. Только заправится если, но этого мало. Мила и остров тож столько не надо/ не всегда надо, так что их покрытие - капля в море, особенно если рассматривать всю Беларусь. А то я в Минске, и то платить негде, а что уж регионы. Нет, будут они только для оплаты талонов раз в полгода.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8964

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8964
    # 7 июня 2023 11:15

    Cabman, аналогично, годно только для оплаты проезда, ну или денюх с РФ перевести на белкарт.

  • AndyVas Senior Member
    офлайн
    AndyVas Senior Member

    1442

    20 лет на сайте
    пользователь #9873

    Профиль
    Написать сообщение

    1442
    # 7 июня 2023 18:54
    3515747:

    Смысл в премиум пакете с 5% манибэка. Лично я закупаюсь в Короне, заправляюсь на Белоруснефти, вывожу максимум каждый период с него.

    Да ладно - Решение вместе с Белкарт Play без всяких дурацких ограничений и рамок как в Оплати полностью перебило этот их премиум до конца лета как минимум. Единственное но - нужен смартафон с NFC, а Оплати можно пользоваться на любом смартафоне... если конечно можно оплатить этим самым Оплати. А Белкарт Play работает практически везде...