Карта «МТС Деньги»

andrey_1967_769:

Pekines:

глюки - починят

Скорее объявят фичей и оставят навсегда

Я вот картой уже больше 2-х недель пользуюсь.
За прошлый месяц за 10 дней смог сделать кэша больше 30 руб.
Так вот за это время не встретил критических глюков
В этом месяце постараюсь сделать кэша рублей на 45, чтобы и на абонентку хватило и твин-карту получить на халяву

andrey_1967_769:

а абонентская плата исправно ежесуточно снимается!

Абонентку можно вернуть, если карта косячит с оплатой.

oliv78:

Чтобы не надо было моментально пополнять и потом гадать - пройдёь сча платёж или нет.

Так вот клиент не должен "гадать" - если счет показывает достаточный для оплаты, то должно оплатить.
В остальном - косяк МТС или банка.

В последние дни оплачивал пару раз в теч. до 5 мин после поступления денег на счет - пока без проблем.
Но сейчас через ЕРИП бросаю - доходят быстро.
А раньше через Беларусбанк бросал и имел проблем..

rafiki:

проблема откуда кидаешь.

Я думаю не так..
А так: проблема в обработке и синхронизации данных баланс/карта, которая не учитывает все возможные пути пополнения.

Шоколад_Дьявола:

Ну и ещё мне не нравится, что баланс совмещён с балансом телефона. В общем, не знаю, стоит ли возиться с ней, это же тоже время

Есть для вас разница, с чем он совмещен? Баланс как баланс.
Месяц-другой попользуетесь и привыкнете..

Вот сегодня поймал не совсем приятный косячёк: итак деньги на баланс всегда кидаю через Белгазпром.
Мы уже помним что при оплате в интернете деньги могут и неделю не списывать с карты
Сегодня нужно было оплатить 360 руб в интернете. Положил деньги на номер - 1 минута и они там.
Тут же попробовал оплатить - без проблем. СМС о списании пришла где то через 1 мин. Ну думаю вот и пофиксили косяк с онлайн оплатой
На карте осталось 34 руб.
Где то через час глаз случайно зацепился за виджет МТС Деньги ...... И вижу баланс -326р
Понимаю что сумма в 360р списана 2 раза. Звоню оператору - она сча все проверю. 1 минута и всё пришло в норму.
Но это не весь косяк - оказывается как только на номере образовался минус, номер заблокировали
Вне зависимости есть на бонусном деньги или нет.
Причём я об этом узнал случайно. Если бы до вечера виджет не увидел - так бы и не знал что номер в блокировке.

oliv78:

Но это не весь косяк - оказывается как только на номере образовался минус, номер заблокировали

И получается - ни позвонить, ни денег через инет не бросить.
Так же было, когда зависшую оплату списали и опустили в минус.

dima210194:

мда. онлайн оплаты-- лучше провести др картой

Да он одной оплатой месячный кэшбек сделал ))

oliv78, сбой днём у них был какой-то глобальный.
У мну тоже было двойное списание. Благо в минус не ушёл. Звонок на 0890. Через пару минут "полечили".

Как такового двойного списания не было. Во всех отчётах не было задвоенных транзакций.
А вот остаток был где-то правильный, где-то нет: в детализированном отчёте по номеру телефону через ihelper остаток был правильный.
А в моб. приложении, через ussd, в приложении МТС-Деньги - не правильный.

oliv78:

тогда это не косяк, раз глобальный сбой

andrey_1967_769:

oliv78:

тогда это не косяк, раз глобальный сбой

Я люблю думать в позитивном ключе У меня стакан всегда на половину полон (а не на половину пуст)