Карта «МТС Деньги»

Тут писали, что проблемы с нехваткой денег были сразу после пополнения баланса. А у меня не так - я пополнил с неделю назад, расплачивался каждый день. Все норм. А вчера поздно вечером в алми "не хватает средств". Смотрю в МойМтс - деньги есть. Сегодня утром там же платёжная прошёл. От чего зависит сбой?

Правда, сегодня сумма маленькая была. Не такая как вчера.

-MATPOC-, во сколько пополняете?
Пару лет назад, при использовании МТС денег, несколько раз замечал, если пополнять или платить вечером с 21-23, бывает, что баланс не обновляется: по детализации деньги проходят (пополнение или оплата), а на балансе нет, и остаток в детализации не совпадает с балансом по номеру. Приходилось звонить в поддержку - они ручками корректировали.

-MATPOC-:

RZ-7:

Поддерживаю. Очевидно проблема с Беларусьбанком.

Проблема с синхронизацией балансов.
Деньги то в МТС поступили, а на карту нет. Либо наоборот - с карты списались, а со счета МТС нет.

Посмотрел чек пополнения МТС - в нем нет упоминания ЕРИП. Просто платеж по номеру телефона.

Проверил оплату через ЕРИП - пришли за минуту. Переделал избранные платежи через ЕРИП.

Сегодня утром баланс откорректировали и вогнали меня в минус (пришлось обещанный брать)..
Так что технический овердрафт на Карте возможен.

мой мтс

мтс деньги

Теховер возможен всегда и везде, только в некоторых банках он отрабатывается по разному, либо не показывают баланс отрицательный, типа 0 либо карта уходит в блокировку
Вот про канал пополнения была речь, некоторые платежи вынесенные из дерева ЕРИП,могут проходит совсем по другим путям и времени зачисления, может быть это решит ваши проблемы с выходными.
А разве обещанный не платный в МТС?

-MATPOC-:

МТС Картой вы же не сможете расплатиться, если баланс после операции будет ниже 0.

Нет. Это в любом другом банке можно расходовать только до 0, а в МТС до 0.3 BYN.
Причина теховера везде одинакова, он возникает, когда подтвержденная сумма оказывается больше заблокированной, например из-за скачков курсов между транзакцией и отражением, либо если была оффлайн транзакция, в результате чего вообще не произошла блокировка, как в вашем случае. Еще один случай оффлайн транзакции расчёт через импринтер.

Кстати под оффлайн транзакциями понимается не расчёт картой вне интернета, а расчёт в терминале, который в данный момент не имеет связи с банком-эквайером, либо банк-эквайер не имеет связи с банком-эмитентом.

-MATPOC-:

Casper:

Это в любом другом банке можно расходовать только до 0, а в МТС до 0.3 BYN.

Это где такое написано? Посмотрите в правилах, к чему относится эта фраза.

– при наличии денежных средств на лицевом счёте абонента (после списания
итоговой суммы операции на балансе лицевого счета должно остаться не менее 0,3
белорусских рубля для абонентов с авансовым методом оплаты, не менее 0 белорусских
рублей для абонентов с кредитным методом оплаты).

-MATPOC-:

Это касается только оформления.
Там же услуга Деньги обязательно подключается.

Действительно, я ошибся, проверил, смог оплатить до 0.
Но это только по карте, а при оплате в самом сервисе МТС.Деньги, именно после оплаты должно остаться не менее 0.3 BYN.

МТС спустя 3 недели таки нашел причину всем моих проблем
Вернули деньги за 7 дней, в течении которых не смог пользоваться картой.

МТС:

Ваша ситуация связана с тем, что два пополнения карты после ее получения были произведены до того, как карта была активирована банком. Поэтому эти суммы не были учтены банком. В настоящий момент ситуация исправлена.
Приносим извинения за неудобства.
На ваш номер осуществлен возврат в размере 0,70 рублей за услугу МТС Деньги.

Получении выписок все еще исправляют.

somikvvv:

-MATPOC-, вы пополняли переводом на карту МТС?

Нет. На номер МТС.

скрытый текст

Специально в Минск не поеду, пока обойдутся дабрабыт и мтс без моих денег не нужны они им

Pekines:

Специально в Минск не поеду, пока обойдутся дабрабыт и мтс без моих денег не нужны они им

Оператор сказала что скоро уже в регионы пойдут