Карта «МТС Деньги»

RZ-7:

sanek999:

Карта ,,рабочего дня”.

На прошлой неделе пополнил в пятницу и выдавало нет средств все выходные.

Кладу деньги на баланс телефона и сразу могу ими пользоваться. Никогда ещё не было описанных выше проблем. Может такое происходит, когда производите переводы/пополнение с карты на карту?

У меня проблемы в выходные постоянно - но кладу деньги именно на номер телефона.

В субботу оставлял заявку в 0890 о кривом балансе.
Сегодня набрал уточнить, когда будет решен вопрос.
И как обычно слышу "Проблема зафиксирована. Специалисты решают. Срок - неизвестен"
Мне уже надоело слушать это

Ввиду того, что каждый день капает абонентка, то фактически мой баланс уже в минусе - т.е. карта должна быть в овердрафте

-MATPOC-, а вы в банке Дабрабыт ранее были клиентом?

-MATPOC-:

Нет. К чему вопрос? Какие мысли?

В случае если абонент является клиентом банка то работникам МТС не надо заполнять наши анкетные данные.
А дальше за уши притянуто. Одновременно я и моя знакомая сделали карты ( я в субботу, а она в воскресение). У нее траблы с оплатой, то идет то не идет (первые сутки, а может и более), а у меня все ок. Возможно бетатестировщики это те кто не был клиентом банка Дабрабыт?!

То есть если получу карту в субботу, не факт что через 15-30 минут после этого я смогу ею рассчитаться Беда ..

-MATPOC-:

Не факт, что вы в любое время сможете ею рассчитаться..

Да мне для начала эта суббота важна. Буду в Минске по делам, хотел карту получить и сразу ею за товар рассчитаться.
Надеюсь то хоть карты у них в излишке. А то приедешь и тут тоже может быть облом

oliv78:

-MATPOC-:

Не факт, что вы в любое время сможете ею рассчитаться..

Да мне для начала эта суббота важна. Буду в Минске по делам, хотел карту получить и сразу ею за товар рассчитаться.
Надеюсь то хоть карты у них в излишке. А то приедешь и тут тоже может быть облом

Судя по работе карты - в выходные начигаются проблемы и тормоза в балансах. Поэтому тут как повезет..
Если бы вы до пятницы открыли и пополнили - то расплатились бы в субботу скорее всего без проблем..

-MATPOC-, Casper, просто интересно, вы с какой карты пополняете МТС-карту?

andrey_1967_769:

-MATPOC-, Casper, просто интересно, вы с какой карты пополняете МТС-карту?

Через мобильное приложение Беларусбанка с его же карты (если что - то это Мастеркард), а в нем не знаю - просто платеж или ЕРИП.
На МТС приходят быстро, в теч. 15...30 мин.
Но смысл в чем: пополнил карту, а через более чем неделю то "не достаточно средств", то балансы МТС и Карты не совпадают..

Второй рабочий день пошел, а "спецы" до сих пор разбираются..
А девушки с 0890 ничего конкретного не говорят..

-MATPOC-, какой-то канал пополнения неправильный, 15-30 минут очень долго, на всех операторов через ЕРИП - Мобильная связь зачисляется почти моментально

RZ-7:

Поддерживаю. Очевидно проблема с Беларусьбанком.

Проблема с синхронизацией балансов.
Деньги то в МТС поступили, а на карту нет. Либо наоборот - с карты списались, а со счета МТС нет.

Посмотрел чек пополнения МТС - в нем нет упоминания ЕРИП. Просто платеж по номеру телефона.

Проверил оплату через ЕРИП - пришли за минуту. Переделал избранные платежи через ЕРИП.

Сегодня утром баланс откорректировали и вогнали меня в минус (пришлось обещанный брать)..
Так что технический овердрафт на Карте возможен.

мой мтс

мтс деньги