Ответить
  • alexfail Member
    офлайн
    alexfail Member

    457

    14 лет на сайте
    пользователь #170468

    Профиль
    Написать сообщение

    457
    # 13 апреля 2020 09:58

    Озадачил я МТС так озадачил. 5 марта они мне выдали карту с неправильным пин-кодом, 10 марта я написал обращение с просьбой перевыпустить карту, и уже больше месяца прошло и вообще никакого решения. Куда можно на бездействие МТС жалобу накатать?

    [censored by glad_to_see, п. 3.3]
  • Злая__Печенька Member
    офлайн
    Злая__Печенька Member

    365

    6 лет на сайте
    пользователь #2457944

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 15 апреля 2020 03:25

    Блин, жаль, что нельзя лимит оплаты без пин-кода снизить или вообще убрать...

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    dima210194:

    ак что заматывайте карточку в 3 слоя фольги

    Я не боюсь необоснованных списаний типа случайных... А вот что карту кто-то возьмет и начнет ей платить направо-налево и потратит все деньги - это вполне реально

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 15 апреля 2020 07:21
    Злая__Печенька:

    А вот что карту кто-то возьмет и начнет ей платить направо-налево

    Кто?

  • vozimvse Senior Member
    офлайн
    vozimvse Senior Member

    2998

    10 лет на сайте
    пользователь #1090612

    Профиль
    Написать сообщение

    2998
    # 16 апреля 2020 06:56

    сегодня ночью сняли деньги за 18 и 19 марта, почти месяц искали косяк. Теперь баланс актуальный)

    [censored by Тигра][censored by Grace-o][censored by Juv4ik][censored by hag]
  • geka81 Senior Member
    офлайн
    geka81 Senior Member

    822

    15 лет на сайте
    пользователь #164631

    Профиль
    Написать сообщение

    822
    # 16 апреля 2020 07:20

    vozimvse, у меня тоже сняли деньги за 18 марта. У них там черепахи работают. Возможно из-за этого платежа при оплате в магазинах писало-недостаточно средств. Хотя через МТС деньги вчера оплачивал коммуналку. [контент удалён]

  • vozimvse Senior Member
    офлайн
    vozimvse Senior Member

    2998

    10 лет на сайте
    пользователь #1090612

    Профиль
    Написать сообщение

    2998
    # 16 апреля 2020 07:26 Редактировалось vozimvse, 2 раз(а).

    Да, конечно! У меня 22 руб в минус можно было через ерип делать перевод на другую карту и пользоваться деньгами которых нет. Овердрафт беспроцентный ;)

    [censored by Тигра][censored by Grace-o][censored by Juv4ik][censored by hag]
  • geka81 Senior Member
    офлайн
    geka81 Senior Member

    822

    15 лет на сайте
    пользователь #164631

    Профиль
    Написать сообщение

    822
    # 16 апреля 2020 07:34

    Лучше сделали бы чтобы не писало -у вас недостаточно средств для оплаты. Всегда ношу с собой другую банковскую карточку от другого банка. И там всегда проходит платёж.

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    20 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 18 апреля 2020 14:21

    Кэшбэк по этим мартовским операциям доначислили?

  • vozimvse Senior Member
    офлайн
    vozimvse Senior Member

    2998

    10 лет на сайте
    пользователь #1090612

    Профиль
    Написать сообщение

    2998
    # 19 апреля 2020 11:13

    хз, а как это можно узнать?

    [censored by Тигра][censored by Grace-o][censored by Juv4ik][censored by hag]
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7269

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7269
    # 19 апреля 2020 11:42 Редактировалось -MATPOC-, 3 раз(а).

    Вот как они объяснили рассинхронизацию балансов.
    И написали, что "проблема решена". :D

    [контент удалён]
    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • VAdim1 Senior Member
    офлайн
    VAdim1 Senior Member

    2686

    14 лет на сайте
    пользователь #182050

    Профиль
    Написать сообщение

    2686
    # 19 апреля 2020 18:00 Редактировалось VAdim1, 1 раз.

    Pashka, а за что его доначислять, если несмотря на рассинхрон, все оплаты и кэшбек был правильно посчитан и вовремя!

    Интересно, как часто происходит рассинхрон у них?))))

  • Злая__Печенька Member
    офлайн
    Злая__Печенька Member

    365

    6 лет на сайте
    пользователь #2457944

    Профиль
    Написать сообщение

    365
    # 23 апреля 2020 01:39
    Casper:

    Кто?

    Ну вот вам простой пример, я работаю в магазине и мне запрещено иметь с собой денежную наличность или личные банковские карты на рабочем месте. А кушать все рано надо, покупать обеды. Вот может моя коллега, зная, что я нахожусь на рабочем месте, взять мою карточку и оплатить что-то. И потом незаметно вернуть. Ну понятно, что я сразу увижу пропажу денег из-за смс-информирования, но все же. Или там много разных людей, начиная от мерчендайзеров, заканчива стажерами, по сути шкафчик в гардеробе открывается на раз-два без ключа. Таких ситуаций масса в жизни.
    Вот еще, у меня отчим-алкаш, приезжая к маме, карточку оставляю в машине, потому как он 100% е возьмет и потратит все деньги с нее, а мама будет плакать и умолять не писать заявление в милицию. Если у вас в жизни все хорошо и нет такого окружения, это прекрасно. Но не у всех так.

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    vozimvse:

    сегодня ночью сняли деньги за 18 и 19 марта, почти месяц искали косяк. Теперь баланс актуальный)

    Аналогично, сняли 17 рублей :tongue: А-я то думала, у меня актуальный баланс был все это время))

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    10349

    14 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    10349
    # 23 апреля 2020 04:29

    А у меня сегодня каким то образом при недостаточной сумме на карте операция оплаты в магазине прошла на ура :lol:
    Как итог сразу минус на счёту и моментальная блокировка номера.
    Естественно, я в городе, интернет тож заблокирован, оплатить с телефона через интернет банкинг не могу.
    МТС - Вы там в своём уме?
    Звоню в 0890. Предлагает ввести обещанный платёж. Но по чему то за это я тож должен заплатить :lol:
    Там мелочь конечно - 23 копейки. Но сам факт :roof:
    Т.е. каким то образом они ввели номер в минус, хотя этого не должно было произойти. И потом за их косяк я ещё и должен заплатить, чтобы исправить ситуацию :trollface:

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 25 апреля 2020 17:32
    oliv78:

    А у меня сегодня каким то образом при недостаточной сумме на карте операция оплаты в магазине прошла на ура :lol:
    Как итог сразу минус на счёту и моментальная блокировка номера.
    Естественно, я в городе, интернет тож заблокирован, оплатить с телефона через интернет банкинг не могу.
    МТС - Вы там в своём уме?
    Звоню в 0890. Предлагает ввести обещанный платёж. Но по чему то за это я тож должен заплатить :lol:
    Там мелочь конечно - 23 копейки. Но сам факт :roof:
    Т.е. каким то образом они ввели номер в минус, хотя этого не должно было произойти. И потом за их косяк я ещё и должен заплатить, чтобы исправить ситуацию :trollface:

    Вы им ещё должны сверх задолженности оплатить разблокировку номера в 55 копеек, потом, недели через 2 может признают свой косяк и вернут, а могут и нет. У меня из-за их косяка надо было им звонить целый месяц услуги чтобы гасили долг и ждать, либо держать свои, потом возвращать на баланс, а нафига они мне там потом.

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2368

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2368
    # 29 апреля 2020 13:45 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    Frog_:

    потом, недели через 2 может признают свой косяк и вернут, а могут и нет. У меня из-за их косяка надо было им звонить целый месяц услуги чтобы гасили долг и ждать, либо держать свои, потом возвращать на баланс, а нафига они мне там потом

    Мда. Задумка вроде хорошая, но реализация так себе. Кто мешал Дабрабыту и МэТэСэ сделать простую кобрендинговую карту, чтобы решать все вопросы с банком? Да и вопросы вряд ли возникали бы в таком случае.

  • vozimvse Senior Member
    офлайн
    vozimvse Senior Member

    2998

    10 лет на сайте
    пользователь #1090612

    Профиль
    Написать сообщение

    2998
    # 1 мая 2020 07:06

    кешбека нет, и 10 коп списали за 1 мая,, что за х :-?

    [censored by Тигра][censored by Grace-o][censored by Juv4ik][censored by hag]
  • sanek999 Member
    офлайн
    sanek999 Member

    453

    18 лет на сайте
    пользователь #50455

    Профиль
    Написать сообщение

    453
    # 1 мая 2020 07:14

    Бонусы только мне не начислили?
    Списывается со счёта живыми деньгами.

    [контент удалён]
  • vozimvse Senior Member
    офлайн
    vozimvse Senior Member

    2998

    10 лет на сайте
    пользователь #1090612

    Профиль
    Написать сообщение

    2998
    # 1 мая 2020 07:22

    [контент удалён]

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    и ещё *100# работать стала

    [censored by Тигра][censored by Grace-o][censored by Juv4ik][censored by hag]
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 1 мая 2020 07:32
    vozimvse:

    кешбека нет, и 10 коп списали за 1 мая,, что за х :-?

    sanek999:

    Бонусы только мне не начислили?
    Списывается со счёта живыми деньгами.

    +1 :evil:

  • vozimvse Senior Member
    офлайн
    vozimvse Senior Member

    2998

    10 лет на сайте
    пользователь #1090612

    Профиль
    Написать сообщение

    2998
    # 1 мая 2020 07:34

    У жены бонусов должны были начислить на 30 руб, остаток вчера был 40 коп, утром сняли абонплату и заблокировали номер. Это уже перебор :moderator:

    Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

    в поддержку не дозвониться ждал 15 минут

    [censored by Тигра][censored by Grace-o][censored by Juv4ik][censored by hag]