Рассрочка мобильного телефона от Велкома

Всем привет! Купил телефон в рассрочку у велкома, когда вернулся домой понял что переплата будет очень большая и захотел было вернуть, но оператор сказал что вернуть уже не получится. На следующий день открыл наушники из комплекта, а они оказались не рабочими. Можно ли в таком случае вернуть весь комплект и попросить уплаченные деньги? В акте передачи указан только мобильный телефон. Заранее спасибо за ответ. На последних нескольких страницах не нашёл похожей проблемы.

Купил чашку кофе в кафе за 5 рублей((( Понял, что дома сварил бы лучше и дешевле. Может мне сварить и отнести им что б они мне вернули 5 рублей?
Вас "спасет" только брак вроде до двух недель обязаны при желании поменять или вернуть деньги. Или заключение сервисного центра о заводском браке в течении гарантийного срока.