ПБФБЕЛКОМ - осторожно, возможно развод.

Миллион,

И что там разжевано-то?

Все, что необходимо для начала

Мы здесь говорим о том что уже произошло и как действовать

Прежде чем "говорить о том как действовать", необходимо изучить матчасть, которая разжевана в указанной теме

Миллион,
Но здесь, дружище, такая лапша не прокатит. 15 рублей - это мало за установку винды. Установка требует времени, как минимум пара часов, и адекватный ценник этому 30-40 рублей, не больше!!! С установкой Офиса, антивируса и вообще любого сопряжённого ПО

А тут Школьники ремонтируют компьютеры - иное мнение

Миллион,

Для какого начала? Здесь постфактум, люди уже попали, им не нужно начало, им нужен конец.

Если кому-то "не нужно начало", то его конец будет печальным

И чем изучать писанину эту юридическую

Эта "писанина юридическая" нужна для анализа соответствия того, что уже произошло требованиям законодательства. Если то, что "уже произошло", не соответствует требованиям законодательства, то для одного (чаще всего) либо обоих участников того, что "уже произошло" наступает предусмотренная законодательством ответственность. Например, заключенный договор признается недействительным + штраф за нарушения требований Правил оказания бытовых услуг.
Но это же надо мозгами шевелить, напрягаться, чего делать "ой как не хочется"
[censored by Grace-o 3.5.17]

Миллион,

Анализом должны заниматься правоохранительные органы, которые и будут принимать решение о возбуждении дела, либо отказе, если выявят нарушения

1. Нарушения зак-ва бывают разные - не по каждому нарушению зак-ва возбуждают уголовные дела.
2. Безусловно, можно подождать отказа правоохранительных органов возбуждать уголовное дело (с вероятностью 99%) и только затем самому заняться указанным анализом. А можно анализом заняться прямо сейчас - есть выбор
На этом "дискуссию" завершаю
Желающие могут обращаться с вопросами в указанную по ссылке выше тему - обсудим там...
[censored by Grace-o]

Миллион,

Дела бывают не только уголовные, а ещё административные и гражданские, так вот здесь скорее гражданское выресовывается

Гражданскими делами правоохранительные органы не занимаются

Не тормози – включай мозги

Желаю успехов в этом нелегком деле

Точно также попали под развод этой компании. Если будут какие-то коллективные заявления, готовы принять участие.
Директор, не разобравшись, заказал горе-мастера с этой конторы. Цены изначально не были озвучены, а по факту - 373 рубля. Проблема была в том, что комп начал очень тормозить перегревался. По итогу получили акт выполненных работ:

Сборка и разборка ноутбука - 27руб
Чистка картриджа от пыли - 29руб
Замена термопасты - 58руб
Замена термопрокладок - 18руб
Предустановка wndows 10 - 45руб
Установка драйверов с диска мастера или клиента - 42руб
установка Microsoft Office - 78руб
Установка и настройка программ класса C - 35руб
Установка и настройка программ класса А - 18руб
Настройка сетевого принтера для удаленной печати - 23 руб

Через день принтер перестал печатать. Вызвали снова - починили по гарантии. Сегодня оказалась, что поставлен Фотошоп без лицензии, мол тестовый период закончился, оплатите. Вызвали снова.

В указанной компании, средний возраст персонала - 18 лет.
Из старших - только бухгалтер, который контролит всех остальных.
Вход рядом с ломбардом (скорее всего одна компания).

Схема следующая:
Нанимается молодой-рисковый "курьер-менеджер" не осознающий потенциальной опасности участия в мошейнической схеме,
секретарь и девушка администратор - того же возраста. (Учредитель и директор скорее всего значительно старше).
Забирают технику, высталяют + к стандартным расходам мин. 200р.,
в надежде на то, что клиент не захочет нести временные и финансовые расходы на организацию юридического процесса возврата.

В моем случае, приехал, в перечне произведенных работ увидел пункт: "устранение короткого замыкания мат. платы" 75 руб.,
при том, что комп. отдавал по причине неисправного тачпада.
После короткого объяснения, чем грозят мошейнические схемы лично мастеру, мастер сразу же убрал этот пункт из перечня.

Elenkaalenka:

Точно также попали под развод этой компании.
Цены изначально не были озвучены, а по факту - 373 рубля. Проблема была в том, что комп начал очень тормозить перегревался. По итогу получили акт выполненных работ:
Сборка и разборка ноутбука - 27руб
Чистка картриджа от пыли - 29руб
Замена термопасты - 58руб
Замена термопрокладок - 18руб
Предустановка wndows 10 - 45руб
Установка драйверов с диска мастера или клиента - 42руб
установка Microsoft Office - 78руб
Установка и настройка программ класса C - 35руб
Установка и настройка программ класса А - 18руб
Настройка сетевого принтера для удаленной печати - 23 руб

В акте есть однозначно оспариваемые пункты:
1) Чистка картриджа от пыли - что-то не припомню модель компа или ноута с картриджем.
2) Установка драйверов с диска мастера или клиента -- каких драйверов? Если виндовых, то их установка происходит автоматически и является неотъемлемым этапом работы по установке wndows 10.
3) Установка Microsoft Office - 78руб. Что то у ребят с прейскурантом совсем беда. 2643871 установили 3 экземпляра по 26,60руб MS Office, что естественно невозможно на 1 комп.
Что такое программы класса А и С -- не знаю, это они наверное сами что-то для себя придумали.
Пробуйте шаг №1 -- ехать писать заявление директору, заявление обязательно нужно зарегистрировать (т.е. на нем ПБФБЕЛКОМ должен обязательно указать свой входящий номер, иначе не докажете, что оно вообще было). Если заявление не будет удовлетворено, у Вас будут развязаны руки идти далее с заявлением в милицию, в налоговую и в общество защиты прав потребителя.

Ana_fir:

Добрый день! Столкнулись с сервисом:
https://fbmaster.by
Мастер выезжает только на дом, на сервис к ним приехать нельзя. Ноутбук забрали, от ремонта отказались.
Сумма ремонта была выставлена нереальная. Проще купить новый ноутбук.
Название юридического лица ООО ПБФБЕЛКОМ унп 193153822 от 18.10.2018.

Реальная причина поломки так и не была названа, никаких документов о диагностики не выдали ссылаясь на то что мы отказались от ремонта. Деньги уплаченные при заборе ноутбука возвращены небыли. Фиксальный кассовый чек не пробили, а дали всего лишь квитанцию об уплате распечатанную на листке А4.
Забирать ноутбук пришлось по адресу бельского дом 6.
Там расположена мастерская, вроде бы fast-fix или fix-master, но это не они. Вход в их шарашку вместе с ламбардом никаких вывесок ни на дверях ни на фасаде дома нету. Вход как-будто в какие катакомбы.
Прошу всех быть бдительными и осторожными.
Может это ещё одна голова Диджитал Мастерс (он же ВаряГ сервис)?
Так же просим отозваться ещё пострадавших.

здравствуйте!убедительная просьба,добавьте в заголовок название это шарашки( fbmaster.by)когда я искала отзывы ничего не нашла,поисковик не выдает,может хоть кому-то повезет не попасться на уловки этих горе мастеров!к сожалению мой ноутбук после их ремонта востановлению не подлежит!мастер "на все руки" по фамилии суслов,слишком постарался!

DmitriD:

Цены конечно вообще неадекватные. А Фотошоп у Вас был уже лицензионный или установили с нуля? К слову, лицензионные
Microsoft Windows 10 Professional Multilanguage (электронная версия) 630руб,
Microsoft Office Home and Business 2019 Multilanguage ESD (электронная версия) 743руб,
Adobe Photoshop CC 1112руб.

да, это настоящие цены. и нету халявы.

Кстати, windows 10 подорожал, или мне показалось? home версия более 200$, а была вроде сто с чем-то.

Миллион, вы видели, что и с какого диска им устанавливают? или просто свою фантазию развиваете?

Миллион:

обычный развод

Это позиция вашей стороны, то, что выгодно вам. Корпорация microsoft вероятно примет сторону, что разводите на деньги её вы, не покупая лицензию на продукт, который она создала, и ищете что-то

Миллион:

Гораздо дешевле

Правду можно понять, рассмотрев только все стороны вопроса.