Украли деньги с пластиковой карты visa electron Белвнешэкономбанка. Сумма небольшая, около 600$, но тем не менее банк не хочет ее возвращать.
Деньги сняли в Польше в банкомате использовав дубликат карточки, авторизовав транзакцию пин-кодом. Естественно пин-код я никому не давал, его нигде не храню, в Польше в это время не был и ранее этой картой там не пользовался. За полтора месяца до кражи пользовался банкоматом в Украине и за 3 месяца пару раз в Испании.
Карта международная, не чипованая. Банк не выпускает чипованые карты, у банка не было даже смс нотификации об операциях по карте. Сумму сняли двумя транзакциями с временным промежутком. Будь у банка такая банальная услуга, которая есть почти у всех, уже половину суммы можно было бы спасти. Тем не менее банк своей вины не признает и считает, что не несет ответственность за 3их лиц.
Единственное, что сделал банк - написал запрос об оспаривании транзакции в польский банк, которому принадлежал банкомат, выдавший деньги. Естественно для польского банка эта транзакция выглядела как легальная. Не буду описывать процессы общения с сотрудниками банка от момента просьбы заблокировать карту, до настоящего момента, но это тоже раскрывает банк не с лучшей стороны.
Все бы ничего, скажете вы, скимеры и все такое, но в моей компании (~50 чел) ровно пол года назад у моего коллеги, в этом же банке ровно по такой же схеме произошло хищение примерно такой же суммы из банкомата, правда в Германии.
У меня деньги украли ровно на след день после зачисления определенной суммы на карточку, до этого несколько недель баланс был почти нулевой. Как сказали мне в банке, что ранее не было зарегистрировано запросов баланса и других операций из других стран и банкоматов. Т.е. либо мошеннику повезло попасть в удачный день, либо он знал, как проверить баланс без банкоматов.
Другой нюанс, я в принципе хорошо знаю, что такое скимеры, и каждый раз, когда подхожу к банкомату провожу осмотр клавиатуры и картоприемника на возможность присутствия инородных тел. Конечно скимеры бывают очень крутыми, и у незнакомых моделей банкоматов их сложно определить, но тем не менее, я слежу за этим, и мне на скимер попасться гораздо сложнее, чем например клиенту банка, который слова скиммер никогда не слышал.
Третий нюанс, за последних пару лет очень публично вскрывались случаи мошенничиства в Белвнешэкономбанке. Вот почитать можно тут http://news.date.bs/economics_170870.html и тут http://news.[censored]/104785.html . Поэтому уровень доверия у меня как у клиента к банку не высокий. Поэтому мне вобщем смешно, когда сотрудники банка говорят, что я мог дать карточку кому угодно в Польшу, чтобы обмануть банк на такую огромную сумму.
Но допустим вычеркнем мои догадки, связанные с различными совпадениями. Больше всего меня смущает то, что если банк выдает международную нечипованную карту, то как бы тем самым принимает риск попадания на скимер. 600$ эта не та сумма, за которую стоит пытаться обмануть банк, передав свою карту для обналичивания кому-то в другую страну. Здравый смысл как бы показывает, что игра не стоит свеч.
К сожалению, поменять банк с этой картой не могу, иначе уже бы давно это сделал. У меня как у клиента еще даже до кражи денег очень много неудобств накопилось, но се ля ви....
И теперь, собственно, вопрос 
Интересны подобные прецеденты с карточками белвшенэконома и других беларуских банков. Может вы уже попадали в такие ситуации? Чем это заканчивалось? Поделитесь опытом. Я думаю людям в схожей ситуации будет полезно нагуглить эту тему.
