Страховка.Маловато оценили

istorik777, когда будете заявлять страховой случай, сразу же пишите заявление - в соответствии с п.199 Указа «о страховой деятельности» страховое возмещение прошу перечислить на счет организации автосервиса…
В любом случае страховая сначала посчитает по калькуляции и перечислит дилеру сумму которой не хватит на ремонт. В последствии когда дилер авто отремонтирует и составит заказ-наряд есть два варианта - 1. Вы доплачиваете дилеру, потом страховая доплачивает вам; 2. Вы привозите в страховую заказ-наряд и страховая доплачивает напрямую дилеру. Второй вариант не всегда прокатывает. Видимо когда у стрховой с СТО есть договор то прокатывает.
Если по акту осмотра оценщик не поставит в замену детали, а назначит только ремонт и окраску, то страховая по итогу выплатит всю стоимость. Если будут какие-то детали под замену, то страховая оплатит за минусом процента износа (если будете новые детали ставить), или тоже все (если будете б/у детали ставить)

Следующий вопрос. У меня поцарапан нижний не крашенный элемент бампера. Менять его особой необходимости нет. Тем более что страховая оплатит за вычетом износа. На сто сказали что оценщик может написать потерю стоимости элемента без замены и страховая оплатит. Обязан ли оценщик это сделать? Могу ли я требовать от него это сделать?

strahovoi_monster:

istorik777, если он поцарапан от дтп, то в любом случае на него оценщик что-то напишет. И скорей всего именно потерю стоимости и напишет

У Белгосстраха хитрый оценщик. Не сказал мне про такую возможность. Сказал только что можно написать замену, но зачем тебе это надо только деньги потеряешь.

И ктати куда жаловаться на такого хитрого оценщика ИП?

Вопрос такой. Отдал в ремонт авто дилеру. Страховка Таск (ОСГО). Помимо, кузова был поцарапан литой диск, оценщик в акте указал на его ремонт (зашлифовать). Дилер такую операцию не делает, только замена (Дилер дал письмо для страховой). Работоспособность диска в норме. Дилер говорит, что обязан выполнить весь комплекс работ по акту, чтобы были все выплаты мне. Страховая как-то неуверенно говорит, что можно эту операцию провести в другом СТО после ремонта остальных деталей у дилера. Что в таком случае делать, чтоб не попасть с последующими выплатами по факту сделанных работ?
Также еще интересно, новая запчасть стоит 500р, следовательно при износе 30% выплатит часть денег. Если б/у запчасть будет стоить 450р, страховка выплатит все 450р? Не будет вопроса у нее почему такая цена б/у как почти на новую деталь?
И про обесценение тоже дилер говорил, но я не совсем понял что это. Грубо говоря диск новый стоит 1000р у дилера, страховая пишет обесценение на него, но непонятно какой процент (пусть 10%). то выходит они мне просто доплатят 100р без каких либо действий по его ремонту и замене, правильно ли понял алгоритм?

strahovoi_monster:

dorol, делать ремонт можете на разных СТО. если дилер не ремонтируе диск, то едете после дилера на СТО где ремонтируют.
надо выполнить весь комплекс ремонта (а не весь комплекс на одном СТО)
по б\У запчастям -сколько будет в чеке столько и выплатят

Авто еще на гарантии пару месяцев, если отшлифую на другом сто диск, хотя по регламенту и техпроцессу это не положено, могу ведь слететь с нее

dorol, насчет обесценения алгоритм в общем верный, только страховая будет стоимость диска брать не по письму дилера, а по серверу цен.

istorik777:

Я так понимаю в случае отказа страховой платить, нужно брать у дилера письмо о том что данный вид ремонта не предусмотрен изготовителем авто и обращаться в суд.

Где получить замену элемента по цене сервера цен за вычетом % износа? Раз ремонту не подлежит (по нормам изготовителя)...

В продолжение ремонта. Дилер сделал все по кузову. кроме шлифовки ( полировки) диска. Дилер дал письмо о том. что данный вид ремонта диска не предусмотрен технологически. Данное письмо отправлено страховой посредством viber на их номер официальный, где было получен ответ что данное заявление передано дальше.
Авто забрал, деньги уплатил сам. (частично уже получил выплату от страховой)
По диску был еще на двух СТО, где сказали, что ремонт диска нецелесообразен, т.к. повреждена полимерная часть диска ( лицевая часть). Ремонт -снятие полимера, покраска, и нужно еще попасть в цвет ( это вкратце).
Вопрос, что предъявить к страховой по этому ремонту. В телефонном разговоре с фирмой-оценщиком, который производил осмотр, мне было сказано, что будет отрицательный ответ на письмо дилера ( замена диска ,а не ремонт). Ответ я не получил пока (хотя приняли 19.07. и есть ответ от них о принятии заявления).
Какие возможные варианты? На СТО посоветовали добиваться замены диска, либо обесценение ( вопрос какая компенсация будет-износ 31%, диск оригинал рено каптур), либо попросить страховую отправить на СТО, с которым у них заключено соглашение на данный вид ремонта (тут я боюсь, что могут испортить диск-сошлифуют потертость, в дальнейшем при эксплуатации в нашей агрессивной среде начнутся проблемы)

Добрый день, хотелось бы проконсультироваться по срокам : 15 июля было ДТП, я потерпевшая; 26 июля был осмотр ТС страховщиком, вчера позвонила уточнить, когда всё же ожидать выплаты, сказали в течение 10 рабочих дней, ПОСЛЕ того, как ГАИ предоставит им справку, т.к. "ГАИ мне выдало выписку, а не справку", на вчерашний день справки еще не было, Меньше, чем через неделю, уже будет месяц после ДТП, а выплаты еще нет...

strahovoi_monster:

matrjoshka, ну тут да, срок выплаты привязан к дате когда все документы будут у страховщика, и ответ из гаи это обычно и есть последний документ который они ждут. только не 10 рабочих дней после справки, а 3 дня на акт и 3 дня на выплату , то есть 6 рабочих дней.

Спасибо большое, а ГАИ никак не поторопить нельзя? Просто уже почти месяц на битой машине катаюсь, и еще неизвестно, сколько придется кататься...