Ответить
  • blackstreet Neophyte Poster
    офлайн
    blackstreet Neophyte Poster

    2

    5 лет на сайте
    пользователь #1449603

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 12 июля 2018 01:26

    Здравствуйте, моей матери из архивного тп перевели на другой в 4 раза( ~30 р ) дороже при этом никаким образом не осведомив об этом. По началу она оплачивала думая, что столько наговорила, а потом появился долг и у нее не было возможность оплачивать его. Приходил в сервис, чтоб расторгнуть договор но ей отказали, как и отказали сменить тарифный план на более дешевый тк для этого нужно оплатить задолженность. По итогу из-за отсутствия возможности оплатить это долг ( временно не работала ) набежало со всей пеней на данный момент 270 р. И хотел бы узнать имел ли велком права переводить на невыгодный тп и не осведомлять об этом и есть какие-нибудь шансы уменьшить задолженность?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    5 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 12 июля 2018 07:40 Редактировалось dxvit, 1 раз.

    Имел полное право. Шансов никаких. Поздно пить боржоми. Обязательности контролировать баланс и список подключенных услуг абонентом - у всех трёх операторов одинаковые.

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    51703

    15 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    51703
    # 12 июля 2018 07:49
    blackstreet:

    из архивного тп перевели на другой в 4 раза( ~30 р ) дороже при этом никаким образом не осведомив об этом

    неправда
    всегда уведомляют СМС
    просто с архивных ТП не переводят принудительно. Это был ТП, выведенный из обращения. Предупреждают задолго (точно не скажу, давно было). На ТП, рекомендуемый велкомом, переводят только если абонент в нужный срок сам не сделал выбор.

    [censored by tut]
  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    6804

    10 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    6804
    # 13 июля 2018 10:58

    Ну в 4 раза дороже как то сомнительно мне кажется

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    51703

    15 лет на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    51703
    # 13 июля 2018 11:04 Редактировалось A.Z., 1 раз.

    Еще раз - переводят принудительно только с тех архивных ТП, которые выводят из обращения. Последний раз это было довольно давно.
    Полно ТП в архиве, по которым прежние абоненты обслуживаются. Но на них уже не подключишься и не перейдешь.
    О том, что обслуживание по тарифу прекращается, всегда уведомляют по СМС. Предлагаемый оператором тариф включают, если абонент сам не сделал выбор.
    Я вам даже больше скажу. В таких случаях переход на ТП с меньшей абонплатой бесплатный.

    [censored by tut]
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    7 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 17 июля 2018 16:40
    dxvit:

    Имел полное право. Шансов никаких. Поздно пить боржоми. Обязательности контролировать баланс и список подключенных услуг абонентом - у всех трёх операторов одинаковые.

    неправда. претензия за работу в минус аж 4 месяца к велкому. номер отобрать должны были после 2ого меса непогашения долга

  • 2423134 Neophyte Poster
    офлайн
    2423134 Neophyte Poster

    1

    1 год на сайте
    пользователь #2423134

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 27 марта 2019 14:39

    Здравствуйте! Брала телефон в рассрочку для брата( по его просьбе) первых несколько месяцев он платил исправно, а потом что-то пошло не так его уволили с работы денег небыло, он не платил(мне не сказал) . Образовалась задолженность и велком подал в суд, письма приходили, но по месту прописки я не живу. Сейчас взыскивают с меня 633 рубля, нахожусь в декретном отпуске выплатить такую сумму одним платежом не могу. Может есть люди которые сталкивались с такой ситуацией и могут подсказать как мне поступить.

  • vasia-1983 Senior Member
    офлайн
    vasia-1983 Senior Member

    1647

    9 лет на сайте
    пользователь #265555

    Профиль
    Написать сообщение

    1647
    # 27 марта 2019 14:52

    2423134, Ваш брат, конечно, молодец, подставил и навсегда испортил кредитную историю. Если это уже решение суда, объясняйте ситуацию, договаривайтесь с судебным приставом о погашении задолженности частями. Если нет - тоже самое с велком

  • Vital Key Panasonic Club
    офлайн
    Vital Key Panasonic Club

    7489

    17 лет на сайте
    пользователь #2873

    Профиль
    Написать сообщение

    7489
    # 27 марта 2019 15:50

    2423134, всё что вы можете - простить велком дать вам рассрочку на погашение долга.

    velcome to the BeST life:)
  • vova00123 Neophyte Poster
    офлайн
    vova00123 Neophyte Poster

    24

    6 лет на сайте
    пользователь #853222

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 6 июля 2019 00:11 Редактировалось vova00123, 1 раз.

    1