Тема закрыта
  • Ремион Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Ремион Senior Member Автор темы

    693

    18 лет на сайте
    пользователь #116086

    Профиль
    Написать сообщение

    693
    # 24 октября 2010 19:51

    Хотелось бы получить ответ на вопрос.

    18.10.2010 подключил услугу "Интернет-1000" и сразу залез в инет. Через минут 15-20 выкинуло. Проверил баланс - 18рублей. Через некоторое время положил деньги и они снова очень быстро кончились. Я позвонил в справочную службу Life'a, где мне сообщили что у меня не подключена услуга "Интернет-1000" о_О. Я сказал что деньги списало, смс пришла. Мне ответили что деньги списало за интернет соединение по обычной тарификации.

    В общем мне сказали что это мой косяк, т.к. я сразу залез в инет и система не успела обработать заспрос.

    На вопрос возместят ли мне деньги, которые я про :toliet: мне сказали что проблему передадут "специалистам".

    Вопрос вот в чем: чей косяк?

    Мой, в том что я залез сразу же или лайфа в том что не предупредили?

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (25 октября 2010 10:08)
    Основание: 3.4.8

  • Ремион Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Ремион Senior Member Автор темы

    693

    18 лет на сайте
    пользователь #116086

    Профиль
    Написать сообщение

    693
    # 24 октября 2010 20:00



    И еще.

    На симке, которая оформлена 18.10 лежит смска, датируемая 01.09 с текстом "Услуга интернет 1000 продлена".

    Это что? оО

  • sun Member
    офлайн
    sun Member

    427

    23 года на сайте
    пользователь #5053

    Профиль
    Написать сообщение

    427
    # 24 октября 2010 20:03

    смени лайф на мтс или велком

  • Ремион Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Ремион Senior Member Автор темы

    693

    18 лет на сайте
    пользователь #116086

    Профиль
    Написать сообщение

    693
    # 24 октября 2010 20:06

    Если бы Вы, внимательно читали первый пост, вы бы увидели "

    Вопрос вот в чем: чей косяк?

    Мой, в том что я залез сразу же или лайфа в том что не предупредили?

    "

    "

  • sun Member
    офлайн
    sun Member

    427

    23 года на сайте
    пользователь #5053

    Профиль
    Написать сообщение

    427
    # 24 октября 2010 20:20

    Решив вопрос косяков меньше не станет на лайфе

  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    13451

    18 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    13451
    # 24 октября 2010 20:24

    Ремион конечно же ваш. подключаясь на лайф вы должны были быть готовы к особенностям работы его биллинга.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6788

    18 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль

    6788
    # 24 октября 2010 21:08

    Ремион, ваш косяк, в лайфе всем рекомендуют после прихода смс, проверить через *100# начислены ли мегабайты и после того как они появились, только тогда в инет и выходить.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #180453

    Профиль

    0
    # 24 октября 2010 22:28
    sun:

    смени лайф на мтс или велком

    и попади ещё и в минус 1мл.300тыщ :lol::lol::lol:

    Сколько не подключал пакеты никогда проблем небыло :super:

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #180453

    Профиль

    0
    # 24 октября 2010 22:29
    ghost100:

    Ремион конечно же ваш. подключаясь на лайф вы должны были быть готовы к особенностям работы его биллинга.

    между прочим намного удобнее велкомовского и мтс где в минус загонят только в путь и глазом не моргнёшь :wink:

    Лайф очень удобен если всё делать как надо :super:

  • maxmts Member
    офлайн
    maxmts Member

    418

    16 лет на сайте
    пользователь #245627

    Профиль
    Написать сообщение

    418
    # 24 октября 2010 22:55

    Туфта полная биллинг лайфа:znaika:. Самого так кинули уже разок на 20.000. Ходил в офис, пообещали разобраться. Спустя 14 дней разобрались.... Даже не уведомили. Обратившись повторно, узнал что я "дурак". После этого сим лайфа в топку:ass:. Пусть негры с таким биллингом змагаются:molotok:.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #180453

    Профиль

    0
    # 24 октября 2010 23:03

    maxmts, ничего как заплатите на мтс по ляму за низачто сразу поменяете мнение :lol:

  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    13451

    18 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    13451
    # 25 октября 2010 00:07

    gribt были такие, кто платил?

    а то на форуме уже сколько было примеров, что косяк был абонента, а мтс списывал долг или пересчитывал его по другим тарифам. а на лайфе у каждого десятого проблемы с биллингом, и что то деньги абонентам лайф не торопится возвращать.

  • 175340 Senior Member
    офлайн
    175340 Senior Member

    3860

    16 лет на сайте
    пользователь #175340

    Профиль
    Написать сообщение

    3860
    # 25 октября 2010 00:11

    ghost100, http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2005765&postdays=0&postorder=asc&start=0 возвращают потому что тырят по-крупному . Ну да, косяк абонентов :lol::lol::lol:

  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    13451

    18 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    13451
    # 25 октября 2010 00:15

    aoi~ka единичный случай, и то вопрос решили и деньги вернули.

    а теперь почитайте ветки про лайф, там пропажа трафика постоянна, и деньги, за потраченный интернет вне пакета (трафик которого пропал), не возвращают.

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    4798

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4798
    # 25 октября 2010 00:23 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    возвращают деньги,но нервы потраченные на разбирательство и убытки,понесенные из-за невозможности пользоваться номером МТС с Велкомом не в состоянии вернуть. Год пользуюсь инетом от Лайфа и ни на какие косяки не попадал.Проверил есть ли мегабайты-и в путь серфить по нету... Запомните команду защиты от неприятностей при подключении интернета *105*4#

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #180453

    Профиль

    0
    # 25 октября 2010 00:28 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Велком вообще обдиралово ещё то,а ихний биллинг это ощущение что живёшь не в 21веке а в каком доисторическом,инет тормозной,связи как ввели 3ж на велкоме нормальной уже месяца 3 нет,постоянные разрывы и дисконекты.уход в минуса на мтс это вообще жесть и т.д

    На лайфе хоть всё понятно есть деньги на пакет -есть и инет,закончились деньги нет инета всё просто,а на мтс поставил на закачку,проепал счастье глянул,а уже в минус 200.000 залез нах такое счастье?

    Хотя тем кто привык чувствовать себя лохом(в основном абоненты велкома это каждый день чувствуют)должно быть пох на сколько они там в минус насидели и наговорили

  • 175340 Senior Member
    офлайн
    175340 Senior Member

    3860

    16 лет на сайте
    пользователь #175340

    Профиль
    Написать сообщение

    3860
    # 25 октября 2010 00:30

    ghost100, 3 единичных случая когда поймали за руку(в последем не отписались что вернули). В других ветках подобные случаи + всякие разводы на трафике http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2007348&start=100

    Биллинг кривой только на ТП андроид. На интернет пакетах за год у меня ничего не пропало, пропадает только у тех кто пишет "я думал..." вместо того чтобы набрать *105*4#

  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    13451

    18 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    13451
    # 25 октября 2010 00:30

    gribt а чего вы в этой теме завели разговор про мтс и велком? тут же вроде косяк лайфа обсуждается.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #180453

    Профиль

    0
    # 25 октября 2010 00:33
    ghost100:

    gribt а чего вы в этой теме завели разговор про мтс и велком? тут же вроде косяк лайфа обсуждается.

    косяки есть и у других операторов,это вы начали тут хвалить что у других их нет

  • 175340 Senior Member
    офлайн
    175340 Senior Member

    3860

    16 лет на сайте
    пользователь #175340

    Профиль
    Написать сообщение

    3860
    # 25 октября 2010 00:34
    ghost100:

    gribt а чего вы в этой теме завели разговор про мтс и велком? тут же вроде косяк лайфа обсуждается.

    Ну так троллить sun , maxmts, начали :bazar:

Тема закрыта