Ответить
  • Хитры_Рып Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Хитры_Рып Senior Member Автор темы

    1898

    22 года на сайте
    пользователь #1043

    Профиль
    Написать сообщение

    1898
    # 27 мая 2004 13:07

    После перехода Велкома в Минске на новую сетку из 48 каналов GSM900 зачемено глобальное ухудшение качества покрытия. Естественно, сейчас у нас работает новая частотная конфигурация. И кривость ее выражается в неправильно отрабатывающих хендоверах между БС, которые очень ярко видны особенно при движении. По кольцевой, по проспекту Скорины - одно и то же. Говоришь, сигнал спадает до нуля, квак-квак, обрыв. Поиск сети. Полная шкала. Типичные симптомы. Прошу читающих этот форум специалистов из Велкома срочно принять меры, инача будет как с билингом: имидж компании в этом аспекте упадет, и долго будет лежать.

    ЗЫ сразу прошу желающим написать, что у меня не тот телефон и т.п.

    не делать этого и не участвовать в беседе, т.к. я знаю, что пишу,

    это сообщение написано после двухнедельного теста группой лиц.

    Добавлено по просьбе

    raznoglaz!y:

    Создал ящик, спец. для Ваших претензий о качестве связи.

    Просьба писать: МЕСТО, ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ, МОДЕЛЬ ТЕЛЕФОНА*, ВАШ НОМЕР*

    *не обязательны к заполнению.

    raznoglaz1y(собака)tiga(точка)by

    Все данные будут перенаправлены в Velcom, спасибо за Ваше мнение!

  • Leks_True Neophyte Poster
    офлайн
    Leks_True Neophyte Poster

    19

    7 лет на сайте
    пользователь #2125825

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 20 января 2017 22:45 Редактировалось Leks_True, 1 раз.

    [censored by Grace-o]

    z cfvsq cxfcnkbdsq xtkjdtr dj dctq dtktyyjq
  • sergeiss Senior Member
    офлайн
    sergeiss Senior Member

    32043

    13 лет на сайте
    пользователь #301652

    Профиль
    Написать сообщение

    32043
    # 20 января 2017 22:49

    жырный вброс :trollface:

    вы так спокойно на всё реагируете! в чём ваш секрет?
  • Leks_True Neophyte Poster
    офлайн
    Leks_True Neophyte Poster

    19

    7 лет на сайте
    пользователь #2125825

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 20 января 2017 22:52

    [censored by Grace-o]

    z cfvsq cxfcnkbdsq xtkjdtr dj dctq dtktyyjq
  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    20 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 23 января 2017 19:15 Редактировалось Pashka, 2 раз(а).
    yury_by:

    Уже недели две во время входящего либо исходящего звонка какое-то бульканье, шипение, на время пропадает слышимость. Телефон двухсимочный 2G, менял местами - то же самое. Пойду менять сим-карту :-? , посмотрим.

    Как успехи?
    Где-то с декабря месяца:
    - двухсимочный 2G самсунг - периодически во время разговора (и часто после отбоя, на секунду-две) - шипение, иногда после соединения просто ничего не слышно, приходится перезванивать; собеседники стали жаловаться на бульканье, пропадания звука.
    - смарт самсунг с2 стал "терять сеть" - показывает что, в сети и передача данных включена, но входящие и исходящие звонки не проходят, данные не передаются, спасает только перезагрузка. Случается такое 2-3 раза в неделю.
    Похоже велком на настройку 2G сети забил, или поставил что-то не совсем совместимое с самсунгами.

  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4687

    19 лет на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4687
    # 25 января 2017 12:29 Редактировалось JNE, 3 раз(а).
    Pashka:

    yury_by:

    Уже недели две во время входящего либо исходящего звонка какое-то бульканье, шипение, на время пропадает слышимость. Телефон двухсимочный 2G, менял местами - то же самое. Пойду менять сим-карту :-? , посмотрим.

    Как успехи?
    Где-то с декабря месяца:
    - двухсимочный 2G самсунг - периодически во время разговора (и часто после отбоя, на секунду-две) - шипение, иногда после соединения просто ничего не слышно, приходится перезванивать; собеседники стали жаловаться на бульканье, пропадания звука.
    - смарт самсунг с2 стал "терять сеть" - показывает что, в сети и передача данных включена, но входящие и исходящие звонки не проходят, данные не передаются, спасает только перезагрузка. Случается такое 2-3 раза в неделю.
    Похоже велком на настройку 2G сети забил, или поставил что-то не совсем совместимое с самсунгами.

    +1, сбежал с лайфа ради акционного велика, что б опять вернуться на улыбку по акции, а тут такое жесточайшее падение качества в ГСМ900... Пришёл вчера к лайфу переносить номер, а тут отказ сегодня, типо с ноября прошлого :D года - эти не хорошие люди в транслите первые 3 буквы velcom, изменили условия договора, отключение без санкций возможно с 3-х до 4-х месяцев после подключения и просят за досрочное заплатить, а вот уж фиг :ass:

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14597

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14597
    # 25 января 2017 14:48

    JNE, 120 дней

  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4687

    19 лет на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4687
    # 27 января 2017 10:47

    Не смог терпеть этого гадства, бульканья, шипеня, заплатил 6р. велику и перешёл на лайф, уже два дня, никаких шипений и прочих спецэффектов, специально ставил на лайфе онли 2G, разговаривая с великом люди периодически пропадают, точнее я их слышу, а они нет, хоть звонок не прерывается :D Фантастический премиальный оператор, так держать :super:

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • seriy78 Senior Member
    офлайн
    seriy78 Senior Member

    952

    13 лет на сайте
    пользователь #309242

    Профиль
    Написать сообщение

    952
    # 31 января 2017 19:05

    JNE, Велком в последнее время очень огорчает. Обрывы связи,часто эхо и еще "абонент не доступен" при нормальном доступе в городе. Качество связи скатилось на нет. Надо что-то думать. Единственное что держит - это большое количество деловых связей завязанных на мой номер.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14597

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14597
    # 31 января 2017 19:42

    seriy78, перенесите номер в сеть где нет обрывов

  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4687

    19 лет на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4687
    # 2 февраля 2017 15:34
    seriy78:

    Единственное что держит - это большое количество деловых связей завязанных на мой номер.

    Все кто хочет - дозваниваются, с исходящим тоже не заморачиваюсь, звоню на любое направление, минут много во все сети.

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 5 февраля 2017 17:54
    JNE:

    seriy78:

    Единственное что держит - это большое количество деловых связей завязанных на мой номер.

    Все кто хочет - дозваниваются, с исходящим тоже не заморачиваюсь, звоню на любое направление, минут много во все сети.

    много- это сколько? :trollface:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Wyid Senior Member
    офлайн
    Wyid Senior Member

    23809

    19 лет на сайте
    пользователь #30847

    Профиль
    Написать сообщение

    23809
    # 5 февраля 2017 18:51 Редактировалось Wyid, 1 раз.

    dima210194, есть 600 же и 1500

  • JNE Senior Member
    офлайн
    JNE Senior Member

    4687

    19 лет на сайте
    пользователь #30922

    Профиль
    Написать сообщение

    4687
    # 2 марта 2017 17:43 Редактировалось JNE, 2 раз(а).
    dima210194:

    JNE:

    seriy78:

    Единственное что держит - это большое количество деловых связей завязанных на мой номер.

    Все кто хочет - дозваниваются, с исходящим тоже не заморачиваюсь, звоню на любое направление, минут много во все сети.

    много- это сколько? :trollface:

    450 с накоплением до 900, на самом деле хватает и 300 с накоплением до 600 + карманы.

    кто сеет ветер - пожнет бурю
  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3989

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3989
    # 4 марта 2017 14:51

    Подтверждаю название темы. В Гродно разговор в 2G прерывается в некоторых местах даже если просто идти по улице. Ни у одного оператора такого нет. Для рабочих целей покупать смартфон не планирую.

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    20 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 7 марта 2017 22:15
    Pashka:

    с декабря месяца ... смарт самсунг с2 стал "терять сеть" - показывает что, в сети и передача данных включена, но входящие и исходящие звонки не проходят, данные не передаются, спасает только перезагрузка. Случается такое 2-3 раза в неделю.

    В начале февраля стал "терять сеть" ежедневно. В тех. поддержке посоветовали только пересоздать точку доступа и поменять симку, что и было сделано. Не помогло. Воткнул пока симку лайфа с акционными мегабайтами на 14.02. За три недели ни одного "подвисания".

  • olru Junior Member
    офлайн
    olru Junior Member

    31

    14 лет на сайте
    пользователь #233680

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 20 марта 2017 21:50

    Да,в плохом месте сеть теряется,а потом в хорошем не хочет находить,пока не перезагрузишь.Прерывания,бульканье,кваканье,обрыв,недозвон,а смс о пропущенных приходит с опозданием.
    Грешил на дачно болотное лесистое место,а тут смотрю у многих проблемы.Репитер что ли купить?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14597

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14597
    # 21 марта 2017 00:40

    olru, купите. Тогда за вами быстро приедут

  • МакКонь Senior Member
    офлайн
    МакКонь Senior Member

    719

    17 лет на сайте
    пользователь #67113

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 21 марта 2017 08:50

    nook2004, Если делать официально, то никто не приедет. Но лучше оставить жалобу в 411 (коллективную). Возможно, проблема в настройке сети.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14597

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14597
    # 21 марта 2017 10:39

    МакКонь, напомните сколько млн. официальная установка?

  • МакКонь Senior Member
    офлайн
    МакКонь Senior Member

    719

    17 лет на сайте
    пользователь #67113

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 21 марта 2017 11:25

    nook2004, Где-то было, что при плохом локальном покрытии Велком предлагает установить репитер за сумму около 100 рублей (нынешних) или около того. Если клиент очень ценный или коллективный, то за символическую плату.
    Слышал об этом давно, т.е. сумма очень приблизительная, как отложилась в мозгу.
    PS. Репиторы вроде разные бывают. Некоторые могут и требовать разрешений и согласований у БелГИЭ. Тем, которые Велком продает, вроде ничего не нужно.