Ответить
  • Хитры_Рып Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Хитры_Рып Senior Member Автор темы

    1898

    22 года на сайте
    пользователь #1043

    Профиль
    Написать сообщение

    1898
    # 27 мая 2004 13:07

    После перехода Велкома в Минске на новую сетку из 48 каналов GSM900 зачемено глобальное ухудшение качества покрытия. Естественно, сейчас у нас работает новая частотная конфигурация. И кривость ее выражается в неправильно отрабатывающих хендоверах между БС, которые очень ярко видны особенно при движении. По кольцевой, по проспекту Скорины - одно и то же. Говоришь, сигнал спадает до нуля, квак-квак, обрыв. Поиск сети. Полная шкала. Типичные симптомы. Прошу читающих этот форум специалистов из Велкома срочно принять меры, инача будет как с билингом: имидж компании в этом аспекте упадет, и долго будет лежать.

    ЗЫ сразу прошу желающим написать, что у меня не тот телефон и т.п.

    не делать этого и не участвовать в беседе, т.к. я знаю, что пишу,

    это сообщение написано после двухнедельного теста группой лиц.

    Добавлено по просьбе

    raznoglaz!y:

    Создал ящик, спец. для Ваших претензий о качестве связи.

    Просьба писать: МЕСТО, ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ, МОДЕЛЬ ТЕЛЕФОНА*, ВАШ НОМЕР*

    *не обязательны к заполнению.

    raznoglaz1y(собака)tiga(точка)by

    Все данные будут перенаправлены в Velcom, спасибо за Ваше мнение!

  • amr Junior Member
    офлайн
    amr Junior Member

    50

    10 лет на сайте
    пользователь #940731

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 28 ноября 2015 00:21

    Какая связь?Тут ребята не могут доступ обеспечить к своей разрекламированной "черной пятнице", 20 минут пытаясь подключиться,вижу страничку с ошибкой,и предложением позвонить на,о,Боги!,бесплатный номер 411.Так вот и продаем телефончики со скидкой. А Вы про связь...

  • Doodlez Senior Member
    офлайн
    Doodlez Senior Member

    5776

    17 лет на сайте
    пользователь #90344

    Профиль
    Написать сообщение

    5776
    # 28 ноября 2015 07:07
    amr:

    Какая связь?Тут ребята не могут доступ обеспечить к своей разрекламированной "черной пятнице", 20 минут пытаясь подключиться,вижу страничку с ошибкой,и предложением позвонить на,о,Боги!,бесплатный номер 411.Так вот и продаем телефончики со скидкой. А Вы про связь...

    сайт лег сразу :molotok:

  • marcel Senior Member
    офлайн
    marcel Senior Member

    1128

    17 лет на сайте
    пользователь #67833

    Профиль
    Написать сообщение

    1128
    # 30 августа 2016 12:18 Редактировалось marcel, 1 раз.

    Помогите определить в чем проблема.
    Примерно с февраля 2016 у меня начала часто рваться связь на велкоме. При этом люди, с которыми я говорил в этот момент, видят сообщение "сеть занята".
    Мой телефон Lg D618 2 sim. Я менял сим-карты местами ( с мтс таких проблем нет), купил новую сим-карту и даже переставлял ее в старый телефон самс C5212. Но разрывы продолжаются. Менял 3G на GSM и обратно, но тоже не помогло. Смущает, что разрывы бывают в разных местах города, т.е это не связано с покрытием.
    У кого-нибудь были похожие проблемы? Дело в телефоне или операторе?

  • deviator Senior Member
    офлайн
    deviator Senior Member

    9225

    21 год на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    9225
    # 1 сентября 2016 21:59 Редактировалось deviator, 2 раз(а).

    Ухудшение качества Велком

    Театръ начинается с вешалки. Сегодня что бы стать абонентом пришлось выстоять очередь 47минут на дзерж119. Перед этим зашел в Титан - 100500человек что даже в павильоне не помещаются. В ужасе ушел и понадеялся что на дзержинского будет поменьше народу.. Ага. Наивный чукотский мальчик.
    Операционистки занимаются всем - и техническими вопросами второго уровня и проверкой перед приемкой в ремонт, ну и непосредственно своими обязанностями - изменение перечня услуг и заключение/ расторжение договоров. Неужели так дорого посадить в углу пару студентов для помощи абонентам в настройке телефонов и вопросам технического характера? Хотя бы по вечерам в будни.
    Это еще не все. У них мля кассы нет - оплата через Терминал. Терминал сдачи не выдает.
    Экономия на всем.

    in hostem omnia licita.
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14600

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14600
    # 2 сентября 2016 01:03

    deviator, платите пластиком

  • alnb Senior Member
    офлайн
    alnb Senior Member

    691

    13 лет на сайте
    пользователь #286082

    Профиль
    Написать сообщение

    691
    # 2 сентября 2016 09:31
    marcel:

    Помогите определить в чем проблема.
    Примерно с февраля 2016 у меня начала часто рваться связь на велкоме. При этом люди, с которыми я говорил в этот момент, видят сообщение "сеть занята".
    Мой телефон Lg D618 2 sim. Я менял сим-карты местами ( с мтс таких проблем нет), купил новую сим-карту и даже переставлял ее в старый телефон самс C5212. Но разрывы продолжаются. Менял 3G на GSM и обратно, но тоже не помогло. Смущает, что разрывы бывают в разных местах города, т.е это не связано с покрытием.
    У кого-нибудь были похожие проблемы? Дело в телефоне или операторе?

    Сейчас во многих местах идёт замена оборудования для включения umts 900. У меня в городе из-за этого происходили уже аварии на сети. Поэтому придётся потерпеть пока сеть хорошо настроят после модернизации бс.

  • 1448756 Neophyte Poster
    офлайн
    1448756 Neophyte Poster

    5

    9 лет на сайте
    пользователь #1448756

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 6 сентября 2016 03:45

    Не знаю, как у кого, но даже замена оборудования меня не касается, связь стабильная. Глюки конечно бывают, но они есть у всех. По крайней мере разговоры не обрываются.

  • profil Junior Member
    офлайн
    profil Junior Member

    38

    15 лет на сайте
    пользователь #154153

    Профиль
    Написать сообщение

    38
    # 29 сентября 2016 20:42

    А у нас на даче между Марьиной Горкой и Талькой все лето связь ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.

  • 19101 Onliner Auto Club
    офлайн
    19101 Onliner Auto Club

    3872

    20 лет на сайте
    пользователь #19101

    Профиль
    Написать сообщение

    3872
    # 29 сентября 2016 23:45

    А у нас возле Великого камня связь просто пропала. И velcomу наср..ть. никакой реакции. За то карту рисовать научились хорошо.

    BELNETMON нетманiторынг на Беларусi
  • TacticalOtto Junior Member
    офлайн
    TacticalOtto Junior Member

    50

    7 лет на сайте
    пользователь #2038560

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 30 сентября 2016 09:59

    д. Басмановка Узденского района (20 км от МКАД) - приезжайте и перестанете спорить

    TacticalOtto
  • Stalker Panasonic Club
    офлайн
    Stalker Panasonic Club

    27315

    20 лет на сайте
    пользователь #12655

    Профиль
    Написать сообщение

    27315
    # 30 сентября 2016 11:09

    .::Favourite::., может это кетайцы осуществляют несанкционированный отбор мощности с ближайших БС? :idea:

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]
  • 19101 Onliner Auto Club
    офлайн
    19101 Onliner Auto Club

    3872

    20 лет на сайте
    пользователь #19101

    Профиль
    Написать сообщение

    3872
    # 30 сентября 2016 11:37

    На казинца 3g лежит... качество

    BELNETMON нетманiторынг на Беларусi
  • ZUM Member
    офлайн
    ZUM Member

    354

    19 лет на сайте
    пользователь #29272

    Профиль
    Написать сообщение

    354
    # 4 октября 2016 14:11

    отваливается Интернет. значек EDGE или 3G висит, а Интернета нет. Помогает отключение-включение передачи данных на телефоне. У кого такая же проблема?

    Добавлено спустя 56 минут 52 секунды

    В Уручье Инет велкома сдох

    (+37529)3531254
  • dimonas Senior Member
    офлайн
    dimonas Senior Member

    1043

    14 лет на сайте
    пользователь #206874

    Профиль
    Написать сообщение

    1043
    # 4 октября 2016 15:13 Редактировалось dimonas, 1 раз.

    Немига,Ул.Коллективная,интернета не было примерно с час,теперь вроде появилось

  • ghabko Senior Member
    офлайн
    ghabko Senior Member

    2820

    12 лет на сайте
    пользователь #429096

    Профиль
    Написать сообщение

    2820
    # 4 октября 2016 15:40

    Вот вам и китайское абарудование,не зря мне спецы мантажники от вела с удивление говорили что будет все по китайскому.пожинаем плоды втридорога

  • profil Junior Member
    офлайн
    profil Junior Member

    38

    15 лет на сайте
    пользователь #154153

    Профиль
    Написать сообщение

    38
    # 4 октября 2016 19:42

    сегодня позвонили с велкома и назначили встречу там ,где у меня проблемы с приемом{ за Марьиной Горкой 10 км}.Посмотрим.

  • Flasherxp Senior Member
    офлайн
    Flasherxp Senior Member

    964

    20 лет на сайте
    пользователь #18902

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 11 октября 2016 23:27

    У меня на даче между д. Юхновка и д. Старина в 2G разговаривать невозможно, 3 мин говоришь вроде нормально, а потом собеседника уже не слышно, иногда только слова проскакивают. Приходиться пользоваться Лайфом там качество отличное, проблем не замечено. Уровень сигнала у Лайфа и у Велкома одинаковый 3 деления из 4 возможных. Проблема появилась с момента как только 3g на 900мгц включили. Обращение по этому поводу оставляли, но Велком так ничего и не сделал.

  • ghabko Senior Member
    офлайн
    ghabko Senior Member

    2820

    12 лет на сайте
    пользователь #429096

    Профиль
    Написать сообщение

    2820
    # 12 октября 2016 10:16

    Flasherxp, так голос идет через 3г.скоро сеть 2g уберут,вот почему и включили umts 900,да и сеть 2г больше велком не будет развивать.

  • dubolom2004 Senior Member
    офлайн
    dubolom2004 Senior Member

    3518

    19 лет на сайте
    пользователь #23570

    Профиль
    Написать сообщение

    3518
    # 12 октября 2016 11:24

    ghabko,
    2г велком пусть отключает, когда 3г 900 на всю рб развернет и гсм телефоны пользователей заменит. А это не скоро ещё будет, дай бог к концу след. года.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12236

    22 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12236
    # 12 октября 2016 12:51
    dubolom2004:

    2г велком пусть отключает

    Да-да, только также отвалится куча оборудования, которое работает в GSM - сигнализации и т.д. Поэтому GSM никто не отключит в ближайшие лет 10. Пора бы уже понять, что симки не только в телефонах и модемах у людей стоят :)

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.