Обсуждение Cabway, преимущества и особенности.

сами думайте, с таким то подходом и мышлением

На сайте написано:

Подача авто не позднее 10 минут или компенсируем 0,5 рублей за каждую последующую минуту ожидания

Как это происходит?
1. Автоматически(отображается в детализации)?
2. Надо ехать в офис компании с заявлением в 3-х экземплярах(один заверен в ЖЭСе)
3. Надо силой с скандалом выбивать налик из водителя
4. Недостоверная реклама

P.S. Задержался водитель где-то минуты на 4, пробки, все понятно. Внутри меня уже ликовал еврей. Анннет, сумма вышла как обычно... Не то, что денех жалко, просто обидно за обманутые ожидания

Попробовал - нету машин. Досвидос.

_diamant_:

navov:

На сайте написано:

Подача авто не позднее 10 минут или компенсируем 0,5 рублей за каждую последующую минуту ожидания

Как это происходит?
1. Автоматически(отображается в детализации)?
2. Надо ехать в офис компании с заявлением в 3-х экземплярах(один заверен в ЖЭСе)
3. Надо силой с скандалом выбивать налик из водителя
4. Недостоверная реклама

P.S. Задержался водитель где-то минуты на 4, пробки, все понятно. Внутри меня уже ликовал еврей. Анннет, сумма вышла как обычно... Не то, что денех жалко, просто обидно за обманутые ожидания

пишите в поддержку

Так и думал, что пункт 2, только в электрическом виде

multibrand:

Где почитать условия для водителя? (Какой процент и ТД.) Что бы в офис к вам не ехать? Сейчас с убером работаю через подключалу. Можно в ЛС.

Добавлено спустя 58 секунд

От убера отключают при сотрудничестве с вами?

ответил в лс

pleomim:

если не затруднит, отпишите и мне условия в лс

ответил

alec:

О, тут оказывается активнее отвечают.. в отличии от плэймаркета

тогда продублирую:

• Написали может и хорошее приложение, но смс для регистрации не доходят. Разберитесь или поменяйте своего смс-агрегатора. Клиентов же теряете!
• А еще тарифы на сайте так просто не найдешь, только после регистрации ("После регистрации мы вышлем Вам подробную информацию о нашем сервисе и тарифах на почту." ) или воспользовавшись гуглом, который приводит на страницу с тарифами для Минска (/news/rates-minsk). Что так же не особо удобно для клиента.
• На отзывы нужно всё же реагировать.

проблема с получением смс на номера МТС - на повестке дня в очень авральном режиме.
не понимаем почему идет блокировка. до МТС не дозвониться - у них и так косяки были с интернетом.
поверьте - "попа в мыле" )))

после регистрации - все тарифы будут в клиентском приложении.

тариф - современный

вечерний тариф - такой же как утром

тариф - престижный

тариф - в порт и обратно

промо на первую поездку UMGA3 - 3 руб.
налетай)))

alec:

после регистрации - все тарифы будут в клиентском приложении.

тарифы я и через гугл нашел, но зачем их "огораживать", если это одно из ваших конкурентных преимуществ?

не я занимаюсь сайтом. все передам

alec:

в плэймаркете посоветовали зарегистрироваться с мобильного номера другого оператора. круто, чё.
взять чужой номер телефона для регистрации, а затем ввести реквизиты своей карты.
_diamant_, у вас в суппорте правда считают такое предложение разумным?

Добавлено спустя 4 минуты 11 секунд

это как если сотрудники банка инвалиду или пенсионеру посоветовали передать свою карту и пин код прохожему, чтобы тот снял деньги в банкомате, коль скоро у них самих не получается взобраться по высокой лестнице без пандуса, а еще перекрыгнуть ров с водой и крокодилами. слабаки, чё.

ну что мне сказать....
когда тупо нет ответа ни от мтс ни от смс-рассылки. никто не может понять что случилось.
а сейчас идет приток новых клиентов и у многих мтс.
и что может быть хуже, когда проделана работа - а новый клиент не может зарегистрироваться.
вот такая дурацкая идея и могла придти в голову как смена номера (временно)

alec:

_diamant_:

и что может быть хуже, когда проделана работа - а новый клиент не может зарегистрироваться.

а чего не включите робобабу, чтобы перезванивала и диктовала код из не дошедшей смс?
тем более, что клиента программа обнадеживает тем что перезвоните в течении минуты, а по факту - обманывает.

p.s. заработает мтс - напишите, плиз. интересно всё же попробовать конкурента убера.

обязательно.
Вам сразу в первую очередь сообщу!!!

вот что по МТС -
пока к ним в главный офис не приехали, не отвечали на звонки.
в офисе пожали плечами и сказали будем изучать проблему