|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
В новой редакции Закона о защите прав потребителей есть нововведения
1. Если стоимость ремонта превышает 30 процентов стоимости телефона, то есть дефект является существенным, то любой салон обязан вернуть деньги либо заменить телефон
Если меньше, то ремонт.
2. В течении 30 дней со дня продажи СЦ подтверждает любую неисправность и точно такая же выплата денег либо заменить телефон
|
офлайн
Apple Team
|
||
15326 |
19 лет на сайте
|
|
|
PitBull220, вот только нюанс - выгорание олед-панелей является следствием их конструкции - имхо, должны послать на гарантийную замену экрана.
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
С выгоранием хрен с ним, это только Самсунга касается и то только в последнее время.
Но, гарантийная замена экрана стоит рублей под 500 в Самсунг-Плазе, а это 50% стоимости телефона, поэтому дадут новый или возврат полной суммы.
Я помню, как перестал заряжаться парудневный новенький Сони Эрикссон К510. Занесли в ремонт в подвальный сервисный центр. Мастер покрутил в руках и говорит, что мы поломали разъём!
Хотя он и заряжался 1 раз от силы.
И ремонт за ваш счёт.
В общем, продавец отдал деньги и забрал телефон.
|
офлайн
Apple Team
|
||
15326 |
19 лет на сайте
|
|
|
|
PitBull220, ой вряд ли дадут новый (мне так кажется), да и выгорание - это не про самсунг, а вообще про олед (что, телеки олед от lg не выгорают?) - про те же s8 на 4пда люди писали, что сц меняют в течение гарантийного срока дисплей один раз (о возврате денег за телефон речи не идёт спустя 6-11 месяцев после покупки) - и они рады тому, что один раз меняют))
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
Нагнул бы магазин легко и не напрягаясь.
Если дефект проявляется постоянно, то это стопроцентная замена, так как он является неустранимым.
|
офлайн
Apple Team
|
||
15326 |
19 лет на сайте
|
|
|
|
PitBull220, вперёд и с песней))) потом расскажете)) ставлю на то, что вас нагнут юристы мтс)
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Apple Team
|
||
15326 |
19 лет на сайте
|
|
|
|
PitBull220, вы возвращали деньги за телефон дороже 500 долларов там?))) Вы вообще в курсе, что даже эпл, который славится своей мировой гарантией и заменой аппаратов на другие чуть что, теперь не только меняет аппараты, но и отправляет на гарантийный ремонт (особенно это касается замены экрана)? В ветке на 4пда про браки айфона х уже было, человек даже акт скидывал ))
Ну и просто представьте - поскольку любой олед можно выжечь довольно быстро (достаточно врубить навигатор на максимальной яркости и держать с недельку-месяц включённым), любой купивший самсунг у официалов может почти через год вернуть деньги за аппарат на основании выгорания? Ну-ну ))
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
Нет оснований для отказа, если правда на стороне покупателя.
Лично я не возвращал такие, но знаю людей, которые возвращали.
Если есть акт неисправности из СЦ, то вопросов в выдаче денег нет и быть не может.
В конце концов, есть ОЗПП и суд.
|
офлайн
Apple Team
|
||
15326 |
19 лет на сайте
|
|
|
|
PitBull220, есть два хуавея (п20про и мэйт20про), оба на гарантии, первый юыл куплен на мтс, второй на велкоме. Рискнёте за половину разницы между начальной ценой (покупались на старте продаж) и фактической рыночной (в каталоге онлайнера) заняться заменой их на деньги?)) С ними всё окей, но сделать выгоревший экран легко.
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
Мне это не нужно, это умышленная порча.
Знакомый сжёг дисплей на хуйвей п8 за полгода, смотря в маршрутке кино.
Сдал по гарантии, отдали деньги и он за них купил п9.
|
офлайн
Apple Team
|
||
15326 |
19 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
SvolotcH:PitBull220, в том-то и дело - у вас и знакомых опыт с более дешёвыми девайсами.
Знакомые возвращали два S7 на пике цен, через пару месяцев после покупки.
|
офлайн
Apple Team
|
||
15326 |
19 лет на сайте
|
|
|
|
PitBull220, что ж мне так "не везёт" - какие ни покупаю мобильники, всегда нормально и исправно работают, без косяков сборки, без сбоев харда )))
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
SvolotcH:PitBull220, что ж мне так "не везёт" - какие ни покупаю мобильники, всегда нормально и исправно работают, без косяков сборки, без сбоев харда )))
Флагманы, как правило, работают без вопросов, тем более, если после выпуска какое-то время прошло.
Качество комплектующих, сборки и контроль качества однозначно выше, чем ширпотреб.
До 2014 года было положение в ЗЗПП, что достаточно было СЦ заменить прошивку в телефоне и покупатель имел полное право потребовать замены на новый или возврата денег в полном объёме.
Потом отменили.
ПОМОГИТЕ!!!
Раньше во вкладке избранное были еще часто используемые контакты.... пропали не могу найти как вернуть...
Спасибо
J7 (J700H)
|
офлайн
Onliner Auto Club
|
||
931 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
После дикого косяка с аккумулятором в Note 7 Samsung подтверждал даже малейшие неисправности и менял телефоны на новые!
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
2 |
7 лет на сайте
|
|
|
Добрый день! подскажите пожалуйста, на Galaxy J7 2017 года, пробую в настройках откорректировать цвета, или даже в Accessability включить чернобелый режим, телефон никак не реагирует. все цвета остаются как есть, с сильно выраженным красным и желтым. если кто-нибудь сталкивался, подскажите пожалуйста с чем связано и как можно исправить?
Обновление самое последнее, проверял сегодня.
|
офлайн
Senior Member
|
||
858 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Junior Member
|
||
46 |
15 лет на сайте
|
|
|
*SaHoN*:ПОМОГИТЕ!!!
Раньше во вкладке избранное были еще часто используемые контакты.... пропали не могу найти как вернуть...
Спасибо
J7 (J700H)
Заходите в ПРИЛОЖЕНИЕ "Контакты", далее нажимаем вверху вертикальное троеточие, потом настройки, и там сдвигаем ползунок "Показать частые контакты".
