Тарифы Семья и Мультинет

life_help:

Друзья!
К сожалению, у нас случилась неприятная ситуация с распределением минут и интернет-трафика для Семьи и Мультинет
Мы принимаем все усилия для решения данной ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Усилия - это хорошо, но вот отписаться о конкретных сроках решения данной проблемы было бы правильнее. Люди ждут, нервничают.

no1dor:

life_help:

Друзья!
К сожалению, у нас случилась неприятная ситуация с распределением минут и интернет-трафика для Семьи и Мультинет
Мы принимаем все усилия для решения данной ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Усилия - это хорошо, но вот отписаться о конкретных сроках решения данной проблемы было бы правильнее. Люди ждут, нервничают.

Да уже все заработало, у меня лично. Правда, делал новое распределение вручную

life_help, и как узнать когда начислят? проблемы закончились, подтверждаю, но осадочек остался

не все починили: "Не удалось сохранить изменения."

Casper:

Я надеюсь начислят всем, а не только тем кто обратился.

не волнуйтесь, бонус предоставили уже

Dukuu:

не все починили: "Не удалось сохранить изменения."

проверьте, пожалуйста, все работает

Ксенька:

нам начислили, спасибо. Надеюсь, это что-то разовое было.

еще раз приносим извинения!

life_help:

проверьте, пожалуйста, все работает

код выделить все

Страница недоступна

Сайт family.life.com.by пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500

dima73:

Что-то ни бонусов ни извинения,я не увидел.

пришлите Ваш номер в ЛС

Casper:

Странное начисление

код выделить все

Общий остаток трафика
осталось 470 из 400 мин
осталось из 4963 из 4096 МБ

В трафике так и написано "из" 2 раза.

код выделить все

Все минуты и мегабайты начислены вам. Вы можете распределить их между пользователями тарифа.
осталось X из 400 мин
осталось X из 4096 МБ


И как распределить то чего нет?
Как может быть доступно 470 из 400 и 4963 из 4096?

Я кажется понял, бонусы распределились автоматически по всем моим пользователям, точно так же сверх доступного.
Вот честно это мутная схема, вызывает еще больше вопросов. Подозрений, и недоверия, простите, но так мне видится.

По поводу ошибки "из", спасибо. Принято к сведению.
В связи с тем, что вчера была назначена компенсация в виде минут и интернет-трафика по вчерашнему инциденту, сейчас остаток отображается вот таким образом

life_help:

Casper:

life_help:

проверьте, пожалуйста, все работает

код выделить все

Страница недоступна

Сайт family.life.com.by пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500

ситуация актуальная до сих пор?

В данный момент всё работает, спасибо.

life_help:

Кроме того, всем, у кого были проблемы с распределением трафика, включая организаторов и пользователей, будут зачислены бонусы, которыми можно будет воспользоваться до конца сентября:
- 30 минут на все сети
- 1 ГБ трафика на всю группу

Давайте быть честными до конца. Организатору группы и одному из пользователей были начислены минуты и мегабайты, а остальные 3 участника курят бамбук) Номер оставил в личке.