Столкнулся с проблемой поиска честных заправщиков. В интернете так и не нашел отзывов о работе хоть одной такой организации в Минске и РБ. Предлагаю здесь делиться опытом работы с различными заправщиками.
Наша организация пользуется услугами заправщиков картриджей для лазерных принтеров уже давно. Косяков за долгий период работы с заправщиками насмотрелись много. Но последняя из организаций – ООО «АльфаНова» УНП 192647591, оказывающей нам услуги, просто поразила своей некомпетентностью.
В картриджи не досыпают тонер. Могут насыпать в 2 раза меньше чем нужно. Объясняют это тем, что плотность их тонера выше стандартной и его надо меньше. Иногда просто перекладывали картриджи не заправляя, при этом указывая в перечне работ выполненные по нем операции.
Процент брака зашкаливает. Порой только с третьей попытки удавалось найти исправный картридж. В некоторых же случаях установка их картриджа приводила к тому, что принтер отправлялся на ремонт.
Иногда, вместо заправки наших картриджей, заправщик просто давал вместо них новые китайские, качество которых оставляет желать лучшего – большой процент брака, непригодность для повторной заправки. Оригинальные же картриджи вернуть мы так и не смогли.
При возврате картриджа с браком заправки по гарантии, заправщик просто делал его подмену на наш же, но исправный отправленный на заправку. А на отправленном по гарантии делал пометку что он испорчен и заправке не подлежит.
Часть картриджей, отправленных на заправку так и не вернулось. Ответ заправщиков один –сверяйте количество в момент получения.
Объективно глядя на такой подход к работе, можно квалифицировать его как мошенничество. Мы прекратили работать с этой организацией, но последствия от их деятельности испытываем до сих пор.
