ADVcash

Alhlm:

Midav88:

можете в личку пояснить?

запросто)

И мне пожалуйста)

Ivan_Grozniy:

P.S. Ну не должен представитель нормальной компании позволять себе такие вольности, это тоже самое, как если бы вы пришли в банк и сказали, что моя карта не работает, а вам в ответ швырнули ваши деньги и сказали, вот забирайте, только заткнитесь и валите уже от сюда

Боюсь, вы выставляете все в удобном вам свете, немного искажая факты. На вопросы о неработающей карте мы ничего никогда не швыряли и никого никуда не посылали. Перечитайте этот топик, и вы увидите частые подробные ответы на совершенно любую тему. Да и любой другой топик тоже. Чего, я вам напомню, вы не увидите ни от одной работающей сегодня платежной системы. Ну не общается никто с пользователями таким образом, не рассказывает им человеческим языком, что происходит. По сути, мы не обязаны вообще ничего тут обсуждать, если есть официальная поддержка. Есть вопросы, пишите туда, и дело с концом. Но мы, тем не менее, считаем, что честное прямое общение -- это хорошо и важно. А троллинг, придирки на пустом месте, высмеивание всего, что мы напишем, всякие там грубости -- это совершенно другое

Ivan_Grozniy:

P.S.S. причем такая ваша манера общения замечена не только на этом форуме

Не видим в этом ничего страшного. На нормальный вопрос всегда будет нормальный подробный честный ответ. Вы никогда не найдете ситуации, где кто-то что-то нормально спросил и в ответ получил что-то не то. А вот в ответ на троллинг будет такой же троллинг -- но именно в ответ. Это неформальное форумное общение. Если вам такой стиль не по душе, обращайтесь в поддержку, там вам операторы все расскажут по всей строгости. На форумах мы рассказываем то, что в поддержке не всегда можно узнать, и, как нам кажется, это для пользователей все-таки полезно и хорошо.

По проблемным картам World, с которых тут начался весь сыр-бор, совсем скоро будет решение по возврату средств, просьба всем держателям этих карт дождаться сообщения. Закроем этот вопрос и пойдем дальше.

В работе на самое ближайшее время -- карты UnionPay, потом Visa, все с другими эмитентами.

Существует сейчас альтернатива advcash?

ок! ну хоть что то прояснилось.

advcash:

M4x1mys:

advcash, можете сделать или выдать банковский аккаунт африканского банка? карта вроде как работает, знач акк тоже рабочий, узнать бы баланс и вообще доступ в кабинет получить бы, карта все таки именная - еще наберут там кредитов

Карты ADV World не имеют никакого отношения к любого рода банковским счетам. Мы тоже никаких счетов никому выдать не можем.

Счета у вас в этом банке нет. Об этих картах лучше забыть, проект оказался неудачным, но никаких негативных последствий он никому не принесет (кроме нас, естественно )

Теоретически, если вы тратили что-то с карты, актуальный баланс можно узнать по запросу в поддержку, но просьба учитывать, что от этих выпускающих партнеров мы не получаем практически никакой помощи. Поэтому что-то может затянуться. В принципе, можно подсчитать баланс самому.

Все балансы заблокированных карт мы только что вернули на кошелек всем пользователям, даже несмотря на то, что от всех этих горе-партнеров деньги только предстоит получить обратно

Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

Это все именно о неактивных картах. Что касается активных карт, балансы нужно в ближайшее время вывести и/или потратить. Еще сделаем по этому поводу рассылку.

Просьба проверять почту в ближайшие дни и при необходимости обращаться в тикеты.

Проверил только что баланс кошелька, деньги так и не пришли с карты(((

advcash:

Alhlm:

advcash:

Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

Спасибо, не нужно такое счастье и даром

Вас никто ни о чем не спрашивал и ничего вам не предлагал. Зачем вы заходите в этот топик, огрызнуться в ответ на любое наше сообщение? Грубите просто по привычке, даже в ответ на пост о том, что мы за свой счет всем все возвращаем, включая деньги, уплаченные службам доставки?

Что ж, такова специфика этого форума, видимо В очередной раз подтверждаете, что таким форумным деятелям совершенно неважно, что именно мы делаем, они хейтят просто от нечего делать, а не по какому-то конкретному поводу.

Если вам не нужны эти возвраты, напишите аккаунт в личку, отменим возвраты и заблокируем ваш аккаунт навсегда, чтобы даже искушения зайти в него не было. Также хотелось бы удостовериться, что никакие наши карты вы больше заказывать не сможете. Так что пишите аккаунт в личку. Прекратим ваши страдания навсегда.

Добавлено спустя 55 секунд

Paronit:

advcash:

M4x1mys:

advcash, можете сделать или выдать банковский аккаунт африканского банка? карта вроде как работает, знач акк тоже рабочий, узнать бы баланс и вообще доступ в кабинет получить бы, карта все таки именная - еще наберут там кредитов

Карты ADV World не имеют никакого отношения к любого рода банковским счетам. Мы тоже никаких счетов никому выдать не можем.

Счета у вас в этом банке нет. Об этих картах лучше забыть, проект оказался неудачным, но никаких негативных последствий он никому не принесет (кроме нас, естественно )

Теоретически, если вы тратили что-то с карты, актуальный баланс можно узнать по запросу в поддержку, но просьба учитывать, что от этих выпускающих партнеров мы не получаем практически никакой помощи. Поэтому что-то может затянуться. В принципе, можно подсчитать баланс самому.

Все балансы заблокированных карт мы только что вернули на кошелек всем пользователям, даже несмотря на то, что от всех этих горе-партнеров деньги только предстоит получить обратно

Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

Это все именно о неактивных картах. Что касается активных карт, балансы нужно в ближайшее время вывести и/или потратить. Еще сделаем по этому поводу рассылку.

Просьба проверять почту в ближайшие дни и при необходимости обращаться в тикеты.

Проверил только что баланс кошелька, деньги так и не пришли с карты(((

Возможно, это означает, что ваша карта активна, и вы можете сами тратить и снимать с нее средства.

За уточнениями, пожалуйста, обращайтесь в поддержку.

Да нет, статус карты заблокирован. Попробую написать в техподдержку

Да Вы правы))

advcash:

Paronit:

Да нет, статус карты заблокирован. Попробую написать в техподдержку

То, что карта красная в аккаунте и статус "заблокирована" на нашей стороне, это так у всех пользователей, это не значит, что с нее нельзя тратить. Может быть можно. У нас она заблокирована для пополнений.

Да Вы правы)) сегодня попробовал ей оплатить через терминал - оплата прошла. Спасибо за информацию. Что слышно про новые карты?

Alhlm:

всем отписал)

и мне пожалуйста)

И мне пожалуйста в ЛС.

И мне пожалуйста!