Ответить
  • 2987980 Neophyte Poster
    офлайн
    2987980 Neophyte Poster

    5

    1 год на сайте
    пользователь #2987980

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 12 ноября 2020 11:45
    Alhlm:

    Midav88:

    можете в личку пояснить?

    запросто)

    И мне пожалуйста)

  • Vegevika Neophyte Poster
    офлайн
    Vegevika Neophyte Poster

    15

    2 года на сайте
    пользователь #2658582

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 12 ноября 2020 14:07

    и мне тоже, пожалуйста :)

  • advcash Member
    офлайн
    advcash Member

    311

    3 года на сайте
    пользователь #2355758

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 13 ноября 2020 02:27 Редактировалось advcash, 3 раз(а).
    Ivan_Grozniy:

    P.S. Ну не должен представитель нормальной компании позволять себе такие вольности, это тоже самое, как если бы вы пришли в банк и сказали, что моя карта не работает, а вам в ответ швырнули ваши деньги и сказали, вот забирайте, только заткнитесь и валите уже от сюда

    Боюсь, вы выставляете все в удобном вам свете, немного искажая факты. На вопросы о неработающей карте мы ничего никогда не швыряли и никого никуда не посылали. Перечитайте этот топик, и вы увидите частые подробные ответы на совершенно любую тему. Да и любой другой топик тоже. Чего, я вам напомню, вы не увидите ни от одной работающей сегодня платежной системы. Ну не общается никто с пользователями таким образом, не рассказывает им человеческим языком, что происходит. По сути, мы не обязаны вообще ничего тут обсуждать, если есть официальная поддержка. Есть вопросы, пишите туда, и дело с концом. Но мы, тем не менее, считаем, что честное прямое общение -- это хорошо и важно. А троллинг, придирки на пустом месте, высмеивание всего, что мы напишем, всякие там грубости -- это совершенно другое :)

    Ivan_Grozniy:

    P.S.S. причем такая ваша манера общения замечена не только на этом форуме

    Не видим в этом ничего страшного. На нормальный вопрос всегда будет нормальный подробный честный ответ. Вы никогда не найдете ситуации, где кто-то что-то нормально спросил и в ответ получил что-то не то. А вот в ответ на троллинг будет такой же троллинг -- но именно в ответ. Это неформальное форумное общение. Если вам такой стиль не по душе, обращайтесь в поддержку, там вам операторы все расскажут по всей строгости. На форумах мы рассказываем то, что в поддержке не всегда можно узнать, и, как нам кажется, это для пользователей все-таки полезно и хорошо.

    По проблемным картам World, с которых тут начался весь сыр-бор, совсем скоро будет решение по возврату средств, просьба всем держателям этих карт дождаться сообщения. Закроем этот вопрос и пойдем дальше.

    В работе на самое ближайшее время -- карты UnionPay, потом Visa, все с другими эмитентами.

  • M4x1mys Member
    офлайн
    M4x1mys Member

    107

    7 лет на сайте
    пользователь #1016750

    Профиль
    Написать сообщение

    107
    # 14 ноября 2020 17:41

    advcash, можете сделать или выдать банковский аккаунт африканского банка? карта вроде как работает, знач акк тоже рабочий, узнать бы баланс и вообще доступ в кабинет получить бы, карта все таки именная - еще наберут там кредитов

  • gunners331 Neophyte Poster
    офлайн
    gunners331 Neophyte Poster

    3

    7 лет на сайте
    пользователь #850284

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 17 ноября 2020 13:56

    Существует сейчас альтернатива advcash?

  • advcash Member
    офлайн
    advcash Member

    311

    3 года на сайте
    пользователь #2355758

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 17 ноября 2020 21:37
    M4x1mys:

    advcash, можете сделать или выдать банковский аккаунт африканского банка? карта вроде как работает, знач акк тоже рабочий, узнать бы баланс и вообще доступ в кабинет получить бы, карта все таки именная - еще наберут там кредитов

    Карты ADV World не имеют никакого отношения к любого рода банковским счетам. Мы тоже никаких счетов никому выдать не можем.

    Счета у вас в этом банке нет. Об этих картах лучше забыть, проект оказался неудачным, но никаких негативных последствий он никому не принесет (кроме нас, естественно :) )

    Теоретически, если вы тратили что-то с карты, актуальный баланс можно узнать по запросу в поддержку, но просьба учитывать, что от этих выпускающих партнеров мы не получаем практически никакой помощи. Поэтому что-то может затянуться. В принципе, можно подсчитать баланс самому.

    Все балансы заблокированных карт мы только что вернули на кошелек всем пользователям, даже несмотря на то, что от всех этих горе-партнеров деньги только предстоит получить обратно :)

    Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

    Это все именно о неактивных картах. Что касается активных карт, балансы нужно в ближайшее время вывести и/или потратить. Еще сделаем по этому поводу рассылку.

    Просьба проверять почту в ближайшие дни и при необходимости обращаться в тикеты.

  • Andybel Senior Member
    офлайн
    Andybel Senior Member

    1205

    9 лет на сайте
    пользователь #516161

    Профиль
    Написать сообщение

    1205
    # 17 ноября 2020 21:42

    ок! ну хоть что то прояснилось.

    редкая Cволочь!
  • Alhlm Senior Member
    офлайн
    Alhlm Senior Member

    31387

    7 лет на сайте
    пользователь #963032

    Профиль
    Написать сообщение

    31387
    # 17 ноября 2020 22:35
    advcash:

    Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

    Спасибо, не нужно такое счастье и даром

  • Paronit Neophyte Poster
    офлайн
    Paronit Neophyte Poster

    26

    6 лет на сайте
    пользователь #1212798

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 17 ноября 2020 22:58
    advcash:

    M4x1mys:

    advcash, можете сделать или выдать банковский аккаунт африканского банка? карта вроде как работает, знач акк тоже рабочий, узнать бы баланс и вообще доступ в кабинет получить бы, карта все таки именная - еще наберут там кредитов

    Карты ADV World не имеют никакого отношения к любого рода банковским счетам. Мы тоже никаких счетов никому выдать не можем.

    Счета у вас в этом банке нет. Об этих картах лучше забыть, проект оказался неудачным, но никаких негативных последствий он никому не принесет (кроме нас, естественно :) )

    Теоретически, если вы тратили что-то с карты, актуальный баланс можно узнать по запросу в поддержку, но просьба учитывать, что от этих выпускающих партнеров мы не получаем практически никакой помощи. Поэтому что-то может затянуться. В принципе, можно подсчитать баланс самому.

    Все балансы заблокированных карт мы только что вернули на кошелек всем пользователям, даже несмотря на то, что от всех этих горе-партнеров деньги только предстоит получить обратно :)

    Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

    Это все именно о неактивных картах. Что касается активных карт, балансы нужно в ближайшее время вывести и/или потратить. Еще сделаем по этому поводу рассылку.

    Просьба проверять почту в ближайшие дни и при необходимости обращаться в тикеты.

    Проверил только что баланс кошелька, деньги так и не пришли с карты(((

  • advcash Member
    офлайн
    advcash Member

    311

    3 года на сайте
    пользователь #2355758

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 18 ноября 2020 11:15 Редактировалось advcash, 12 раз(а).
    Alhlm:

    advcash:

    Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

    Спасибо, не нужно такое счастье и даром

    Вас никто ни о чем не спрашивал и ничего вам не предлагал. Зачем вы заходите в этот топик, огрызнуться в ответ на любое наше сообщение? Грубите просто по привычке, даже в ответ на пост о том, что мы за свой счет всем все возвращаем, включая деньги, уплаченные службам доставки?

    Что ж, такова специфика этого форума, видимо :) В очередной раз подтверждаете, что таким форумным деятелям совершенно неважно, что именно мы делаем, они хейтят просто от нечего делать, а не по какому-то конкретному поводу.

    Если вам не нужны эти возвраты, напишите аккаунт в личку, отменим возвраты и заблокируем ваш аккаунт навсегда, чтобы даже искушения зайти в него не было. Также хотелось бы удостовериться, что никакие наши карты вы больше заказывать не сможете. Так что пишите аккаунт в личку. Прекратим ваши страдания навсегда.

    Добавлено спустя 55 секунд

    Paronit:

    advcash:

    M4x1mys:

    advcash, можете сделать или выдать банковский аккаунт африканского банка? карта вроде как работает, знач акк тоже рабочий, узнать бы баланс и вообще доступ в кабинет получить бы, карта все таки именная - еще наберут там кредитов

    Карты ADV World не имеют никакого отношения к любого рода банковским счетам. Мы тоже никаких счетов никому выдать не можем.

    Счета у вас в этом банке нет. Об этих картах лучше забыть, проект оказался неудачным, но никаких негативных последствий он никому не принесет (кроме нас, естественно :) )

    Теоретически, если вы тратили что-то с карты, актуальный баланс можно узнать по запросу в поддержку, но просьба учитывать, что от этих выпускающих партнеров мы не получаем практически никакой помощи. Поэтому что-то может затянуться. В принципе, можно подсчитать баланс самому.

    Все балансы заблокированных карт мы только что вернули на кошелек всем пользователям, даже несмотря на то, что от всех этих горе-партнеров деньги только предстоит получить обратно :)

    Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

    Это все именно о неактивных картах. Что касается активных карт, балансы нужно в ближайшее время вывести и/или потратить. Еще сделаем по этому поводу рассылку.

    Просьба проверять почту в ближайшие дни и при необходимости обращаться в тикеты.

    Проверил только что баланс кошелька, деньги так и не пришли с карты(((

    Возможно, это означает, что ваша карта активна, и вы можете сами тратить и снимать с нее средства.

    За уточнениями, пожалуйста, обращайтесь в поддержку.

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (18 ноября 2020 14:08)
    Основание: 3.5.17 / 3.5.9

  • Paronit Neophyte Poster
    офлайн
    Paronit Neophyte Poster

    26

    6 лет на сайте
    пользователь #1212798

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 18 ноября 2020 11:38
    advcash:

    Alhlm:

    advcash:

    Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

    Спасибо, не нужно такое счастье и даром

    Вас никто ни о чем не спрашивал и ничего вам не предлагал. Зачем вы заходите в этот топик, огрызнуться в ответ на любое наше сообщение? Грубите просто по привычке, даже в ответ на пост о том, что мы за свой счет всем все возвращаем, включая деньги, уплаченные службам доставки?

    Что ж, такова специфика этого форума, видимо :) В очередной раз подтверждаете, что таким форумным деятелям совершенно неважно, что именно мы делаем, они хейтят просто от нечего делать, а не по какому-то конкретному поводу.

    Если вам не нужны эти возвраты, напишите аккаунт в личку, отменим возвраты и заблокируем ваш аккаунт навсегда, чтобы даже искушения зайти в него не было. Также хотелось бы удостовериться, что никакие наши карты вы больше заказывать не сможете. Так что пишите аккаунт в личку. Прекратим ваши страдания навсегда.

    Добавлено спустя 55 секунд

    Paronit:

    advcash:

    M4x1mys:

    advcash, можете сделать или выдать банковский аккаунт африканского банка? карта вроде как работает, знач акк тоже рабочий, узнать бы баланс и вообще доступ в кабинет получить бы, карта все таки именная - еще наберут там кредитов

    Карты ADV World не имеют никакого отношения к любого рода банковским счетам. Мы тоже никаких счетов никому выдать не можем.

    Счета у вас в этом банке нет. Об этих картах лучше забыть, проект оказался неудачным, но никаких негативных последствий он никому не принесет (кроме нас, естественно :) )

    Теоретически, если вы тратили что-то с карты, актуальный баланс можно узнать по запросу в поддержку, но просьба учитывать, что от этих выпускающих партнеров мы не получаем практически никакой помощи. Поэтому что-то может затянуться. В принципе, можно подсчитать баланс самому.

    Все балансы заблокированных карт мы только что вернули на кошелек всем пользователям, даже несмотря на то, что от всех этих горе-партнеров деньги только предстоит получить обратно :)

    Также будет компенсация оставшихся месяцев срока действия карты и 50% затрат на платную доставку.

    Это все именно о неактивных картах. Что касается активных карт, балансы нужно в ближайшее время вывести и/или потратить. Еще сделаем по этому поводу рассылку.

    Просьба проверять почту в ближайшие дни и при необходимости обращаться в тикеты.

    Проверил только что баланс кошелька, деньги так и не пришли с карты(((

    Возможно, это означает, что ваша карта активна, и вы можете сами тратить и снимать с нее средства.

    За уточнениями, пожалуйста, обращайтесь в поддержку.

    Да нет, статус карты заблокирован. Попробую написать в техподдержку

  • advcash Member
    офлайн
    advcash Member

    311

    3 года на сайте
    пользователь #2355758

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 18 ноября 2020 11:46 Редактировалось advcash, 1 раз.
    Paronit:

    Да нет, статус карты заблокирован. Попробую написать в техподдержку

    То, что карта красная в аккаунте и статус "заблокирована" на нашей стороне, это так у всех пользователей, это не значит, что с нее нельзя тратить. Может быть можно. У нас она заблокирована для пополнений.

  • Paronit Neophyte Poster
    офлайн
    Paronit Neophyte Poster

    26

    6 лет на сайте
    пользователь #1212798

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 18 ноября 2020 22:10

    Да Вы правы))

    advcash:

    Paronit:

    Да нет, статус карты заблокирован. Попробую написать в техподдержку

    То, что карта красная в аккаунте и статус "заблокирована" на нашей стороне, это так у всех пользователей, это не значит, что с нее нельзя тратить. Может быть можно. У нас она заблокирована для пополнений.

    Да Вы правы)) сегодня попробовал ей оплатить через терминал - оплата прошла. Спасибо за информацию. Что слышно про новые карты?

  • andrey8787 Neophyte Poster
    офлайн
    andrey8787 Neophyte Poster

    22

    8 лет на сайте
    пользователь #713936

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 21 ноября 2020 20:40
    Alhlm:

    Midav88:

    если я через advcash выведу на валютную карту РБ банка какую-нибудь сумму денег, могут ли появится вопросы у каких-нибудь инстанций?

    запросто

    Добавлено спустя 36 секунд

    ....повесят спонсирование беспорядков в РБ из за рубежа.

    Добавлено спустя 34 секунды

    я сегодня вышел в фиат без лишних телодвижений за полчаса - приехал курьер и всё решили

    А можно в ЛС подробности?

  • zhe_ka Member
    офлайн
    zhe_ka Member

    428

    14 лет на сайте
    пользователь #73252

    Профиль
    Написать сообщение

    428
    # 21 ноября 2020 20:50
    Alhlm:

    всем отписал)

    и мне пожалуйста)

    I have a giant ego Ответы в личку
  • Vik01 Neophyte Poster
    офлайн
    Vik01 Neophyte Poster

    1

    6 лет на сайте
    пользователь #1618122

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 22 ноября 2020 03:18
    zhe_ka:

    Alhlm:

    всем отписал)

    и мне пожалуйста)

    И мне пожалуйста в ЛС.

  • rtl2177 Senior Member
    офлайн
    rtl2177 Senior Member

    1186

    8 лет на сайте
    пользователь #612540

    Профиль
    Написать сообщение

    1186
    # 22 ноября 2020 12:01

    И мне пожалуйста в ЛС.

  • yurykm Junior Member
    офлайн
    yurykm Junior Member

    85

    14 лет на сайте
    пользователь #78658

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 23 ноября 2020 09:31

    А я..., а мне!

  • WOLWERIN Neophyte Poster
    офлайн
    WOLWERIN Neophyte Poster

    9

    8 лет на сайте
    пользователь #674901

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 23 ноября 2020 14:45

    И мне пожалуйста!

  • advcash Member
    офлайн
    advcash Member

    311

    3 года на сайте
    пользователь #2355758

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 24 ноября 2020 11:11
    Paronit:

    Да Вы правы))

    advcash:

    Paronit:

    Да нет, статус карты заблокирован. Попробую написать в техподдержку

    То, что карта красная в аккаунте и статус "заблокирована" на нашей стороне, это так у всех пользователей, это не значит, что с нее нельзя тратить. Может быть можно. У нас она заблокирована для пополнений.

    Да Вы правы)) сегодня попробовал ей оплатить через терминал - оплата прошла. Спасибо за информацию. Что слышно про новые карты?

    Мы рады, что все получилось :) Просьба тем, у кого карты World активны, вывести с них средства поскорее. Сегодня будет рассылка всем таким пользователям.

    Про новые карты слышно следующее -- у нас уже на руках тестовые Visa и UnionPay от новых провайдеров. Будем тестировать, решать все нужные вопросы и запускать.