Ответить
  • oleg657 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    oleg657 Neophyte Poster Автор темы

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #804988

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 3 февраля 2017 17:19

    Здравствуйте! У меня возникла следующая проблема:
    31.01.2017 доставили по заказу из интернет-магазина mobistore.by мобильный телефон iPhone 7 128 ГБ. Телефон привезли в коробке, запечатанный, в плёнке, которая не вскрывалась до меня, а также выдали гарантийный талон с указанием наименования магазина, в котором я покупал телефон, подписью, а также IMEI кодом телефона, который совпадает.
    Сегодня, 03.02.2017 года, мне позвонили из РОВД г. Минска и сообщили, что мой телефон находится в розыске, директора магазина вызвали и будут выяснять обстоятельства. Сказали также, чтобы телефоном я пока пользовался и ожидал дальнейших инструкций.
    Подскажите, что может быть дальше, вернут ли мне деньги в случае изъятия телефона, а также могу ли я претендовать на возмещение морального вреда в этой ситуации?
    Заранее спасибо за ответ.

  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40688

    18 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40688
    # 3 февраля 2017 17:45
    oleg657:

    Подскажите, что может быть дальше, вернут ли мне деньги в случае изъятия телефона, а также могу ли я претендовать на возмещение морального вреда в этой ситуации?

    вы можете попробовать истребовать все это с продавца

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • oleg657 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    oleg657 Neophyte Poster Автор темы

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #804988

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 3 февраля 2017 19:40
    Bierman:

    oleg657:

    Подскажите, что может быть дальше, вернут ли мне деньги в случае изъятия телефона, а также могу ли я претендовать на возмещение морального вреда в этой ситуации?

    вы можете попробовать истребовать все это с продавца

    попробовать истребовать? Т.е. не факт что мне кто - то что - то вернет?

  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40688

    18 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40688
    # 3 февраля 2017 19:41
    oleg657:

    Т.е. не факт что мне кто - то что - то вернет?

    как суд решит

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • oleg657 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    oleg657 Neophyte Poster Автор темы

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #804988

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 3 февраля 2017 19:42
    Bierman:

    oleg657:

    Т.е. не факт что мне кто - то что - то вернет?

    как суд решит

    ясно, спасибо

  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40688

    18 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40688
    # 3 февраля 2017 19:48

    oleg657, только если в суде проиграете еще и судебные издержки оплатите

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • alex1978asdf Senior Member
    офлайн
    alex1978asdf Senior Member

    4634

    14 лет на сайте
    пользователь #330916

    Профиль
    Написать сообщение

    4634
    # 3 февраля 2017 20:17

    oleg657, в г. Минске нет РОВД - это так к сведению по поводу звонков. Ну и очень интересно как сотрудники ОВД сидели в ожидании когда же находящийся в розыске новый Ваш телефон выйдет в сеть ОПСОСа и его можно будет вычислить...

  • oleg657 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    oleg657 Neophyte Poster Автор темы

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #804988

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 3 февраля 2017 20:30
    alex1978asdf:

    oleg657, в г. Минске нет РОВД - это так к сведению по поводу звонков. Ну и очень интересно как сотрудники ОВД сидели в ожидании когда же находящийся в розыске новый Ваш телефон выйдет в сеть ОПСОСа и его можно будет вычислить...

    Понятия не имею.. Звонили недавно с магазина - сказали "давайте мы вам пришлем новый телефон завтра, а вы нам этот отдадите, мы вам новый гарантийный талон дадим". Я подумал и решил, что лучше я оставлю его у себя, потому что потом попробуй докажи, что ты вернул его обратно..

    Добавлено спустя 27 минут 33 секунды

    Bierman:

    oleg657, только если в суде проиграете еще и судебные издержки оплатите

    Надеюсь до суда не дойдет, а проигрывать я не собираюсь..

  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40688

    18 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40688
    # 3 февраля 2017 21:00

    ну надейтесь

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • FokusPokuSS Neophyte Poster
    офлайн
    FokusPokuSS Neophyte Poster

    16

    7 лет на сайте
    пользователь #2136188

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 9 февраля 2017 15:08

    Закон на вашей стороне :znaika: даже если продавец в итоге тоже окажется пострадавшим, то все равно деньги вам должны вернуть. Удачи в деле!

  • HellExpress Senior Member
    офлайн
    HellExpress Senior Member

    677

    8 лет на сайте
    пользователь #1856232

    Профиль
    Написать сообщение

    677
    # 9 февраля 2017 19:10

    oleg657, Если телефон действительно был похищен, его могут истребовать из Вашего владения и передать законному владельцу. В таком случае Вы вправе потребовать возмещения убытков (его стоимости) от продавца. Если продавец идет на контакт и готов заменить проблемный телефон, грех этим не воспользоваться. По телефону ни одно "РОВД" не может принять меры обеспечения и запретить Вам распоряжаться вещью. По факту обмена желательно составить документ (акт возврата).

    Подробнее - в чате
  • 2139223 Junior Member
    офлайн
    2139223 Junior Member

    53

    7 лет на сайте
    пользователь #2139223

    Профиль
    Написать сообщение

    53
    # 9 февраля 2017 19:57 Редактировалось 2139223, 1 раз.

    что то 209 УК РБ попахивает.
    А Вас вообще в ОВД вызывали? от куда они узнали с какого магазина Ваш телефон и как они могли вызвать директора если не брали у Вас объяснение?

  • oleg657 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    oleg657 Neophyte Poster Автор темы

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #804988

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 24 июня 2017 13:42

    На сегодняшний день ситуация следующая:
    Выяснилось, что сотрудник какого - то магазина украл партию телефонов и перепродал (впоследствии я купил телефон там, куда его перепродали). Пострадавший магазин, в свою очередь, подал заявку на розыск.
    Несколько месяцев назад ходил в отделение, давал показания, телефон описали, но отдали мне и сказали ждать дальнейших указаний.
    Сейчас телефон у меня, несколько месяцев вот уже ничего не слышно от сотрудников, никаких известий. Надеюсь, что ситуация разрешилась..

  • 3023620 Neophyte Poster
    офлайн
    3023620 Neophyte Poster

    3

    4 года на сайте
    пользователь #3023620

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 7 мая 2020 23:42

    Здравствуйте,я тоже в декабре 2019г купила телефон Samsung A 50,а в мае 2020 позвонил участковый, и сказал,что телефон краденый,выяснилось,что девушка брала телефоны в кредит на разных людей, а потом перепрадовала,каким образом он оказался в интернет магазине mobilestore.by вопрос интересный,но хотелось бы предупредить людей,что можно купить в магазине....Телефон у меня не забрали,так как у меня с документами все в порядке,но следствие еще идёт......

  • shanna23 Neophyte Poster
    офлайн
    shanna23 Neophyte Poster

    27

    12 лет на сайте
    пользователь #660695

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 3 июня 2020 13:02

    как обстоят Ваши дела с телефоном ?

  • 3023620 Neophyte Poster
    офлайн
    3023620 Neophyte Poster

    3

    4 года на сайте
    пользователь #3023620

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 15 июня 2020 00:34

    Следствие еще идёт,директор магазина хам,телефон менять отказывается поэтому ждем

  • oleg657 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    oleg657 Neophyte Poster Автор темы

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #804988

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 26 июня 2020 11:34

    По поводу окончания моей истории.
    Спойлер: Закончилось для меня всё благополучно.

    После звонка в 2017 году меня вызвали в ОВД. Там с моих слов записали подробности приобретения телефона, а также приобщили телефон к материалам дела (сфотографировали, переписали IMEI) и отдали мне на «ответственное хранение». Сказали ждать суда.
    Там же выяснилось, при каких обстоятельствах ко мне попал краденный телефон:
    Один из сотрудников Велкома (сейчас А1) увольняясь, прихватил с собой несколько десятков телефонов, после чего успешно их сбыл нескольким интернет-магазинам и сбежал на территорию РФ, где его потом разыскали (по крайней мере это то, что рассказали мне сотрудники).

    Спустя пол года меня вызвали в суд для дачи показаний, где я рассказал историю о том, как и где телефон приобрёл.
    Виновного наказали, дело закрыли, телефон остался со мной.

  • Amosov Neophyte Poster
    офлайн
    Amosov Neophyte Poster

    4

    12 лет на сайте
    пользователь #552956

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 1 ноября 2024 22:22

    У меня произошла похожая ситуация но ещё веселее. Покупал в 2021 году телефон iphone 12 в магазине i-product. Тоже был новый в упаковке, все имеют проверены, международная гарантия и т.д. в 2024 я переехал в Польшу и на днях меня вызвали в полицию. Там мне заявили, что на территории Польши была украдена партия телефонов и один из них мой. Его конфисковали, выдали документ об изъятии и на этом все. Связался с магазином где покупал, а там просто проигнорировали. Вот думаю по приезду в РБ писать заявление в милицию. Но может подскажете куда ещё можно обратиться, чтобы магазин компенсировал мне мои потери. Может в налоговую или ещё куда ?

  • dalay Senior Member
    офлайн
    dalay Senior Member

    1216

    15 лет на сайте
    пользователь #162840

    Профиль
    Написать сообщение

    1216
    # 2 ноября 2024 00:09 Редактировалось dalay, 1 раз.
    Amosov:

    У меня произошла похожая ситуация но ещё веселее. Покупал в 2021 году телефон iphone 12 в магазине i-product. Тоже был новый в упаковке, все имеют проверены, международная гарантия и т.д. в 2024 я переехал в Польшу и на днях меня вызвали в полицию. Там мне заявили, что на территории Польши была украдена партия телефонов и один из них мой. Его конфисковали, выдали документ об изъятии и на этом все. Связался с магазином где покупал, а там просто проигнорировали. Вот думаю по приезду в РБ писать заявление в милицию. Но может подскажете куда ещё можно обратиться, чтобы магазин компенсировал мне мои потери. Может в налоговую или ещё куда ?

    если у вас осталось коробка, а на ней нету акциза ,то предупредите магазин ,что у вас есть возможность удивить их

  • Чужой Senior Member
    офлайн
    Чужой Senior Member

    6218

    15 лет на сайте
    пользователь #161631

    Профиль
    Написать сообщение

    6218
    # 2 ноября 2024 05:47
    Amosov:

    думаю по приезду в РБ писать заявление в милицию

    На границе сразу пиши)

    Х