Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 119 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Qiwi-кошелек ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • frezja Senior Member
    офлайн
    frezja Senior Member

    605

    12 лет на сайте
    пользователь #438044

    Профиль
    Написать сообщение

    605
    # 14 января 2021 01:07

    заметили, что срок действия виртуалок увеличили? Белорусские теперь на 2 года а не год, а
    долларовые на 3 года.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 14 января 2021 10:17
    r-bank:

    Pablo_:

    r-bank:

    Да, вы можете оформить перевыпуск карты MC на Visa Classic. Комиссии по карте не будет (в случае, если это не зп карта).
    Перевыпуск уже доступен в приложении.

    с какого числа первые комиссии по MC будут? и до какого можно бесплатно перевыпустить?

    Добрый день. Комиссия 3,9 BYN в месяц по картам Mastercard вводится с 01.04.2021.
    Каких-либо ограничений по срокам бесплатного перевыпуска карточек MC на Visa Classic на данный момент нет.

    т.е. первое списание будет 01.04.2021?

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 14 января 2021 10:44 Редактировалось r-bank, 3 раз(а).
    2762256:

    r-bank
    Какие отличия у карт Visa Classic и Visa Classic Profit? Profit, насколько понял, участвует в дисконтной программе "Моцнай"? Какой-то франкенштейн получается.

    MC World на какие бесплатно обменять можно? Классик и Профит, или только Классик?

    Добрый день!
    Основные отличия Visa Classic «Профит»:
    - money-back 0,5% от суммы за расчёты за рубежом, а также в иностранных интернет-магазинах
    - дополнительный доход на остаток: 3% годовых в белорусских рублях, 0,2% годовых в валюте
    - бесплатные SMS-оповещения обо всех операциях по карте
    - отсутствие комиссии за зачисление средств, поступивших путем банковского перевода со счетов, открытых в других банках, в том числе и за рубежом
    По картам Visa Classic данные возможности не предусмотрены.
    Подробнее ознакомиться с условиями вы можете на нашем сайте.

    Карточку Mastercard World вы можете бесплатно заменить на Visa Classic.

    Решения для бизнеса и жизни
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2368

    4 года на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2368
    # 14 января 2021 11:51 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    r-bank:

    Карточку Mastercard World вы можете бесплатно заменить на Visa Classic

    Можете обозначить хоть 2 причины это делать? Манибэка нет. Курсы валют отвратные. Процента на остаток нет. Партнёров нет. Зачем вообще сейчас иметь VC в вашем банке???

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 14 января 2021 11:57
    Pablo_:

    r-bank:

    Pablo_:

    r-bank:

    Да, вы можете оформить перевыпуск карты MC на Visa Classic. Комиссии по карте не будет (в случае, если это не зп карта).
    Перевыпуск уже доступен в приложении.

    с какого числа первые комиссии по MC будут? и до какого можно бесплатно перевыпустить?

    Добрый день. Комиссия 3,9 BYN в месяц по картам Mastercard вводится с 01.04.2021.
    Каких-либо ограничений по срокам бесплатного перевыпуска карточек MC на Visa Classic на данный момент нет.

    т.е. первое списание будет 01.04.2021?

    Комиссия списывается в индивидуальном порядке в зависимости от даты выпуска вашей карты. Вы можете обратиться в наш контакт-центр (465) и уточнить, когда будет выставлена комиссия в вашем конкретном случае.

    Решения для бизнеса и жизни
  • ChEbOuRaToR Senior Member
    офлайн
    ChEbOuRaToR Senior Member

    762

    8 лет на сайте
    пользователь #1644575

    Профиль
    Написать сообщение

    762
    # 15 января 2021 15:01 Редактировалось ChEbOuRaToR, 2 раз(а).

    Может уже обсуждали, а что с кешбэком на виртуальных картах с начала года были оплаты и нет ни одного манибэка по ним
    P.S. Все , нашел на сайте . По картам A1 уже не насыпают . На 5 рублей каши кинули . Прощай банк

  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    8792

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    8792
    # 16 января 2021 12:16 Редактировалось elemen, 1 раз.

    Что с мобильным банкингом?

    1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12236

    22 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12236
    # 16 января 2021 12:18

    r-bank, как закрыть (полностью) виртуальную карту через приложение? Опцию "Заблокировать" вижу, а чтоб совсем закрыть - нет. В связи с отменой манибэка полностью прекратил пользоваться и не хочу, чтоб карта продолжала существовать до окончания срока.

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2637

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2637
    # 16 января 2021 12:37
    MRd:

    r-bank, как закрыть (полностью) виртуальную карту через приложение? Опцию "Заблокировать" вижу, а чтоб совсем закрыть - нет. В связи с отменой манибэка полностью прекратил пользоваться и не хочу, чтоб карта продолжала существовать до окончания срока.

    в банке платно (вроде 10 рублей)

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 16 января 2021 12:41
    MRd:

    r-bank, как закрыть (полностью) виртуальную карту через приложение? Опцию "Заблокировать" вижу, а чтоб совсем закрыть - нет. В связи с отменой манибэка полностью прекратил пользоваться и не хочу, чтоб карта продолжала существовать до окончания срока.

    Добрый день. Для закрытия счета вам необходимо обратиться в отделение банка.

    Добавлено спустя 9 минут 5 секунд

    serpent2002:

    MRd:

    r-bank, как закрыть (полностью) виртуальную карту через приложение? Опцию "Заблокировать" вижу, а чтоб совсем закрыть - нет. В связи с отменой манибэка полностью прекратил пользоваться и не хочу, чтоб карта продолжала существовать до окончания срока.

    в банке платно (вроде 10 рублей)

    Плата за закрытие счета до окончания срока действия карточки в размере 10,00 BYN взимается по картам Visa Virtual.
    По виртуальным картам А1 banking данная плата не предусмотрена.

    Решения для бизнеса и жизни
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35593

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35593
    # 16 января 2021 15:07

    r-bank, как быстро умирают счета от а1 банкинг, если карта уже истекла??

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5957

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5957
    # 16 января 2021 18:25

    r-bank, насколько безопасно переофорлять ваши виртуальные карты - хочу оставаться вашими клиентом (мне депозиты здесь приглянулись), но абсолютно не хочу знать где ваш банк расположен, а уж тем более платить за какие-то услуги, которые у других банков бесплатные. Вы можете гарантировать, что дальнейшее использование виртуалок не обрастёт новыми экзотическими поборами и разными удушающими лимитами?

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6462

    13 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6462
    # 16 января 2021 18:37

    claudita, так депозиты то все равно придется ножками забирать из касы - так что изучайте где их отделения всеравно)

    все было когда-то... и это пройдёт
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5957

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5957
    # 16 января 2021 18:59

    ArhiGraf, у Решения прекрасно выводятся денежки просто со счета без карт:-) Депозитов сейчас открытых нет, поэтому и положу и заберу потом без проблем...

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4683

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4683
    # 16 января 2021 19:56
    claudita:

    у Решения прекрасно выводятся денежки просто со счета без карт

    Тогда зачем вам гарантии по виртуалкам? По которым, конечно же, банк не будет ничего гарантировать. Уж если он уже сам свои условия нарушал...

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    12428

    9 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    12428
    # 16 января 2021 20:27
    ArhiGraf:

    так депозиты то все равно придется ножками забирать из касы - так что изучайте где их отделения всеравно)

    Если рублевые, то не нужно

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5957

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5957
    # 16 января 2021 20:35

    Получаю возвраты за несостоявшиеся покупки на Али - тогда мне Решение 2% платило, а сейчас по 1% списывает - крутяк! :rotate:
    Но вот я не поняла про 13% налога - вроде, капает ровно 1% за мои покупки, правда было за один день сразу 5 покупок, но кэшбэк пришёл только за 4, а за самую крупную покупку нету - это, может, они так налог удерживают? Хотела пообщаться с поддержкой, но он-лайн консультаций у банка не нашла :molotok:

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 16 января 2021 21:07
    claudita:

    Получаю возвраты за несостоявшиеся покупки на Али - тогда мне Решение 2% платило, а сейчас по 1% списывает - крутяк! :rotate:
    Но вот я не поняла про 13% налога - вроде, капает ровно 1% за мои покупки, правда было за один день сразу 5 покупок, но кэшбэк пришёл только за 4, а за самую крупную покупку нету - это, может, они так налог удерживают? Хотела пообщаться с поддержкой, но он-лайн консультаций у банка не нашла :molotok:

    Платил за гостиницу, когда не было лимита 5 евро на операцию. Гостиница сделала возврат. Забрали только 5 евро. :-)

  • 1603968 Member
    офлайн
    1603968 Member

    101

    9 лет на сайте
    пользователь #1603968

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 17 января 2021 09:36
    claudita:

    Хотела пообщаться с поддержкой, но он-лайн консультаций у банка не нашла :molotok:

    В левом углу сайта кнопка спряталась

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    ArhiGraf:

    claudita, так депозиты то все равно придется ножками забирать из касы - так что изучайте где их отделения всеравно)

    В слове касса пишите два "с".

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23661

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23661
    # 17 января 2021 12:02

    Так по обычной Виртуалке (не А1) кешбек еще идет или нет?