Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 119 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Qiwi-кошелек ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 30 марта 2020 16:16
    KP580BM80A:

    Как можно узнать IBAN онлайн-депозита?

    Номер счета есть в приложении в деталях депозита.

    Добавлено спустя 44 секунды

    KP580BM80A:

    Бендюжник:

    KP580BM80A:

    Как можно узнать IBAN онлайн-депозита?

    зайти в приложение, тыкнуть пальцем на вклад и прочесть IBAN

    Заходил. Тыкал. Читал номер договора, название вклада, даты открытия и закрытия, процентную ставку и возможность пополения. IBAN нету.

    Пришлите, пожалуйста, скриншот в лс.

    Решения для бизнеса и жизни
  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3008

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3008
    # 30 марта 2020 16:25
  • mmb Senior Member
    офлайн
    mmb Senior Member

    1945

    19 лет на сайте
    пользователь #24447

    Профиль
    Написать сообщение

    1945
    # 30 марта 2020 17:53
    r-bank:

    В случае окончания депозита в выходной день - срок возврата переносится на первый рабочий день. Ваш депозит вернулся бы 30/03 с начисленными процентами.

    3ачем указывать в приложении дату окончания, по достижению которой ничего не происходит? Мне было бы неважно, если бы дата закрытия стояла понедельник, но когда дата истекла, а мой депозит не вернулся, начинается некоторое беспокойство.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 30 марта 2020 18:18

    mmb, договор надо читать.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 30 марта 2020 19:31
    KP580BM80A:

    r-bank,

    Есть проблема с отображением данной информации на IOS. Исправим в ближайшее время! Пока получить эту информацию Вы можете по звонку к нам в банк. Спасибо, что обратили наше внимание на это и приносим извинения за временные неудобства!

    Решения для бизнеса и жизни
  • ileksa Member
    офлайн
    ileksa Member

    464

    11 лет на сайте
    пользователь #745247

    Профиль
    Написать сообщение

    464
    # 1 апреля 2020 11:50

    Оплата через а1 банкинг по нфс на ios можно не ждать?На андройде есть, всё устраивает, а на иос нету

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31644

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31644
    # 1 апреля 2020 12:17
    ileksa:

    Оплата через а1 банкинг по нфс на ios можно не ждать?На андройде есть, всё устраивает, а на иос нету

    в iOs нет доступа к NFC для разработчиков приложений. Кроме Аpple Pay никаких приложений оплаты не существует на яблофонах

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14571

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14571
    # 2 апреля 2020 11:53

    r-bank, какие лимиты при оплате в РБ велокартой?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 2 апреля 2020 11:54

    ещё 3 глухаря от калл-центра решения были вчера

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 1603968 Member
    офлайн
    1603968 Member

    101

    9 лет на сайте
    пользователь #1603968

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 2 апреля 2020 12:11
    dima210194:

    ещё 3 глухаря от калл-центра решения были вчера

    может у вас деньги уводят :)

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 2 апреля 2020 12:35
    dima210194:

    ещё 3 глухаря от калл-центра решения были вчера

    спамят, чтобы оценили их
    заманали чесслово :insane:

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 2 апреля 2020 13:07
    2051688:

    dima210194:

    ещё 3 глухаря от калл-центра решения были вчера

    спамят, чтобы оценили их
    заманали чесслово :insane:

    лол. я уже думал, что что-то случилось
    укажу в мейли им на этот косяк

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6501

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6501
    # 2 апреля 2020 13:10 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.

    del

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16073

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16073
    # 2 апреля 2020 15:00

    Что-то второй день не проходят оплаты по виртуалке. Банк, что вы там накрутили?

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2570

    14 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2570
    # 2 апреля 2020 16:12
    inco_by:

    Что-то второй день не проходят оплаты по виртуалке. Банк, что вы там накрутили?

    у меня все ок

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 2 апреля 2020 16:40
    nook2004:

    r-bank, какие лимиты при оплате в РБ велокартой?

    Для безналичных оплат по карте установлен следующий суточный лимит транзакций: 20 операций на сумму не более 3000 BYN либо 1500 USD/EUR (в зависимости от валюты счета).
    Лимит на наличные операции установлен следующий: 10 операций на сумму не более 1500 BYN либо 750 USD/EUR (в зависимости от валюты счета).
    Данные лимиты можно снять при обращении в отделение.

    Добавлено спустя 15 минут 13 секунд

    dima210194:

    ещё 3 глухаря от калл-центра решения были вчера

    2051688:

    dima210194:

    ещё 3 глухаря от калл-центра решения были вчера

    спамят, чтобы оценили их
    заманали чесслово :insane:

    Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и нам важно ваше мнение!
    Если Вы не хотите получать данного рода звонки с нашего банка - укажите, пожалуйста, нам в лс, контактный номер телефона, исключим из обзвонов.

    Решения для бизнеса и жизни
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35509

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35509
    # 2 апреля 2020 17:25

    r-bank, опросы-- это хорошо. но имело бы смысл их перевести на мейлы ;)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    10658

    13 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    10658
    # 2 апреля 2020 23:01

    как последнее обновление приложения на платежи повлияло? ничего не отвалилось?

    пс. единственное приложение, которое стремно обновлять :molotok:

  • onl_spam Member
    офлайн
    onl_spam Member

    343

    11 лет на сайте
    пользователь #625049

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 3 апреля 2020 01:16
    inco_by:

    Что-то второй день не проходят оплаты по виртуалке. Банк, что вы там накрутили?

    Если речь про оплату приложением через NFC - плачу в столовой каждый день, все ок.

  • frezja Senior Member
    офлайн
    frezja Senior Member

    600

    12 лет на сайте
    пользователь #438044

    Профиль
    Написать сообщение

    600
    # 3 апреля 2020 12:16

    подскажите как в приложении удалить ненужные платежи из избранного ерип