Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 119 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Qiwi-кошелек ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31826

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31826
    # 3 декабря 2019 10:04
    bademeister:

    на какие коды mcc не предоставляется кэшбэк?

    Почитайте документ на сайте, там все есть.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 3 декабря 2019 10:36
    bademeister:

    на какие коды mcc не предоставляется кэшбэк?

    Money-back по виртуальным картам не выплачивается по операциям оплаты товаров (работ, услуг) в устройствах, которым присвоен МСС-код: 4812, 4814, 4816, 4829, 4900, 6010, 6011, 6012, 6028, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7800, 7801, 7802, 7995, 8999, 9311, 9399, 9402, 9700, 9701, 9702, 9754, а также по операциям в приложениях «Мобильный банк» и «А1 banking».

    Решения для бизнеса и жизни
  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3057

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3057
    # 3 декабря 2019 11:17

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли способ пополнить виртуальную валютную карту без:
    а) комиссии
    б) покупки валюты по грабительскому карточному курсу
    в) посещения, мягко говоря, немногочисленных отделений с неудобным графиком работы
    ?
    Выпуск "Будь здоров" или "Велокарты" в валюте 20 рублей, обслуживание бесплатно, пополнение в кассах ББ без комиссии, я правильно понял?

  • bademeister Senior Member
    офлайн
    bademeister Senior Member

    838

    14 лет на сайте
    пользователь #241001

    Профиль
    Написать сообщение

    838
    # 3 декабря 2019 11:31 Редактировалось bademeister, 2 раз(а).

    del

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 3 декабря 2019 16:40
    bademeister:

    MCC 4812: Телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов
    MCC 4814: Телекоммуникационные услуги
    MCC 4816: Компьютерные сети, информационные услуги
    MCC 4829: Денежные переводы
    MCC 4900: Коммунальные услуги – электричество, газ, канализация, вода
    MCC 6010: Финансовые учреждения – снятие наличности вручную
    MCC 6011: Финансовые учреждения – снятие наличности автоматически
    MCC 6012: Финансовые учреждения – торговля и услуги
    MCC 6028: Unincorporated Private Banks (RCL Internal)
    MCC 6050: Финансовые учреждения – квази-кэш (электронные деньги)
    MCC 6051: Нефинансовые учреждения – квази-кэш
    MCC 6211: Ценные бумаги – Брокеры/Дилеры
    MCC 6529: Remote Stored Value Load - Финансовые организации
    MCC 6530: Remote Stored Value Load - Продавец
    MCC 6531: Оплата услуг – денежные переводы
    MCC 6532: Платежная операция - финансовое учреждение
    MCC 6533: Платежная операция - продавец
    MCC 6534: Денежный перевод - финансовое учреждение
    MCC 6535: Права требования на ценности — Финансовые организации
    MCC 6536: Денежные переводы MasterCard MoneySend - внутри страны
    MCC 6537: Денежные переводы MasterCard MoneySend - между странами
    MCC 6538: Денежные переводы MasterCard MoneySend Funding
    MCC 6540: Транзакции по финансированию POI (за исключением MoneySend)
    MCC 7299: Различные услуги - нигде более не классифицированные
    MCC 7311: Рекламные услуги
    MCC 7372: Программирование, обработка данных, проектирование интегрированных систем
    MCC 7399: Бизнес услуги – нигде более не классифицированные
    MCC 7800: Правительственная лотерея (только США)
    MCC 7801: Азартные игры в интернете (только США)
    MCC 7802: Лошадиные / собачьи бега (только США)
    MCC 7995: Транзакции по азартным играм
    MCC 8999: Профессиональные услуги - нигде более не классифицированные
    MCC 9311: Налоговые платежи
    MCC 9399: Правительственные услуги - нигде более не классифицированные
    MCC 9402: Почтовые услуги (только правительственные)
    MCC 9700: Automated Referral Service (только VISA)
    MCC 9701: Служба проверки учетных данных Visa (только VISA)
    MCC 9702: Аварийные службы (GCAS) (только VISA)
    MCC 9754: Лошадиные / собачьи бега (только США)

    Добавлено спустя 12 минут 26 секунд

    как пользоваться на кассе?

    Советуем подключить только одну карту для постоянных бесконтактных оплат и функцию tap&pay. В случае оплаты чека меньше 20 рублей:
    1) Разблокируйте экран смартфона
    2) Поднесите смартфон к терминалу оплаты

    В случае оплаты чека более 20 рублей:
    1) Разблокируйте экран смартфона
    2) Авторизируйтесь в приложении
    3)Поднесите смартфон к терминалу оплаты

    Подробно по ссылке

    Решения для бизнеса и жизни
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 3 декабря 2019 20:05 Редактировалось r-bank, 1 раз.
    KP580BM80A:

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли способ пополнить виртуальную валютную карту без:
    а) комиссии
    б) покупки валюты по грабительскому карточному курсу
    в) посещения, мягко говоря, немногочисленных отделений с неудобным графиком работы
    ?
    Выпуск "Будь здоров" или "Велокарты" в валюте 20 рублей, обслуживание бесплатно, пополнение в кассах ББ без комиссии, я правильно понял?

    Пополнение валютной виртуальной карты без комиссии и конвертаций возможно в наших отделениях. Наше отделение в Минске на Сторожевской в будние открыто до 19.00 ( в пт до 17.30) :)
    Альтернативным способом пополнения будет перевод между картами нашего банка в одной валюте в рамках мобильного приложения. Для этого Вы можете выпустить пластиковую карту Visa либо MC в интересующей Вас валюте ( кстати, карты Visa можно получить со скидкой при открытии депозита в нашем банке :) ). Пополнение в кассах ББ будет без комиссии, пополнять можно в валюте счета.
    Также уведомляем,что в ближайшее время могут произойти изменения в тарифах. :znaika:

    Решения для бизнеса и жизни
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 3 декабря 2019 20:13
    r-bank:

    Также уведомляем,что в ближайшее время могут произойти изменения в тарифах.

    к чему готовиться? вспышка справа или слева?

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6459

    13 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6459
    # 3 декабря 2019 20:16

    2051688, кассы ББ походу прикроют(

    все было когда-то... и это пройдёт
  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2686

    15 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2686
    # 4 декабря 2019 00:05
    r-bank:

    KP580BM80A:

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли способ пополнить виртуальную валютную карту без:
    а) комиссии
    б) покупки валюты по грабительскому карточному курсу
    в) посещения, мягко говоря, немногочисленных отделений с неудобным графиком работы
    ?
    Выпуск "Будь здоров" или "Велокарты" в валюте 20 рублей, обслуживание бесплатно, пополнение в кассах ББ без комиссии, я правильно понял?

    Пополнение валютной виртуальной карты без комиссии и конвертаций возможно в наших отделениях. Наше отделение в Минске на Сторожевской в будние открыто до 19.00 ( в пт до 17.30) :)
    Альтернативным способом пополнения будет перевод между картами нашего банка в одной валюте в рамках мобильного приложения. Для этого Вы можете выпустить пластиковую карту Visa либо MC в интересующей Вас валюте ( кстати, карты Visa можно получить со скидкой при открытии депозита в нашем банке :) ). Пополнение в кассах ББ будет без комиссии, пополнять можно в валюте счета.
    Также уведомляем,что в ближайшее время могут произойти изменения в тарифах. :znaika:

    уточните пожалуйста про пополнение в кассах ББ ваших карт-пополняются ВСЕ ваши карты ВИза и Мастеркард? или только премиальные -Голд, Платина....

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 4 декабря 2019 08:41
    серый волк:

    r-bank:

    KP580BM80A:

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли способ пополнить виртуальную валютную карту без:
    а) комиссии
    б) покупки валюты по грабительскому карточному курсу
    в) посещения, мягко говоря, немногочисленных отделений с неудобным графиком работы
    ?
    Выпуск "Будь здоров" или "Велокарты" в валюте 20 рублей, обслуживание бесплатно, пополнение в кассах ББ без комиссии, я правильно понял?

    Пополнение валютной виртуальной карты без комиссии и конвертаций возможно в наших отделениях. Наше отделение в Минске на Сторожевской в будние открыто до 19.00 ( в пт до 17.30) :)
    Альтернативным способом пополнения будет перевод между картами нашего банка в одной валюте в рамках мобильного приложения. Для этого Вы можете выпустить пластиковую карту Visa либо MC в интересующей Вас валюте ( кстати, карты Visa можно получить со скидкой при открытии депозита в нашем банке :) ). Пополнение в кассах ББ будет без комиссии, пополнять можно в валюте счета.
    Также уведомляем,что в ближайшее время могут произойти изменения в тарифах. :znaika:

    уточните пожалуйста про пополнение в кассах ББ ваших карт-пополняются ВСЕ ваши карты ВИза и Мастеркард? или только премиальные -Голд, Платина....

    Без комиссии Visa Gold, Visa Platinum, MC Будь Здоров и Велокарта.
    Для карт Visa Electron, Белкарт, Белкарт-Maestro комиссия 2,5% от суммы.

    Решения для бизнеса и жизни
  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2111

    22 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2111
    # 4 декабря 2019 09:35

    r-bank, раз такая тема, то еще вопрос. Где без комиссии можно снимать и пополнять с VISA Gold в евро?.
    (Вопрос более чем актуальный. Банкоматов в евро нет, отделений раз-два и обчелся, да и график работы у них неудобный.)

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 4 декабря 2019 09:56
    Andron:

    r-bank, раз такая тема, то еще вопрос. Где без комиссии можно снимать и пополнять с VISA Gold в евро?.
    (Вопрос более чем актуальный. Банкоматов в евро нет, отделений раз-два и обчелся, да и график работы у них неудобный.)

    Снятие только в наших кассах без комиссии.
    Пополнение без комиссии в наших кассах, кассах ББ.

    Решения для бизнеса и жизни
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 4 декабря 2019 12:28

    r-bank, что-то второй день не приходят деньги из-за границы. у вас там все нормально с корреспондентами? :-?

  • gorr Senior Member
    офлайн
    gorr Senior Member

    20714

    22 года на сайте
    пользователь #1268

    Профиль
    Написать сообщение

    20714
    # 4 декабря 2019 12:33
    BigBrother:

    друзья, как виртуалку от решения закрыть\удалить? Завел в своё время для оплаты коммуналки, но так как прикрыли кэшбэк по этой категории то смысла в карте стало ноль. В приложении выбрать "заблокировать карту"? Или это тупо "пауза"?

    Так она (виртуалка) бесплатная. По мне пусть висит - кушать не просит :znaika:

    braslaw.info +375296226614
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 4 декабря 2019 12:47
    2051688:

    r-bank, что-то второй день не приходят деньги из-за границы. у вас там все нормально с корреспондентами? :-?

    С корреспондентами все хорошо. Напишите нам в лс Ваши контакты, клиент-менеджер свяжется с Вами.

    Решения для бизнеса и жизни
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 4 декабря 2019 15:24 Редактировалось r-bank, 2 раз(а).

    А мы еще раз хотим напомнить, что с помощью нашего приложения можно оплачивать покупки смартфоном!
    Ниже прилагаем наглядную инструкцию и ждем от вас обратную связь :) Таким ли образом совершаете оплату? Нет ли каких-либо проблем при совершении платежей?

    Решения для бизнеса и жизни
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 4 декабря 2019 15:29 Редактировалось Casper, 2 раз(а).

    r-bank, если у меня Tap&Pay отключен, то ваш метод не сработает.
    Еще нужно выбрать карту => Бесконтактная оплата => начать.

    Хотелось бы, чтобы авторизоваться можно было без интернета в разделе "бесконтактная оплата", который находится на экране "Главная", перед входом в приложение.

    Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд

    Еще один вариант, подумайте может для клиентов удобней сделать сразу вывод карт вместо того мужчины в очках.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 4 декабря 2019 18:01 Редактировалось 2051688, 3 раз(а).
    r-bank:

    С корреспондентами все хорошо. Напишите нам в лс Ваши контакты, клиент-менеджер свяжется с Вами.

    а мне кажется, что не совсем хорошо. отправителю вернулся платеж с пометкой - нужен банк-корреспондент в USD :molotok: вернулось на 40 долларов меньше+отправка нового платежа еще 40долл. - кто оплатит потери? :molotok:

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35547

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35547
    # 4 декабря 2019 18:07

    2051688, о, было такое же с биб. тоже вернулось на 40 уе меньше :znaika:
    сделали из нас дурней

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 4 декабря 2019 18:41
    2051688:

    r-bank:

    С корреспондентами все хорошо. Напишите нам в лс Ваши контакты, клиент-менеджер свяжется с Вами.

    а мне кажется, что не совсем хорошо. отправителю вернулся платеж с пометкой - нужен банк-корреспондент в USD :molotok: вернулось на 40 долларов меньше+отправка нового платежа еще 40долл. - кто оплатит потери? :molotok:

    2051688, нам нужно проверить детали платежа,для этого уточните,пожалуйста, Ваши контактные данные в лс. Если перевод вернулся по нашей вине, то потери мы возместим.

    Решения для бизнеса и жизни