ЗАО "Банк "Решение"

Друзья, поздравляем с 23 февраля!
Желаем вам неутомимо стремиться к новым ослепительным победам, покорять вершины, открывать звезды и завоёвывать сердца!
Пусть небо над головой всегда будет ясным и мирным!

Василий44:

Gwynbleidd:

Так ничего и не поменялось, по прежнему при платеже одной кнопкой счетчики воды не ввести

Так это ж не только тут, у БГПБ - то же самое, как минимум. Может, это косяк ЕРИП какой?

не сделают, одна кнопка раз и все, а со счетчиками уже две кнопки, два шага.
Лучше пусть не трогают, а то сделают как у других быстрый перевод, был нормальный, вставили проверку с подтверждением после каждого шага, ровно в два раза увеличили процедуру

Tortik, проницательно, как определили что деньги списаны?
Если их нет на балансе Карты, ещё не значит что провели операцию по счету, да в понедельник, но не показатель, проводка может занимать и больше времени

ArhiGraf, всегда кэшбэк начислялся одновременно с проводкой покупки по счету, некоторые операции занимали два рабочих дня, речь не про мобильное приложение, там будет назавтра канал один для всех

Tortik, операции отражаются по счету минимум на следующий рабочий день, т.к. оплата прошла 23-го, то проводка операции и кэшбек не ранее 26-го.

Tortik:

Pablo_:

Tortik, операции отражаются по счету минимум на следующий рабочий день, т.к. оплата прошла 23-го, то проводка операции и кэшбек не ранее 26-го.

Жду понедельника, ведь из этого следует что время оплаты в пятницу не имеет никакого значения.
Меня смутило только то, что по одному из платежей изменилась дата выставления с 15.02 на 23.02, а сумма осталась. По остальным платежам платежные требования обнулились.

по требованиям - это уже как устроена работа получателя платежа с системой ЕРИП и их агрегаторами, не обращайте на это внимания...

Frog_:

Tortik, если выставленная сумма осталась, то либо платеж не прошел либо некорректно прошел (сбой и т.д.), либо выставили следующую задолженность

Сегодня, в понедельник после обеда все платежи прошли и зачислился кэшбэк. Услуга по которой осталась сумма, но изменилась дата выставления проходила без сбоев, но следующая задолженность не могла быть выставлена ночью даже автоматом, я точно помню, что если пытаться платить раньше середины месяца, то стоит 0. Однако, конечно, мне ранее в голову не приходило наблюдать что происходит с платежными требованиями после оплаты. Один сбой - потеря связи с сервером - той ночью всё же был, но по другой услуге.
Буду считать что все нормально. В чеках об оплате всё как надо.

Банк Решение. Предлагаю Вам сильно подумать и:
Первое. Сделать зачисление денежных средств на счета до востребования (бывшие карт-счета) поступившие банковским переводом - бесплатным. В настоящий момент, кроме Вас, бесплатная отправка есть у Идеи, БИБа и Альфы. У последнего - 1 рубль, вне зависимости от суммы. С точки зрения расходов, принят банковский перевод, Вам ничего не стоит.
Второе. Лимиты по картам. Это, на самом деле, издевательство. Вы кругом рекламируйте свои вклады, но забывайте указать, что забрать деньги, будет целая проблема. Пускай клиент сам устанавливает любые лимиты.

MoBYla, благодарим за Ваши предложения!

Pablo_:

r-bank, курс по картам планируется стабильно не хуже наличного?

Я не до конца понимаю, зачем он Вам? Банк вправе устанавливать любые курсы - не вижу смысла ограничивать его в этом. Не будет никогда в одном банке хороших условий по всем вопросам. Если Вам нужны хорошие карточные курсы, 2 валюты расчёта с МПС, кэш-бэк - обратите внимание на карты Идеи(USD+EUR) или МТбанка(EUR+USD). В первый бесплатно банковским переводом и часть продуктов по ЕРИП, втором - карточным переводом(за ЕРИП с Халвой - банят!). Или БГПБ, но там только EUR. Хотя, часто ли мы платим в USD?

Лично я пользуюсь только выгодными для меня продуктами Решения. У них самые выгодное условия по оплате в ЕРИП, вклады неплохие. Остальное - так себе продукты. Это же не значит, что я ими должен пользоваться. Мы не видим их кухню внутри, там много тонкостей.

Frog_:

MoBYla, клиент и устанавливает сам, через заявление в отделении

Я бы их снял вообще. Зачем они простому пользователю? За мошеннические операции ответственность несёт банк, за не оказанные услуги - платёжная система. Для первого есть белорусский суд, для второго - опротестование платежа. Лимиты у меня стоят больше от своей глупости, чем от мошенников и прочих лиц.

Лично делал второе - прошло менее 60 дней от момента написания заявления до получения денежных средств назад на карту. При этом компания была не белорусская, объявила о банкротстве, наняла кучу адвокатов для этой процедуры. Сумма вопроса ~1500 EUR. По видимости, в этом случаи, отдувал банк, через который проводили платежи картами, но мне-то какая разница? Диспута, по сути, не было. Крыть было нечем или никто так и не ответил -> закрыли по времени в мою пользу. Эти риски зашиты в 2-3%, которые за каждый платёж идёт им. Из минусов, пришлось почти столько же отдать ещё раз там, где эти услуги были оплачены. Но зато я смог поторговаться и сбить до 1000 EUR. Так что ещё сэкономил.

Это как с sms-информированием. Толку от того, что Вы узнаёте о краже денег в режиме реального времени или с задержкой в пару дней? В любом случаи надо ждать проведение по счёту операции.