Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    598

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    598
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 119 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Qiwi-кошелек ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • 123a-z Member
    офлайн
    123a-z Member

    275

    6 лет на сайте
    пользователь #2262437

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 18 февраля 2020 10:44
    dima210194:

    123a-z:

    Последняя версия при оплате телефоном работает у меня без вопросов (разные магазины, иногда очень «странные» терминалы), крупные покупки без проблем, но лимит по сумме операций 3000 рублей в сутки, в принципе это не проблема, на два чека разбивать не поможет, только менять лимит (если это возможно и как не уточнял за ненадобностью), лимита по количеству операций нет.

    по каше лимит покупки 2к. возможно есть разница между виртуалкой банка и а1. юзаю а1, т к лимит на счета у банка и отделение далеко от меня

    Возможно:)
    У меня виртуалка

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 18 февраля 2020 12:09 Редактировалось dnm, 1 раз.
    dima210194:

    по каше лимит покупки 2к.

    Это откуда? Вот здесь "УСЛОВИЯ РАСЧЕТА И ВЫПЛАТЫ MONEY-BACK" для виртуалок я ограничений по каше не вижу. Я что-то упускаю?

    dima210194:

    есть разница между виртуалкой банка и а1

    Есть - количество (20 операций в сутки для Visa Virtual и без ограничений для А1) и сумма (3000р для в сутки для Visa Virtual и 5000р в сутки и месяц в РБ для А1).

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • 123a-z Member
    офлайн
    123a-z Member

    275

    6 лет на сайте
    пользователь #2262437

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 18 февраля 2020 12:27

    Точно, 20 операций в сутки для виртуалки, учту на будущее.

  • QXButch Senior Member
    офлайн
    QXButch Senior Member

    1051

    22 года на сайте
    пользователь #340

    Профиль
    Написать сообщение

    1051
    # 18 февраля 2020 21:33

    подскажите, про оплате виртуалкой А1 в магазине через NFC, кэшбэк начисляется или нет?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 18 февраля 2020 22:07
    QXButch:

    подскажите, про оплате виртуалкой А1 в магазине через NFC, кэшбэк начисляется или нет?

    Конечно, если MCC не в списке исключений.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • QXButch Senior Member
    офлайн
    QXButch Senior Member

    1051

    22 года на сайте
    пользователь #340

    Профиль
    Написать сообщение

    1051
    # 18 февраля 2020 23:54
    Gwynbleidd:

    QXButch:

    подскажите, про оплате виртуалкой А1 в магазине через NFC, кэшбэк начисляется или нет?

    Конечно, если MCC не в списке исключений.

    так список исключений - это сплошные телекомы и почты.

    Money-back не выплачивается по операциям оплаты товаров (работ,
    услуг) в устройствах, которым присвоен МСС-код: 4812, 4814, 4816, 4829,
    4900, 6010, 6011, 6012, 6028, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533,
    6534, 6535, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7800, 7801, 7802,
    7995, 8999, 9311, 9399, 9402, 9700, 9701, 9702, 9754, а также по операциям в
    приложениях «Мобильный банк» и «А1 banking».

    т.е. типа оплата во всех офлайн магазинах через NFС - это 2% кэшбэка?
    просто формулировка "Money-back не выплачивается также по операциям в приложениях Мобильный банк и А1 banking" - какая-то двоякая

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 19 февраля 2020 10:46
    QXButch:

    просто формулировка "Money-back не выплачивается также по операциям в приложениях Мобильный банк и А1 banking" - какая-то двоякая

    Что тут двоякого? Не выплачивается за операции совершенные в приложениях, то есть за платежи через приложения, то есть через ЕРИП.
    Это строка была еще до появления NFC.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • skripka123 Member
    офлайн
    skripka123 Member

    277

    11 лет на сайте
    пользователь #674881

    Профиль
    Написать сообщение

    277
    # 19 февраля 2020 12:07

    А через какое время примерно зачисляется кэшбэк на виртуальную карточку А1?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 19 февраля 2020 12:20
    skripka123:

    А через какое время примерно зачисляется кэшбэк на виртуальную карточку А1?

    Как только по счету пройдет так сразу и будет.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • QXButch Senior Member
    офлайн
    QXButch Senior Member

    1051

    22 года на сайте
    пользователь #340

    Профиль
    Написать сообщение

    1051
    # 19 февраля 2020 14:11
    Gwynbleidd:

    QXButch:

    просто формулировка "Money-back не выплачивается также по операциям в приложениях Мобильный банк и А1 banking" - какая-то двоякая

    Что тут двоякого? Не выплачивается за операции совершенные в приложениях, то есть за платежи через приложения, то есть через ЕРИП.
    Это строка была еще до появления NFC.

    NFC оплата ведь тоже в приложении. отсюда и сомнения.
    техподдержка A1 отвечает что кэшбэка при покупке хлеба в магазине с помощью телефона с виртуальной картой A1 не будет.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 19 февраля 2020 14:17
    QXButch:

    техподдержка A1 отвечает что кэшбэка при покупке хлеба в магазине с помощью телефона с виртуальной картой A1 не будет.

    Врет, зачем вам вообще в A1 обращаться, это такая же карточка Решения как и другие,от A1 там только логотип на картинке

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • skripka123 Member
    офлайн
    skripka123 Member

    277

    11 лет на сайте
    пользователь #674881

    Профиль
    Написать сообщение

    277
    # 19 февраля 2020 15:00
    Gwynbleidd:

    skripka123:

    А через какое время примерно зачисляется кэшбэк на виртуальную карточку А1?

    Как только по счету пройдет так сразу и будет.

    Ну сколько это по времени занимает? А то я делала покупку в интернет-магазине с вводом реквизитов карты оплату делала. Так в выписке по этому платежу написано странное "возврат покупки" и сумма стоит которую я оплачивала, отображается зелёным цветом. Но и кэшбэка никакого нет, хотя уже прошло почти сутки.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31844

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31844
    # 19 февраля 2020 15:04
    skripka123:

    Ну сколько это по времени занимает? А то я делала покупку в интернет-магазине с вводом реквизитов карты оплату делала. Так в выписке по этому платежу написано странное "возврат покупки" и сумма стоит которую я оплачивала, отображается зелёным цветом. Но и кэшбэка никакого нет, хотя уже прошло почти сутки.

    Скрин в студию

    Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды

    skripka123, Хотя я знаю и так, то что вы видите это операция пополнения карты (которая уже прошла по счету), а покупку вы выписке не видите, потому что она еще по счету не прошла. А по времени зависит от банка-эквайера, то есть от магазина где вы купили - 1-3, может 5 дней, может и дольше

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6459

    13 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6459
    # 19 февраля 2020 23:11

    skripka123, напрмер в 21 веке и до 5 дней доходило....Gwynbleidd, прав.

    все было когда-то... и это пройдёт
  • lasta Senior Member
    офлайн
    lasta Senior Member

    810

    14 лет на сайте
    пользователь #171343

    Профиль
    Написать сообщение

    810
    # 20 февраля 2020 21:03

    Для оплаты виртуальной картой из приложения A1 banking обязательно ли наличие интернета на телефоне в момент оплаты?

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 20 февраля 2020 21:06
    lasta:

    Для оплаты виртуальной картой из приложения A1 banking обязательно ли наличие интернета на телефоне в момент оплаты?

    До 19.99 BYN не обязательно.
    От 20.00 BYN обязательно

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    10778

    13 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    10778
    # 20 февраля 2020 21:41

    До 19.99 BYN не обязательно.
    До 80.00 BYN в некоторых магазинах не обязательно.
    От 20.00 BYN в остальных магазинах обязательно
    fxd

  • 2598751 Senior Member
    офлайн
    2598751 Senior Member

    612

    5 лет на сайте
    пользователь #2598751

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 20 февраля 2020 22:07
    lasta:

    Для оплаты виртуальной картой из приложения A1 banking обязательно ли наличие интернета на телефоне в момент оплаты?

    если не хотите идиотом выглядеть на кассе, то правильный ответ и лучше следовать ему:

    Casper:

    lasta:

    Для оплаты виртуальной картой из приложения A1 banking обязательно ли наличие интернета на телефоне в момент оплаты?

    До 19.99 BYN не обязательно.
    От 20.00 BYN обязательно

    потому что в случае фигового интернета узнать, что магаз не входит в категорию

    deres:

    До 80.00 BYN в некоторых магазинах не обязательно.

    будет печально :)

  • ИванЭ Member
    офлайн
    ИванЭ Member

    103

    10 лет на сайте
    пользователь #833991

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 21 февраля 2020 11:40

    r-bank, подскажите, когда выйдет очередная версия? Ибо при работе на бетке проблем не было. Сейчас же сплошные танцы с бубнами. Рут-прав нет. Приложение стоит как основное для НФС.
    Еще напоминаю, что на сайте у вас указаны связь посредством соцсетей. Будьте добры заглядывать и давать ответы там. Иначе можно ведь и в нацбанк пожаловаться на обращения граждан.

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 21 февраля 2020 11:42
    Casper:

    От 20.00 BYN обязательно

    А не 20.01BYN? Оплачивал недавно 20.00 без авторизации, но не могу ничего сказать про платежи на большую сумму в этой точке.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!