Ответить
  • ckarlettt Member
    офлайн
    ckarlettt Member

    152

    10 лет на сайте
    пользователь #189323

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 22 мая 2019 09:47

    Здравствуйте. Более месяца назад купили босоножки детские Котофей. Для улицы. Одели их только вчера в садик. Сегодня утром обнаружила картину. По шву отрывается штучка, которая держит липучку. По виду босоножки как новые. Это брак?
    Чек за покупку есть, коробки нет (нет возможности хранить все коробки в маленькой квартире). Это большая проблема?

  • someone77 Neophyte Poster
    офлайн
    someone77 Neophyte Poster

    3

    9 лет на сайте
    пользователь #230943

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 23 мая 2019 19:54

    Доброго вечера, дорогие форумчане! Купил обувь(не дешевую) одел один вечер и случилось такое(см фото)!!! Гарантия месяц, еще действует. Подскажите и помогите пожалуйста, что в таких случаях делать(расходятся нитки и отходит кожа), и гарантийный ли это случай!!!

  • Doktor84 Knife Club
    офлайн
    Doktor84 Knife Club

    254

    9 лет на сайте
    пользователь #207353

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 9 июня 2019 10:51 Редактировалось Doktor84, 1 раз.

    .

  • trifon1982 Senior Member
    офлайн
    trifon1982 Senior Member

    5450

    8 лет на сайте
    пользователь #358688

    Профиль
    Написать сообщение

    5450
    # 16 июня 2019 10:22

    Купил шлепки в мегатопе ,гарантия кончилась ,оторвалась шлейка по шву ,коробка и чеки есть, есть ли смысл нести ????????

    80296284419
  • Mimiru Member
    офлайн
    Mimiru Member

    111

    9 лет на сайте
    пользователь #295084

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 16 июня 2019 19:39 Редактировалось Mimiru, 2 раз(а).

    Добрый день, может, кто подскажет:
    В мае 2018года в Мегатоп купила сандали, в июле треснула подошва, причём, сразу на 2ух. Но не сильно, особо значения не предавала. Этим летом достала эти сандали, буквально немного походила и трещины, логично, увеличились в размере, решила в эти трещинки залить суперклея, чтобы доносить этот сезон и распрощаться с ними, но не помогло. И только позже я узнала о 2х летней гарантии на производственный брак. Так вот вопрос: есть ли смысл обращаться в Мегатоп, чтобы вернули деньги, если следы клея всё же видны, но ведь это никак не могло усугубить эту ситуацию или же сам факт того, что я уже вмешалась в эту экосистему не позволит мне вернуть деньги за обувь? Коробка и чек есть.
    П.с.прилагаю фото трещины + можно разглядеть клей. Заранее спасибо!

  • tima228 Neophyte Poster
    офлайн
    tima228 Neophyte Poster

    1

    6 лет на сайте
    пользователь #910257

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 17 июня 2019 14:27

    Доброго дня) купила я 08.06.2019г босоножки. Прошла неделя и под пяткой проступила решетка, стало даже больно ходить. Это брак? Мне вернут дденьги? Понимаю, что не самая дорогая обувь, но поносить всего неделю и выбросить? Спасибо заранее за ответ))

  • trifon1982 Senior Member
    офлайн
    trifon1982 Senior Member

    5450

    8 лет на сайте
    пользователь #358688

    Профиль
    Написать сообщение

    5450
    # 19 июня 2019 15:16

    Кто сдавал в мегатоп бракованную обувь на экспертизу ,через сколько звонят о результате?????????????

    80296284419
  • Anjii Member
    офлайн
    Anjii Member

    360

    9 лет на сайте
    пользователь #250170

    Профиль
    Написать сообщение

    360
    # 27 июня 2019 19:17
    tima228:

    Доброго дня) купила я 08.06.2019г босоножки. Прошла неделя и под пяткой проступила решетка, стало даже больно ходить. Это брак? Мне вернут дденьги? Понимаю, что не самая дорогая обувь, но поносить всего неделю и выбросить? Спасибо заранее за ответ))

    Стоит идти, деньги вернут!

  • Yarik333 Member
    офлайн
    Yarik333 Member

    247

    5 лет на сайте
    пользователь #1170815

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 12 июля 2019 16:45

    Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    1834

    4 года на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    1834
    # 12 июля 2019 17:17
    Yarik333:

    Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?

    Нет.

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    4742

    5 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    4742
    # 12 июля 2019 17:22
    Василий44:

    Yarik333:

    Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?

    Нет.

    я зимние ботинки в экко меняла. там жесткие задники были, пятки до крови стерла.

    но я так понимаю, здесь не тот случай.

    Трусость – самый страшный человеческий порок © Булгаков
  • lonely_phantom Senior Member
    офлайн
    lonely_phantom Senior Member

    12613

    10 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    12613
    # 22 июля 2019 13:07
    Yarik333:

    Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?

    Если кожа, попробуйте растянуть.

  • ana_july Senior Member
    офлайн
    ana_july Senior Member

    1541

    2 года на сайте
    пользователь #2236792

    Профиль
    Написать сообщение

    1541
    # 27 августа 2019 22:33

    Yarik333, если нет никаких следов носки (что мне кажется, вряд ли, на подошве точно будут царапинки), тогда возьмут. но жмут-это не гарантийный случай.

  • artnat Member
    офлайн
    artnat Member

    120

    9 лет на сайте
    пользователь #248694

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 28 августа 2019 17:13

    Добрый день. Купили босоножки в начале июня, месяца через 1,5 начала рваться ткань, лопнула подошва, сегодня вообще отвалился каблук. Магазин государственный. Подскажите пожалуйста, имею ли я право сдать такую обувь или получить ремонт ее, если при покупке мне сказали что гарантийный срок 1 месяц? Спасибо всем, кто ответит или подскажет где почитать.

  • ana_july Senior Member
    офлайн
    ana_july Senior Member

    1541

    2 года на сайте
    пользователь #2236792

    Профиль
    Написать сообщение

    1541
    # 28 августа 2019 22:34 Редактировалось ana_july, 1 раз.
    artnat:

    Добрый день. Купили босоножки в начале июня, месяца через 1,5 начала рваться ткань, лопнула подошва, сегодня вообще отвалился каблук. Магазин государственный. Подскажите пожалуйста, имею ли я право сдать такую обувь или получить ремонт ее, если при покупке мне сказали что гарантийный срок 1 месяц? Спасибо всем, кто ответит или подскажет где почитать.

    Вообще, как-то по законам гарантия на обувь 2 года. Поищите в интернете статью о защите прав потребителей и, если не боитесь спорить с нашими продавцами в гос универмагах, это будет сложно, то вперёд) Но разговор может получиться долгим и утомительным) Тут главное не сдаваться :znaika:

  • In-brevi Neophyte Poster
    офлайн
    In-brevi Neophyte Poster

    20

    2 года на сайте
    пользователь #2056678

    Профиль
    Написать сообщение

    20
    # 5 сентября 2019 14:50 Редактировалось In-brevi, 1 раз.

    Просьба высказаться знающим.
    Куплены туфли Марко. Были обуты один раз, но внешний вид у них такой, как будто эту обувь носили несколько лет.
    Для сравнения: на фото два ботинка.
    Слева - новые Марко, которые были обуты один раз.
    Справа - старые Марко, которые ежедневно носились на работу на протяжении нескольких месяцев (около полугода), даже родные набойки на каблуках были стоптаны и заменены на новые (это к вопросу о длительности носки).

    Срок гарантии еще не вышел. Можно ли новую пару сдать по гарантии, учитывая наличие заломов, волн, изгибов, ухудшающих внешний эстетический вид обуви? Это ж ненормально, когда обувь по внешнему виду одноразовая...

    Многие люди живут и умирают, не приходя в сознание....(с)
  • ana_july Senior Member
    офлайн
    ana_july Senior Member

    1541

    2 года на сайте
    пользователь #2236792

    Профиль
    Написать сообщение

    1541
    # 17 сентября 2019 22:55
    In-brevi:

    Срок гарантии еще не вышел. Можно ли новую пару сдать по гарантии, учитывая наличие заломов, волн, изгибов, ухудшающих внешний эстетический вид обуви? Это ж ненормально, когда обувь по внешнему виду одноразовая...

    Расскажите потом, если сдавали, чем история закончилась. Тоже интересно на будущее, если такая же ситуация произойдёт. С нашим-то современным качеством...

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    9515

    9 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    9515
    # 25 сентября 2019 02:31

    ГАРАНТИЯ НА ОБУВЬ ИМЕЕТ СВОИ НЮАНСЫ, ЕСЛИ ПОКУПАЕТСЯ С АКЦИЕЙ В МЕГАТОП!! :lol:

    Как известно, Мегатоп любит заманивать всякими акциями типа "вторая пара в подарок".
    На самом же деле получается не вторая пара в подарок (то есть типа за 0 рублей), а первая по полной (заявленной) стоимости, а .... ОБЕ ПАРЫ СО СКИДКАМИ!!!!
    И это видно отлично вот

    Если выходит из строя хоть какая-то пара обуви, не важно, либо первая, "основная", либо вторая, "подарок", то.... ЗАМЕНИТЬ НА НЕЧТО АНАЛОГИЧНОЕ ПО СТОИМОСТИ УЖЕ НЕЛЬЗЯ!! Только выплата с учётом скидки))) За которую уже ничего не подобрать)))
    А если, представим, 2 пары обуви не выдержали гарантию, то.... получаешь только назад свои деньги, а подарок, так красиво заявленный в СМС, ..... просто исчезает!! :rotate:

    Такое забавное толкование гарантийных обязательств за купленный товар от Мегатопа. Получил пару за 45.95? Не сможешь заменить даже на пару за 35.95!!
    :trollface:

  • Natasha132 Neophyte Poster
    офлайн
    Natasha132 Neophyte Poster

    9

    6 лет на сайте
    пользователь #866655

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 10 октября 2019 10:02

    Подскажите плиз. Купила год назад в торговом центре за 240р. Примут ли обратно?

    И так на двух ботинках.