Товарищи, не оставьте в беде!
9 марта
где-то в 18.30 снимал деньги в банкомате, расположенном в универмаге «Беларусь»(банкомат «Беларусбанк»,карточка тоже),сильно торопился и забыл карточку(за мной ни кого не было).Минут через 5 заметил пропажу—вернулся к банкомату, возле него стаяла девушка и снимала деньги, на мой вопрос «Карточку не находили?» последовал отрицательный ответ. Набираю номера телефонов, которые расположены на банкомате, что бы заблокировать карту. Не могу дозвониться. Дозвонился где-то в 22.30, оператор спросила фамилию, имя и кодовое слово, после назвала сумму, которая лежит на карточке(все деньги были в сохранности. гы. ) после этого последовал вопрос о помещении карточки в блок-лиск, на что был положительный ответ с моей стороны.
В понедельник(12 марта в 9.30) звоню в отделение банка, которому принадлежит банкомат, объясняю всю ситуацию, называю фамилию, на что мне говорят что ВРОДИ видели мою карточку, начинают искать, потом спрашивают: «когда потеряли?» ,я говорю дату и время, на что мне отвечают, что в тот банкомат ЕЩЁ НЕ ЕЗДИЛИ и говорят, что бы перезвонил в конце недели.
Четверг(15 марта) звоню, рассказываю всю ситуэйшен,на что мне отвечают: «перезвоните по номеру ******* ,скажите номер карточки, если ее нашли, то она у них.» звоню туда, называю номер карточки, на что мне отвечают: «у нас её нет.» Перезваниваю по первому номеру, говорю что там нет и спрашиваю ездили к банкомату за карточкой или нет? На что следует ответ, что ЕЗДИЛИ И В СУББОТУ И В ПОНЕДЕЛЬНИК, если по номеру******* вам сказали что её у них нет, то значит её там не было.
И что мне сейчас делать? а? может кто-нибудь даст совет?
Дело ещё усложняется тем, что был утерян договор с банком(остался только конверт с пин-кодом, номером карты и фамилией), при переезде с одной квартиры на другую. Если восстанавливать карточку, то, сколько это, примерно, займёт времени и смогут ли они восстановить карточку по паспорту?