Ответить
  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 5 октября 2016 15:43 Редактировалось Технобанк, 32 раз(а).

    Открытое Акционерное Общество «Технобанк» создано 5 августа 1994 года.

    Официальный сайт банка https://tb.by
    Интернет-банк для частных лиц https://it.tb.by/
    Интернет-банк Онлайн https://ib.tb.by/

    Мобильные приложения:


    Android


    iOS


    WindowsPhone

    Телефон контакт-центра 8 (017) 388 57 57 (Пн-пт: с 8:00 до 20:00; Сб: с 9:30 до 19:00)
    Вопросы можно задать также в онлайн-консультанте на сайте и в социальных сетях.

    Банковские платёжные карточки
    Global Card
    Платёжная карточка Visa Gold
    Платёжная карточка Visa Platinum
    Белкарт-Maestro "Моцная картка"
    Visa Classik
    Кобрендинговая карточка WebMoney

    Кредитование и кредитные карточки
    Обыкновенный кредит "На полгода"
    Кредит Лайт
    Обыкновенный кредит
    На рефинансирование
    Кредитные карточки
    Рассрочка

    Депозиты и сбережения
    Депозиты
    Интернет-депозиты

    Сообщества Технобанка в социальных сетях:
    Facebook: https://www.facebook.com/oaotechnobank/

    Instagram: https://www.instagram.com/technobank/

    VK: https://vk.com/oaotechnobank

    OK: https://ok.ru/group/53328492822748

    Telegram: https://t.me/oaotechnobank

    Паблик аккаунт Viber: http://chats.viber.com/Technobot

    Twitter: https://twitter.com/Technobank_OAO

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/oaotechnobank

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 6 октября 2016 09:00 Редактировалось Технобанк, 1 раз.

    Рады приветствовать вас на официальной ветке форума Технобанка. Здесь вы можете получить любую информацию касающуюся продуктов банка, последних акций, а также справочную информацию о деятельности банка и нашего возможного сотрудничества. На все ваши вопросы будут даны компетентные ответы сотрудниками банка.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • vladbaz Member
    офлайн
    vladbaz Member

    309

    5 лет на сайте
    пользователь #1002960

    Профиль
    Написать сообщение

    309
    # 6 октября 2016 09:43 Редактировалось vladbaz, 2 раз(а).

    Добрый день, скажите пожалуйста не могу закрыть свои интернет вклады через интернет банк, когда вводишь платежный пароль, пишет: "закрытие запрещено, так как есть не закрытая заявка", хотя никаких не закрытых заявок уже как недели 3 нет. Я так понимаю проблема на техническом уровне?

    Добавлено спустя 53 секунды

    Спасибо поддержке Технобанка. Вопрос решен. Спасибо Вам за оперативность и профессионализм.

    Как высоко бы ты не поднимался, всегда оставайся человеком.
  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 6 октября 2016 10:31 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    vladbaz:

    Добрый день, скажите пожалуйста не могу закрыть свои интернет вклады через интернет банк, когда вводишь платежный пароль, пишет: "закрытие запрещено, так как есть не закрытая заявка", хотя никаких не закрытых заявок уже как недели 3 нет. Я так понимаю проблема на техническом уровне?

    Добавлено спустя 53 секунды

    И что мне делать? Обращаться в отделение?

    Добрый день! Для решения вашего вопроса, нам необходима от вас более подробная информация. Просим вас обратиться в нашу службу поддержки интернет-банка и мобильного банка по номеру телефону 8 (017) 237-42-99. Специалисты спросят необходимые данные и постараются помочь вам.

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Alexis_XXX Senior Member
    офлайн
    Alexis_XXX Senior Member

    2001

    12 лет на сайте
    пользователь #101351

    Профиль
    Написать сообщение

    2001
    # 6 октября 2016 23:25

    Здравствуйте
    Скажите по карте "Талака-Ладная", какие сейчас проценты на остаток в случае есть/нет расходных операций в тек. месяце, при условии что карту заказывал в марте 2016 г?

    Спасибо

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 7 октября 2016 09:07 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    Alexis_XXX:

    Здравствуйте
    Скажите по карте "Талака-Ладная", какие сейчас проценты на остаток в случае есть/нет расходных операций в тек. месяце, при условии что карту заказывал в марте 2016 г?

    Спасибо

    Здравствуйте. Всё зависит от того, когда вы производили расходные операции. https://tb.by/individuals/service/cards/product/talaka-ladnaya/ По ссылке есть таблица, где вы можете всё детально рассмотреть. В качестве быстрого разбора вашего случая могу сказать следующее. Если вы с марта 2016 по сей день ни разу не пользоваться своей карточкой, то процентный остаток будет в размере 15.5%.

    Далее идёт градация по месяцам. При наличии расходной операции в первый месяц ваша ставка будет равняться уже 3%. Если же вы несколько месяцев не трогали свою карточку и не проводили по ней никаких операций, то ставка будет 11% (со 2-ого по 4-ый месяц). Если же вы с марта месяца по сегодняшний день ещё не пользовались карточкой, примерно 6 месяцев, то ваша ставка будет равнять 13%. Более подробная информация по указанной выше ссылке, а также по телефону контакт-центра 8 (017) 283-28-28

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • ja53 Neophyte Poster
    офлайн
    ja53 Neophyte Poster

    7

    6 лет на сайте
    пользователь #866632

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 7 октября 2016 09:13 Редактировалось ja53, 1 раз.

    --

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 7 октября 2016 09:27 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    ja53:

    Здравствуйте,скажите пожалуйста когда заработает ваш интернет-банк?????????????

    Вчера были определённые перебои, но сегодня всё должно уже работать. Временами бывает, что серверу необходима перезагрузка и он 10 минут перезагружается, что приводит к кратковременным сбоям. Мы постоянно работаем над улучшением нашего интернет-банка и мобильного банка, поэтому в скором времени постараемся решить все проблемы.

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Alexis_XXX Senior Member
    офлайн
    Alexis_XXX Senior Member

    2001

    12 лет на сайте
    пользователь #101351

    Профиль
    Написать сообщение

    2001
    # 7 октября 2016 12:47
    Технобанк:

    Если вы с марта 2016 по сей день ни разу не пользоваться своей карточкой, то процентный остаток будет в размере 15.5%.

    я пользовался каждый месяц и сейчас 8 месяц - по вашей таблице сейчас 15.5%, и не важно пользовался я раньше или нет

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 7 октября 2016 13:04 Редактировалось Технобанк, 2 раз(а).
    Alexis_XXX:

    Технобанк:

    Если вы с марта 2016 по сей день ни разу не пользоваться своей карточкой, то процентный остаток будет в размере 15.5%.

    я пользовался каждый месяц и сейчас 8 месяц - по вашей таблице сейчас 15.5%, и не важно пользовался я раньше или нет

    Чтобы процентный остаток равнялся 15, 5 % необходимо, чтобы в течении 8 месяцев вы не должны были совершить ни одной операции. Как только вы начинаете пользоваться карточкой процент изменяется.

    Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды

    Но вы правы, если на 8-ой месяц была совершена расходная операция, то, вы правы, ставка 15,5%

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    1609

    5 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    1609
    # 7 октября 2016 13:37

    Карты с кешбеком планируются?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 7 октября 2016 14:23 Редактировалось Технобанк, 2 раз(а).
    exxt:

    Карты с кешбеком планируются?

    Здравствуйте. В данный момент у нас уже есть линейка карточек с cash-back. Это Талака Ладная с возвратом 3% на определённые виды товаров, к примеру в октябре - это спортивные товары. Travel Card, где на некоторые виды услуг возможен возврат до 5% суммы. Талака также с 3% возвратом и льготным овердрафтом. Премиальная карточка Visa Gold

    Более подробную информацию можете получить по ссылкам. Или же в нашем контакт-центре по телефон 8 (017) 283-28-28

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    1609

    5 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    1609
    # 7 октября 2016 16:41
    Технобанк:

    exxt:

    Карты с кешбеком планируются?

    Здравствуйте. В данный момент у нас уже есть линейка карточек с cash-back. Это Талака Ладная с возвратом 3% на определённые виды товаров, к примеру в октябре - это спортивные товары. Travel Card, где на некоторые виды услуг возможен возврат до 5% суммы. Талака также с 3% возвратом и льготным овердрафтом. Премиальная карточка Visa Gold

    Более подробную информацию можете получить по ссылкам. Или же в нашем контакт-центре по телефон 8 (017) 283-28-28

    Ну формально кешбек у вас есть, но согласитесь, на фоне карт PayOk, PartyCard, Еще - ваши смотрятся не ахти. Хотелось бы увидеть что-то аналогичное: недорогая карта с кешбеком 1,5% на все.

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4416

    5 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4416
    # 8 октября 2016 00:32

    Не видно карту в Евро в банкинге. Куда звонить )?

    Добавлено спустя 1 минута 42 секунды

    exxt:

    недорогая карта с кешбеком 1,5% на все.

    + поплнение по ЕРИП. И цены вам не будет. А так предложения по кэшбэку не очень. Категории гадать и ждать как то ахти. Беларусбанк и то для пенсионеров карту неплохую выпустил.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    10662

    16 лет на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    10662
    # 10 октября 2016 00:19

    Технобанк, по ссылке из шапки Кобрендинговая карточка WebMoney имеет плату за обслуживание 2,5 руб с какого момента этот тариф и какой был предыдущий?

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 10 октября 2016 08:42 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    exxt:

    Технобанк:

    exxt:

    Карты с кешбеком планируются?

    Здравствуйте. В данный момент у нас уже есть линейка карточек с cash-back. Это Талака Ладная с возвратом 3% на определённые виды товаров, к примеру в октябре - это спортивные товары. Travel Card, где на некоторые виды услуг возможен возврат до 5% суммы. Талака также с 3% возвратом и льготным овердрафтом. Премиальная карточка Visa Gold

    Более подробную информацию можете получить по ссылкам. Или же в нашем контакт-центре по телефон 8 (017) 283-28-28

    Ну формально кешбек у вас есть, но согласитесь, на фоне карт PayOk, PartyCard, Еще - ваши смотрятся не ахти. Хотелось бы увидеть что-то аналогичное: недорогая карта с кешбеком 1,5% на все.

    Кefir:

    Не видно карту в Евро в банкинге. Куда звонить )?

    Добавлено спустя 1 минута 42 секунды

    exxt:

    недорогая карта с кешбеком 1,5% на все.

    + поплнение по ЕРИП. И цены вам не будет. А так предложения по кэшбэку не очень. Категории гадать и ждать как то ахти. Беларусбанк и то для пенсионеров карту неплохую выпустил.

    Здравствуйте. Спасибо большое за ваши конструктивные замечания. Будем стараться обновлять нашу линейку продуктов, чтобы пытаться удовлетворить все категории клиентов.

    Добавлено спустя 1 минута 54 секунды

    Если у вас возникли какие-либо проблемы с интернет или мобильныйм банков, вы можете обратиться по телефону 8 (017) 237-42-99 напрямую в службу технической поддержки или по номеру 8 (017) 283-28-28 в наш контакт центр. Специалисты постараются разобраться в вашей проблеме.

    Добавлено спустя 20 минут 19 секунд

    Frog_:

    Технобанк, по ссылке из шапки Кобрендинговая карточка WebMoney имеет плату за обслуживание 2,5 руб с какого момента этот тариф и какой был предыдущий?

    Карточка WebMoney оформляется в отделении за 15 минут (бесплатно при наличии начального/персонального аттестата, неперсонализированная). При себе необходимо иметь паспорт. Тариф за годовое обслуживание был еще с начала выпуска этих карт.

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • sokolfast Junior Member
    офлайн
    sokolfast Junior Member

    80

    9 лет на сайте
    пользователь #267772

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 10 октября 2016 17:41

    Ужаснейший банк из тех , где я обслуживался.
    начну с того. что полгода назад решил открыть депозит в валюте.
    при открытии вклада очень настойчиво предложили заполнить анкету, вежливо их послал (т.к. ни в одном из банков, в которых я обслуживался - цептер, москва-минск,втб,агра, БИБ, ББ,газмяс, никакое анкетирование при открытии вклада не предлагали).
    только после предупреждения , что напишу замечание в книгу - отстали.
    сегодня 10.10 закрывал депозит по сроку окончания.
    04.10 позвонил в банк и заказал деньги.
    хорошо, что поехал в банк около 15 часов ,как раз стояла инкассаторская машина, которая привезла деньги ( и привезла ли вообще), а если бы пришёл с утра ?
    но всё-равно с наличием суммы были проблемы, менеджер (по бейджу-ведущий экономист) стал водить по разным кассам, кассиры стали отвечать , что денег нет, в итоге после огромной паузы наскребли со всех касс мелочью.
    очень медлительная и непрофессиональная работа менеджера и кассира.
    в итоге при отсутствии очередей к менеджеру и в кассу в банке провёл около часа.
    сумма была в принципе небольшой 12 кб.

    Произошло резкое замедление ускорения спада экономики, считают эксперты.
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    10662

    16 лет на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    10662
    # 11 октября 2016 01:45

    Технобанк, сумма тарифа и дата введения до тарифа 2,5 руб?

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 11 октября 2016 09:04 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    Frog_:

    Технобанк, сумма тарифа и дата введения до тарифа 2,5 руб?

    Простите, но не совсем понимаю ваш вопрос. Как я уже отвечал выше, другого тарифа не было. С самого начала введения линейки этих карточек был именно такой тариф за обслуживание 2.5р. Кобрендинговая карточка webmoney появилась в наших предложениях около года назад.

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    343

    5 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 11 октября 2016 13:50 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    sokolfast:

    Ужаснейший банк из тех , где я обслуживался.
    начну с того. что полгода назад решил открыть депозит в валюте.
    при открытии вклада очень настойчиво предложили заполнить анкету, вежливо их послал (т.к. ни в одном из банков, в которых я обслуживался - цептер, москва-минск,втб,агра, БИБ, ББ,газмяс, никакое анкетирование при открытии вклада не предлагали).
    только после предупреждения , что напишу замечание в книгу - отстали.
    сегодня 10.10 закрывал депозит по сроку окончания.
    04.10 позвонил в банк и заказал деньги.
    хорошо, что поехал в банк около 15 часов ,как раз стояла инкассаторская машина, которая привезла деньги ( и привезла ли вообще), а если бы пришёл с утра ?
    но всё-равно с наличием суммы были проблемы, менеджер (по бейджу-ведущий экономист) стал водить по разным кассам, кассиры стали отвечать , что денег нет, в итоге после огромной паузы наскребли со всех касс мелочью.
    очень медлительная и непрофессиональная работа менеджера и кассира.
    в итоге при отсутствии очередей к менеджеру и в кассу в банке провёл около часа.
    сумма была в принципе небольшой 12 кб.

    Для того, чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации нам необходимо знать в каком отделении банка произошла данная ситуация. Вы можете указать адрес и отделение банка и мы постараемся во всём разобраться. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы будем стараться впредь, чтобы такие ситуации не повторялись.

    С уважением, Технобанк.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by