ОАО "Технобанк"

MacTep, при возврате мелких сумм комиссии не будет.

Добрый день. С карты Вашего банка пропала сумма денег. В СМС оповещении и в выписке по счету никаких действий связанных с этим не отображено. Какой алгоритм решения данной проблемы?

Технобанк, банкоматы Альфа-банка еще у вас в партнерах?

Технобанк:

Pablo_:

Технобанк, банкоматы Альфа-банка еще у вас в партнерах?

Добрый день. Вот здесь подробнее можно ознакомиться. https://tb.by/about/information/news/52956/

так банкоматы у них уже не сети СБС...
и в новости

Также сообщаем, что пополнение карточек, эмитированных ОАО «Технобанк», возможно в терминалах следующих банков-партнеров: ОАО «Банк «БелВЭБ», ОАО «Банк Москва–Минск», ЗАО «Идея Банк», ЗАО «РРБ–Банк» и ЗАО «БСБ Банк»

и в БСБ же нельзя пополнять, у них терминалы на БПЦ..

Pablo_:

Технобанк, и вы ввели "свой" сервис переводов с карты на карту, но на ваши карты такие переводы зачисляются на 2-3-й день, а не онлайн, в чем тогда смысл этих переводов?

Какой он свой, если это все тот же сервис Газа, что и у Идеи с ММБ.

Pablo_:

Технобанк:

Pablo_:

Технобанк, банкоматы Альфа-банка еще у вас в партнерах?

Добрый день. Вот здесь подробнее можно ознакомиться. https://tb.by/about/information/news/52956/

так банкоматы у них уже не сети СБС...
и в новости

Также сообщаем, что пополнение карточек, эмитированных ОАО «Технобанк», возможно в терминалах следующих банков-партнеров: ОАО «Банк «БелВЭБ», ОАО «Банк Москва–Минск», ЗАО «Идея Банк», ЗАО «РРБ–Банк» и ЗАО «БСБ Банк»

и в БСБ же нельзя пополнять, у них терминалы на БПЦ..

Уважаемый клиент. У нас с Альфа-банком двусторонний договор, поэтому, хоть их банкоматы не в сети, у нас с ними остаются партнерские отношения.

Вы правы. Ошибочно указали БСБ-банк. Уже поправили. Приносим свои извинения.

Pablo_:

Технобанк:

Pablo_:

Технобанк:

Pablo_:

Технобанк, банкоматы Альфа-банка еще у вас в партнерах?

Добрый день. Вот здесь подробнее можно ознакомиться. https://tb.by/about/information/news/52956/

так банкоматы у них уже не сети СБС...
и в новости

Также сообщаем, что пополнение карточек, эмитированных ОАО «Технобанк», возможно в терминалах следующих банков-партнеров: ОАО «Банк «БелВЭБ», ОАО «Банк Москва–Минск», ЗАО «Идея Банк», ЗАО «РРБ–Банк» и ЗАО «БСБ Банк»

и в БСБ же нельзя пополнять, у них терминалы на БПЦ..

Уважаемый клиент. У нас с Альфа-банком двусторонний договор, поэтому, хоть их банкоматы не в сети, у нас с ними остаются партнерские отношения.

Вы правы. Ошибочно указали БСБ-банк. Уже поправили. Приносим свои извинения.

тогда это хорошо
по вопрос

Pablo_:

Технобанк, и вы ввели "свой" сервис переводов с карты на карту, но на ваши карты такие переводы зачисляются на 2-3-й день, а не онлайн, в чем тогда смысл этих переводов?

остался

По поводу оставшегося вопроса. С помощью сервиса можно делать перевод не только на карточку Технобанка, но и на карточки других банков. К тому же зачисление на нашу карту 2-3 дня - это максимальный срок. Обычно такие операции проводятся быстрее.

Pablo_:

Технобанк:

По поводу оставшегося вопроса. С помощью сервиса можно делать перевод не только на карточку Технобанка, но и на карточки других банков. К тому же зачисление на нашу карту 2-3 дня - это максимальный срок. Обычно такие операции проводятся быстрее.

т.е. вы ввели сервис и не сделали зачисление онлайн? мда, уровень.

Сервис еще только введен в структуру нашей работы. Со временем мы будем дополнительно развивать его и прикладывать усилия, чтобы нашим клиентам было максимально удобно им пользоваться.

Pablo_:

Технобанк:

Pablo_:

Технобанк:

По поводу оставшегося вопроса. С помощью сервиса можно делать перевод не только на карточку Технобанка, но и на карточки других банков. К тому же зачисление на нашу карту 2-3 дня - это максимальный срок. Обычно такие операции проводятся быстрее.

т.е. вы ввели сервис и не сделали зачисление онлайн? мда, уровень.

Сервис еще только введен в структуру нашей работы. Со временем мы будем дополнительно развивать его и прикладывать усилия, чтобы нашим клиентам было максимально удобно им пользоваться.

так а в чем проблема, средства через сервисы переводов у остальных банков зачисляются мгновенно, а в вашем в течение 1-3 раб дней?

На данный момент это обусловлено уже имеющимися условиями. Зачисление денежных средств, поступающих по переводу с карточки другого банка, происходит в течение 3 дней, сразу после получения финансового подтверждения о совершенной операции.

Frog_:

Технобанк, и как часто у вас такое:

Добрый день. Проверили. При попытке выполнить операцию Банк Москва-Минск передал ошибку, поэтому платеж не был обработан. Т.е. в данной ситуации была нарушена работоспособность сервисов со стороны Банка Москва-Минск