Ответить
  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 11 августа 2017 19:37
    lasta:

    Технобанк:

    lasta:

    Технобанк:

    Эта строчка необходима, так как это внутренний номер транзакции.

    То есть пользователь должен обязательно видеть текст </CheckLine>? А что это значит?
    По моему, разработчики приложения что-то с xml намудрили.

    Уточнили ещё раз информацию. Строчка необходима.

    А что означает эта строчка? Там написано Check Line. С английского это переводится примерно как "проверьте линию". Это значит, что если мне показывается такое сообщение, то я должен что-то проверить? Нужно идти в отделение банка и брать выписку со счета? Или нужно в банк предоставить какую-то дополнительную информацию? Есть вероятность того, что перевод не пройдет?
    И почему тогда надпись на английском? В Беларуси ведь английский не является государственным языком.

    Латиницу использует не только английский. Раздолбайство разработчиков это называется.

    Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд

    yulia_che:

    Спасибо за оперативный ответ! А могу ли я оформить карточку Global Card на несовершеннолетнего ребенка?

    К сожалению, есть огромный минус этого продукта. Это комиссия 1%, если валюта счёта отличается от валюты транзакции. Я ведь правильно, Технобанк?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 11 августа 2017 20:04
    MoBYla:

    К сожалению, есть огромный минус этого продукта. Это комиссия 1%, если валюта счёта отличается от валюты транзакции. Я ведь правильно, Технобанк?

    точнее, если оплата за границей не в долларах США и не в Евро...

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4861

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4861
    # 12 августа 2017 07:08
    Технобанк:

    Банкоматы сторонних банков могут взимать свою комиссию за снятие

    корявая фраза получилась,
    это что ж получается: попросишь у шайтан-машины 100 тугриков, получишь 95 и в чеке "Извини,брат, комиссия".
    а если серьезно: как комиссии сторонних банков отражаются по счету? поясните (никогда не сталкивался).

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 13 августа 2017 05:50
    Graf172:

    Технобанк:

    Банкоматы сторонних банков могут взимать свою комиссию за снятие

    корявая фраза получилась,
    это что ж получается: попросишь у шайтан-машины 100 тугриков, получишь 95 и в чеке "Извини,брат, комиссия".
    а если серьезно: как комиссии сторонних банков отражаются по счету? поясните (никогда не сталкивался).

    В Беларуси такого нет.

  • epv.09 Member
    офлайн
    epv.09 Member

    369

    13 лет на сайте
    пользователь #328511

    Профиль
    Написать сообщение

    369
    # 13 августа 2017 14:19

    Технобанк будет возвращать Такс фри в Могилеве и Гомеле. А когда доберетесь до других областных городов? Планируется ли предоставлять услугу в Витебске? Поверьте, в других областных центрах люди тоже ездят по заграницам.

    всё чётко без суеты
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4861

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4861
    # 13 августа 2017 16:57
    Graf172:

    Технобанк:

    Банкоматы сторонних банков могут взимать свою комиссию за снятие

    корявая фраза получилась,
    это что ж получается: попросишь у шайтан-машины 100 тугриков, получишь 95 и в чеке "Извини,брат, комиссия".
    а если серьезно: как комиссии сторонних банков отражаются по счету? поясните (никогда не сталкивался).

    снимаю вопрос, когда повсеместно начнут взимать - разберемся

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 14 августа 2017 09:48 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    lasta:

    Технобанк:

    lasta:

    Технобанк:

    Эта строчка необходима, так как это внутренний номер транзакции.

    То есть пользователь должен обязательно видеть текст </CheckLine>? А что это значит?
    По моему, разработчики приложения что-то с xml намудрили.

    Уточнили ещё раз информацию. Строчка необходима.

    А что означает эта строчка? Там написано Check Line. С английского это переводится примерно как "проверьте линию". Это значит, что если мне показывается такое сообщение, то я должен что-то проверить? Нужно идти в отделение банка и брать выписку со счета? Или нужно в банк предоставить какую-то дополнительную информацию? Есть вероятность того, что перевод не пройдет?
    И почему тогда надпись на английском? В Беларуси ведь английский не является государственным языком.

    Приносим свои извинения — это действительно ошибка. Такая строчка не должна отображаться. Приносим свои извинения за то, что сразу проинформировали вас не совсем верно. Над устранением данной ошибки уже работают. Спасибо за информирование и сигнал.

    Добавлено спустя 4 минуты 30 секунд

    yulia_che:

    Спасибо за оперативный ответ! А могу ли я оформить карточку Global Card на несовершеннолетнего ребенка?

    Оформить Global Card можно с 14-ти лет.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 14 августа 2017 10:01
    Технобанк:

    Оформить Global Card можно с 14-ти лет.

    Только после этого, нужно быть готовым к неадекватным кассирам. К сожалению, почти никто из них не имеет высшее образование и, тем более, не читали гражданский кодекс, который и разрешает банкам выдавать карты с 14 лет.

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 14 августа 2017 10:07
    Pablo_:

    MoBYla:

    К сожалению, есть огромный минус этого продукта. Это комиссия 1%, если валюта счёта отличается от валюты транзакции. Я ведь правильно, Технобанк?

    точнее, если оплата за границей не в долларах США и не в Евро...

    Graf172:

    Graf172:

    Технобанк:

    Банкоматы сторонних банков могут взимать свою комиссию за снятие

    корявая фраза получилась,
    это что ж получается: попросишь у шайтан-машины 100 тугриков, получишь 95 и в чеке "Извини,брат, комиссия".
    а если серьезно: как комиссии сторонних банков отражаются по счету? поясните (никогда не сталкивался).

    снимаю вопрос, когда повсеместно начнут взимать - разберемся

    Снятие наличных:
    - белорусские рубли в банках и банкоматах других банков (кроме банков партнеров) - 2% от суммы;
    - иностранная валюта в банках и банкоматах других банков (кроме банков партнеров) на территории Республики Беларусь, в других банках за пределами Республики Беларусь - 2% от выданной суммы (min 3 доллара США от суммы, выдаваемой в валюте)
    - иностранная валюта в банкоматах других банков за пределами Республики Беларусь (свыше 1000 долларов США в месяц - 2% от выданной суммы (min 3 доллара США от суммы, выдаваемой в валюте). При превышении 1000 долларов США комиссия взимается от общей суммы операции.
    - снятие наличных в банкоматах Технобанка и банкоматах-партнерах - без комиссии.

    Если Вы производите оплату\снятие, а валюта счета отличается от валюты оплаты, блокируется 3% от суммы (чтобы не было технического овердрафта), когда операция подтвердится 3 % возвращаются в полном\частичном объеме, в зависимости от курса.

    Добавлено спустя 1 час 56 минут 25 секунд

    MoBYla:

    Технобанк:

    Оформить Global Card можно с 14-ти лет.

    Только после этого, нужно быть готовым к неадекватным кассирам. К сожалению, почти никто из них не имеет высшее образование и, тем более, не читали гражданский кодекс, который и разрешает банкам выдавать карты с 14 лет.

    Многие люди отправляют своих детей в поездки за границу, поэтому карточка, которая позволит ребенку рассчитываться, а родителям контролировать расходы, кажется гораздо более удобным средством, чем наличные деньги за границей.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • silvercd Senior Member
    офлайн
    silvercd Senior Member

    1454

    14 лет на сайте
    пользователь #215648

    Профиль
    Написать сообщение

    1454
    # 14 августа 2017 12:06 Редактировалось silvercd, 1 раз.

    Скажите, для чего эти "подмораживания" своих же денег (3%) при переводе со своей на свою карту (при различных валютах карт)?
    Ведь курс для банка известен в момент проведения операции. Получается обычный обмен валют.

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 14 августа 2017 12:07 Редактировалось Технобанк, 1 раз.
    epv.09:

    Технобанк будет возвращать Такс фри в Могилеве и Гомеле. А когда доберетесь до других областных городов? Планируется ли предоставлять услугу в Витебске? Поверьте, в других областных центрах люди тоже ездят по заграницам.

    Мы постоянно расширяем спектр наших услуг. Поэтому не исключаем, что выплаты по чекам Tax Free могут начать проводиться и в других наших отделениях.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    10 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 14 августа 2017 12:50
    lasta:

    Технобанк, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации:
    Есть карточка Технобанка, виза электрон, в белорусских рублях - BYN.
    Эта карточка привязана для оплаты за Убер.
    Убер выставляет цену в белорусских рублях - BYN.
    После того, как операция окончательно "отражается по счету" - сумма изменяется. Изменяется почему-то в сторону увеличения.

    Например, скриншот:

    Как я понимаю, "сумма в валюте транзакции" - это та сумма, которую Убер запрашивает у банка на списание.
    "Сумма в валюте счета" - это та сумма, которую банк списывает, основываясь на обменных курсах запрашиваемой и списываемой валюты.
    Тут вроде бы все понятно и логично, если, например, валюта оплаты и валюта счета отлчаются.
    Вот только и там, и там - BYN. Тогда почему суммы разные?
    Уберу, как я понимаю, ушла "сумма в валюте транзакции". Тогда куда подевалось 0,56 BYN?

    Применяется OIF по Visa - 1%, ко всему прочему. Такая же беда у Идеи с этим сервисом.

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 14 августа 2017 12:59
    silvercd:

    Скажите, для чего эти "подмораживания" своих же денег (3%) при переводе со своей на свою карту (при различных валютах карт)?
    Ведь курс для банка известен в момент проведения операции. Получается обычный обмен валют.

    Здравствуйте.
    3% блокируется, так как курс может поменяться, чтобы не было технического овердрафта. Такие условия, при совершении операций, если валюта счета отличается от валюты оплаты.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • one-two Junior Member
    офлайн
    one-two Junior Member

    40

    13 лет на сайте
    пользователь #362479

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 14 августа 2017 13:31

    Прчему не отображаются карты в интернет-банке?

  • silvercd Senior Member
    офлайн
    silvercd Senior Member

    1454

    14 лет на сайте
    пользователь #215648

    Профиль
    Написать сообщение

    1454
    # 14 августа 2017 14:12 Редактировалось silvercd, 1 раз.
    Технобанк:

    silvercd:

    Скажите, для чего эти "подмораживания" своих же денег (3%) при переводе со своей на свою карту (при различных валютах карт)?
    Ведь курс для банка известен в момент проведения операции. Получается обычный обмен валют.

    Здравствуйте.
    3% блокируется, так как курс может поменяться, чтобы не было технического овердрафта. Такие условия, при совершении операций, если валюта счета отличается от валюты оплаты.

    НЕПРАВДА. Курс поменяться не может, ведь операция не "уходит" на сервер Visa (MasterCard), а проводится локально в банке по текущим обменным курсам банка!
    Ведь если в обменнике менять валюту, то 3% же не блокируется для неких последующих курсовых разниц! Проводя операцию над своими картами в интернет-банкинге клиент совершает сути "Обмен валют" по "Курсы валют по платежным карточкам".
    Разве не так?

    Добавлено спустя 3 минуты 57 секунд

    Технобанк:

    3% блокируется, так как курс может поменяться

    Не понятно, как Вы вообще можете такое утверждать, ведь согласно документам Нац. Банка РБ курс обмена валюты фиксируется на момент сделки и пересмотру не подлежит!

    Добавлено спустя 8 минут 57 секунд

    Курсы по валютно-обменным операциям в устройствах своего банка применяются на момент проведения самой операции, а не на момент отражения по счету.

    Добавлено спустя 4 минуты 40 секунд

    И что бы не быть голословным, пожалуйста:

    Добавлено спустя 37 секунд

    Технобанк:

    Здравствуйте.
    3% блокируется, так как курс может поменяться, чтобы не было технического овердрафта.

    Дык вот и остался вопрос, КАК КУРС МОЖЕТ ПОМЕНЯТЬСЯ?
    Спасибо!

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 14 августа 2017 16:00
    silvercd:

    Технобанк:

    silvercd:

    Скажите, для чего эти "подмораживания" своих же денег (3%) при переводе со своей на свою карту (при различных валютах карт)?
    Ведь курс для банка известен в момент проведения операции. Получается обычный обмен валют.

    Здравствуйте.
    3% блокируется, так как курс может поменяться, чтобы не было технического овердрафта. Такие условия, при совершении операций, если валюта счета отличается от валюты оплаты.

    НЕПРАВДА. Курс поменяться не может, ведь операция не "уходит" на сервер Visa (MasterCard), а проводится локально в банке по текущим обменным курсам банка!
    Ведь если в обменнике менять валюту, то 3% же не блокируется для неких последующих курсовых разниц! Проводя операцию над своими картами в интернет-банкинге клиент совершает сути "Обмен валют" по "Курсы валют по платежным карточкам".
    Разве не так?

    Добавлено спустя 3 минуты 57 секунд

    Технобанк:

    3% блокируется, так как курс может поменяться

    Не понятно, как Вы вообще можете такое утверждать, ведь согласно документам Нац. Банка РБ курс обмена валюты фиксируется на момент сделки и пересмотру не подлежит!

    Добавлено спустя 8 минут 57 секунд

    Курсы по валютно-обменным операциям в устройствах своего банка применяются на момент проведения самой операции, а не на момент отражения по счету.

    Добавлено спустя 4 минуты 40 секунд

    И что бы не быть голословным, пожалуйста:

    Добавлено спустя 37 секунд

    Технобанк:

    Здравствуйте.
    3% блокируется, так как курс может поменяться, чтобы не было технического овердрафта.

    Дык вот и остался вопрос, КАК КУРС МОЖЕТ ПОМЕНЯТЬСЯ?
    Спасибо!

    Уважаемый клиент!

    Валютно-обменные операции в устройствах ОАО «Технобанк», к которым относится интернет-банк, отражаются по банковскому счету по курсу, установленному в момент осуществления операции. В соответствии с законодательством Республики Беларусь курс измениться не может. При этом условиями договора банковского счета с использованием банковской платежной карточки предусмотрена дополнительная блокировка денежных средств в пределах 3% от суммы операции в момент ее совершения. После отражения операции по счету сумма дополнительной блокировки становится доступна держателю карточки.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • silvercd Senior Member
    офлайн
    silvercd Senior Member

    1454

    14 лет на сайте
    пользователь #215648

    Профиль
    Написать сообщение

    1454
    # 14 августа 2017 18:37

    Технобанк, спасибо за ответ!

    Технобанк:

    курс измениться не может

    Технобанк:

    предусмотрена дополнительная блокировка денежных средств в пределах 3%

    silvercd:

    Скажите, для чего эти "подмораживания" своих же денег (3%) при переводе со своей на свою карту

    Всё же для чего блокировка?

  • gav77 Member
    офлайн
    gav77 Member

    189

    9 лет на сайте
    пользователь #1540377

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 14 августа 2017 19:56
    silvercd:

    Технобанк, спасибо за ответ!

    Технобанк:

    курс измениться не может

    Технобанк:

    предусмотрена дополнительная блокировка денежных средств в пределах 3%

    silvercd:

    Скажите, для чего эти "подмораживания" своих же денег (3%) при переводе со своей на свою карту

    Всё же для чего блокировка?

    Действительно, для чего? Белгазпромбанк, например, прекрасно справляется с моментальным обменом без каких-либо дополнительных блокировок. После того, как Белгазпромбанк предложил бесплатное обслуживание карт Classic и Standartd, я перестал пользоваться рублевой картой вашего банка. Если бы не доходная карточка, то про карточные продукты Технобанка можно было бы и забыть. Уже даже Webmoney можно без комиссии выводить на карты других банков.

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 14 августа 2017 21:49
    Заказчык:

    lasta:

    Технобанк, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации:
    Есть карточка Технобанка, виза электрон, в белорусских рублях - BYN.
    Эта карточка привязана для оплаты за Убер.
    Убер выставляет цену в белорусских рублях - BYN.
    После того, как операция окончательно "отражается по счету" - сумма изменяется. Изменяется почему-то в сторону увеличения.

    Например, скриншот:

    Как я понимаю, "сумма в валюте транзакции" - это та сумма, которую Убер запрашивает у банка на списание.
    "Сумма в валюте счета" - это та сумма, которую банк списывает, основываясь на обменных курсах запрашиваемой и списываемой валюты.
    Тут вроде бы все понятно и логично, если, например, валюта оплаты и валюта счета отлчаются.
    Вот только и там, и там - BYN. Тогда почему суммы разные?
    Уберу, как я понимаю, ушла "сумма в валюте транзакции". Тогда куда подевалось 0,56 BYN?

    Применяется OIF по Visa - 1%, ко всему прочему. Такая же беда у Идеи с этим сервисом.

    Да у всех их банкоматовских партнёров такая беда. Только Идея, хотя бы, 3% возврата за такси делает.

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 15 августа 2017 13:11
    gav77:

    silvercd:

    Технобанк, спасибо за ответ!

    Технобанк:

    курс измениться не может

    Технобанк:

    предусмотрена дополнительная блокировка денежных средств в пределах 3%

    silvercd:

    Скажите, для чего эти "подмораживания" своих же денег (3%) при переводе со своей на свою карту

    Всё же для чего блокировка?

    Действительно, для чего? Белгазпромбанк, например, прекрасно справляется с моментальным обменом без каких-либо дополнительных блокировок. После того, как Белгазпромбанк предложил бесплатное обслуживание карт Classic и Standartd, я перестал пользоваться рублевой картой вашего банка. Если бы не доходная карточка, то про карточные продукты Технобанка можно было бы и забыть. Уже даже Webmoney можно без комиссии выводить на карты других банков.

    «Уважаемый клиент!
    Дополнительная блокировка в размере 3% от суммы операции при переводе между своими карточками к счетам в разных валютах обусловлена технологическими особенностями проведения авторизации (запроса в банк) на совершение всех валютно-обменных операций, в любых устройствах. Возможность временной дополнительной блокировки предусмотрена договором банковского счета с использованием карточки».

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by