demonazzz, вчера и сегодня платил белгазпромовскими виза и мастер через СПэй без проблем. Вам ИМХО надо со специалистами БПС связываться, они могут посмотреть причину отказа.
офлайн
andrey_1967_769
Senior Member
|
|
13442 |
13 лет на сайте Город:
|
demonazzz, вчера и сегодня платил белгазпромовскими виза и мастер через СПэй без проблем. Вам ИМХО надо со специалистами БПС связываться, они могут посмотреть причину отказа.
Так что там всё-таки с Еврооптом? Мне в пятницу в Брусничке сказали, что карта Е-плюс с телефона запрещена. Чек на всякий случай сохранил, чтобы можно было ссылаться на конкретного кассира
офлайн
andrey_1967_769
Senior Member
|
|
13442 |
13 лет на сайте Город:
|
Chupaka, пару часов назад при оплате в Евроопте предъявлял дисконтную карту телефоном (СПэй) - приняли без проблем
Chupaka:А куда лучше обращаться за официальным ответом Евроопта?
Я вчера ещё один запрос оставил.
Надо больше запросов накидать,пусть шевелятся))
https://evroopt.by/about/contacts/feedback/
andrey_1967_769, связывался но толку с них ноль, как всегда, на выходных только их "автоответчики" работают, которые могут только заявку на проблему сформировать.
Добрый день!
ООО «ЕВРОТОРГ» на данный момент не предоставляет скидки по дисконтным картам с мобильных приложений.
Для того, чтобы стать участником дисконтной программы необходимо приобрести на кассе ДИСКОНТНУЮ КАРТУ.
В дальнейшем для получения скидки, а также для накопления на дисконтную карту суммы совершенных покупок, необходимо предъявлять на кассе, при каждой покупке, дисконтную пластиковую карту.
К сожалению, использовать мобильное приложение с отсканированной дисконтной картой «Е-плюс» для получения скидки в магазинах «Евроопт» НЕВОЗМОЖНО, т.к. данная возможность не предусмотрена существующими правилами дисконтной программы.
С полными правилами дисконтной программы можно ознакомится на сайте: evroopt.by
Спасибо за обращение.С уважением, Татьяна Скворчевская
Начальник отдела сопровождения программ лояльности ООО «Евроторг»
(магазины «Евроопт» и магазины «Бруснiчка»)
+375 44 500 68 44 / SkvorchevskayaT@evrotorg.by
http://www.evroopt.by / vk.com/evrooptby / facebook.com/Eurooptby
Serlik, а кто вам отвечал про "Все наши магазины проинформированы об описанных вами платежных функциях и беспрепятственно принимают новую технологию"?
Chupaka:Добрый день!
ООО «ЕВРОТОРГ» на данный момент не предоставляет скидки по дисконтным картам с мобильных приложений.
Для того, чтобы стать участником дисконтной программы необходимо приобрести на кассе ДИСКОНТНУЮ КАРТУ.
В дальнейшем для получения скидки, а также для накопления на дисконтную карту суммы совершенных покупок, необходимо предъявлять на кассе, при каждой покупке, дисконтную пластиковую карту.
К сожалению, использовать мобильное приложение с отсканированной дисконтной картой «Е-плюс» для получения скидки в магазинах «Евроопт» НЕВОЗМОЖНО, т.к. данная возможность не предусмотрена существующими правилами дисконтной программы.
С полными правилами дисконтной программы можно ознакомится на сайте: evroopt.by
Спасибо за обращение.С уважением, Татьяна Скворчевская
Начальник отдела сопровождения программ лояльности ООО «Евроторг»
(магазины «Евроопт» и магазины «Бруснiчка»)
+375 44 500 68 44 / SkvorchevskayaT@evrotorg.by
http://www.evroopt.by / vk.com/evrooptby / facebook.com/EurooptbyДобавлено спустя 2 минуты 12 секундSerlik, а кто вам отвечал про "Все наши магазины проинформированы об описанных вами платежных функциях и беспрепятственно принимают новую технологию"?
Я сразу зарвался в вк(оттуда),а потом подумал,что лучше через сайт спрашивать.
Dimaxt:Так, а что в Правилах написано по этому поводу?
В правилах как раз и не написано,просто Карта. Нет обозначения физическая или в электронном виде.
офлайн
andrey_1967_769
Senior Member
|
|
13442 |
13 лет на сайте Город:
|
попробовал ещё пару раз предъявить электронную дисконтную карту в алми, не считывает, кассирша сказала, что у других работает.
andrey_1967_769, вы говорили, что синий индикатор передает номер карты на сканер, но как это, я не понимаю, разве сканер не просто считывает штрих-код с экрана телефона? В моём случае в телефоне индикатора нет в принципе, получается я не могу пользоваться клубными картами? Странно, ранее нигде такой информации не встречал.
andrey_1967_769:Serlik:А что он даёт?
передает номер карты на сканер штрих-кода.
akula1000, там какой сканер? Если встроенный в кассу - то на него работает только инфракрасный светодиод в телефоне. Если "пистолет" - то просто с экрана должен штрихкод читать.
Chupaka, понял, спасибо. Там встроенный в кассу. Печально, ведь в продуктовых обычно такие.
akula1000, именно поэтому в Гиппо кассы "мы принимаем электронные карты Асоба" - только те, где есть "пистолеты", хотя с телефонов со светодиодом без вопросов принимают во всех.
офлайн
andrey_1967_769
Senior Member
|
|
13442 |
13 лет на сайте Город:
|
akula1000, должен сработать и по штрих-коду из СПэй - штрих-код на физической карте они же считывают как-то.
andrey_1967_769:Вчера написал в форму "задать вопрос" e-плюс, пока ответа нет.
Получил ответ, идентичный приведенному выше о невозможности использовать электронную карту из СПэй по правилам дисконтной программы. Тиражируют один и тот же ответ Татьяны Скворчевской, да еще просят, что б никому этот ответ не показывали, так как смеяться все будут, что у них "НЕВОЗМОЖНО" использовать что-то, помимо физической дисконтной карты
andrey_1967_769:да еще просят, что б никому этот ответ не показывали, так как смеяться все будут
М?..
офлайн
andrey_1967_769
Senior Member
|
|
13442 |
13 лет на сайте Город:
|
Chupaka,
Информация данного электронного сообщения является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению.
andrey_1967_769, о, они б его ещё под спойлер спрятали и белым шрифтом написали )) Да, вообще не заметил.
andrey_1967_769:Chupaka,
Информация данного электронного сообщения является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению.
А у меня такого не было. Во всех двух ответах))