Ответить
  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15309

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15309
    # 24 октября 2018 15:28

    TOMAS, на точке в ТЦ Скала купили два сабжа - я один в подарок и следом коллега ещё купил - проверка именно электронной гарантии показывает дату до какого-то там февраля 2019-го (в бумажном гарантийном талоне, ессно, дата фактической продажи) - это просто подметил как маленькую нестыковочку (то есть электронная гарантия "тикнула" 8 месяцев назад, что может означать в случае нового аппарата в запакованной коробке отгрузку кому-то с последующим возвратом). Я просто не совсем догоняю, каким образом прописывается дата начала электронной гарантии - то ли с момента первого включения телефона, то ли продавец (в данном случае велком) отсылает данные хуавею.

  • bant7979 Member
    офлайн
    bant7979 Member

    176

    14 лет на сайте
    пользователь #227229

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 25 октября 2018 07:11

    Подскажите, если человек взял в рассрочку смартфон на Велкоме и продал сразу мне, могу ли я рассчитывать на официальную гарантию ?

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15309

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15309
    # 25 октября 2018 08:35

    bant7979, на гарантию рассчитывать можете, на возврат денег (если скажут, что отремонтировать уже не могут или Вы сами напишете отказ от ремонта) - нет, поскольку возврат делают только тому, кто покупал на велкоме (покупка телефона же в любом случае закрепляется за определённым номером).

  • bant7979 Member
    офлайн
    bant7979 Member

    176

    14 лет на сайте
    пользователь #227229

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 26 октября 2018 13:10
    SvolotcH:

    bant7979, на гарантию рассчитывать можете, на возврат денег (если скажут, что отремонтировать уже не могут или Вы сами напишете отказ от ремонта) - нет, поскольку возврат делают только тому, кто покупал на велкоме (покупка телефона же в любом случае закрепляется за определённым номером).

    Спасибо за ответ. А если сломается смартфон то куда обращаться ?

  • akfrost Senior Member
    офлайн
    akfrost Senior Member

    2208

    8 лет на сайте
    пользователь #1912639

    Профиль
    Написать сообщение

    2208
    # 26 октября 2018 13:41
    bant7979:

    Спасибо за ответ. А если сломается смартфон то куда обращаться ?

    К продавцу или СЦ производителя.

  • SvolotcH Apple Team
    офлайн
    SvolotcH Apple Team

    15309

    19 лет на сайте
    пользователь #28493

    Профиль
    Написать сообщение

    15309
    # 26 октября 2018 14:43

    bant7979, у нас есть фирменный СЦ Хуавея (адрес не помню, но гуглится элементарно).

  • cherryka Neophyte Poster
    офлайн
    cherryka Neophyte Poster

    29

    10 лет на сайте
    пользователь #978895

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 30 сентября 2019 01:14

    Владельцы, подскажите, возможно кто разбил и менял стекло... Где меняли, сказалось ли как-то отрицательно на работе телефона?