Unet (4G/LTE)

SerejkaS, здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! Подарок можно заказать в личном кабинете - https://my.unet.by/gifts

pur-flatra, Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв!

pur-flatra:

speedtest показал почти 200 мбит/сек, что почти в 2 раза больше (лучше) заявленной скорости.

Интернетометр от Яндекса покажет Вам правду )

Яндекс у меня больше чем по тарифу не показывал

БТК, А1 мобильный

vadik602:

Подключилось на свою голову, тариф Анлим + ТВ , это такое го**о извеняюсь за такое высказывание, скорость интернета ни какая от слова совсем, ну если только YouTube смотреть если у вас телевизор смарт ТВ - то для просмотра YouTube вам тогда подойдёт! Каналы которые идут с тарифом, более 150 вы тольком не посмотрите, всё будет глючить зависать лажа полная! А если через роутер подключить Wi-Fi два телефона к примеру то вы ничего на двух телефонах не увидите, а если и увидите то там загрузка всего будет, чтоб отправить сообщения в соц сетях кому , то это целый квест будет у вас😬🙈 Короче не рекомендую однозначно!!!! Тех поддержка это отдельный трээээш 😬 когда с ними общаешься))))) они вообще ни черта не знают, такое ощущение что просто с улицы понабирали людей без образования, короче ужасная сеть!!!!! Даже не пробуйте лучше в сотовые компани обратитесь чем сюда!!!!!!

Кхе-кхе, у нас биклауд, значит на мобильных операторах сильно лучше не будет

Здравствуйте, vadik602!

Это Вы, конечно, обидно наговорили. Ведь именно для того, чтобы Вы могли оценить качество сети в Вашем районе мы и даем тестовый период без обязательств по оплате. Чтобы можно было проверить и принять взвешенное решение, ведь далеко не везде покрытие и нагрузка на базовых станциях достаточно хорошая и если ее может хватить одному человеку с его потребностями, то другому этого будет недостаточно.

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, однако мы со своей стороны предоставили Вам возможность попробовать наши услуги и не брали за это деньги, при условии расторжения в тестовый период.

Грубо говоря — мы даем попробовать интернет любым людям с улицы . А вот подходят ли условия и качество услуги уже решать им. В вашем случае, как верно заметил user1803, решением может стать 3G сеть, ведь 4G в стране весь работает через "общие" вышки beCloud.

Тем не менее, спасибо за ваш честный отзыв!

vinetu:

Это да, но вообще не делаете ничего, чтоб както продвинуть вперед этот 4g интернет которым занимаетесь. Просто плывете по течению, платят и хорошо.
p/s: Как мне недавно ответили в вашей ТП "не нравится - отключайтесь".

А что они сделают? 3г если только запустить.

UNET.BY:

vinetu, здравствуйте! К сожалению, показатели скорости по технологии 4G могут быть разными даже в 2 домах, расположенных по соседству, поэтому мы не можем знать заранее, какая будет скорость у абонента, а тем более гарантировать какие-либо показатели.

Все равное мне не понятно, как можно оказывать услугу и не быть уверенным в её качестве? Вы же не уверены в качестве оказываемой услуги, так?

UNET.BY:

Скорость зависит от различных внешних факторов: от загрузки базовых станций, рельефа местности и даже от погодных условий.

И очень даже от сезонности, скажем дачный кооператив рядом....

UNET.BY:

2 недели тестового периода вполне достаточно для тестирования услуги как в будние дни, так и в выходные, для принятия окончательного решения по продолжению/прекращению пользования услугами.

нет, не достаточно...

UNET.BY:

Что касается базовых станций - это не наше оборудование и на решение beCloud по поводу расширения сети мы, к сожалению, не можем влиять.

повлиять не можете, но владеть информацией где что и как будет модернизироваться, дополнять должны и обязаны доводить информацию до клиента, хотя бы для того чтобы он(клиент) был в курсе. А так. что не спроси, сухое "мы не владеем такой информацией".

UNET.BY:

Однако в этом году панируется расширение сети по многим адресам, поэтому мы ожидаем вместе с Вами

vinetu:

UNET.BY:

vinetu, здравствуйте! К сожалению, показатели скорости по технологии 4G могут быть разными даже в 2 домах, расположенных по соседству, поэтому мы не можем знать заранее, какая будет скорость у абонента, а тем более гарантировать какие-либо показатели.

Все равное мне не понятно, как можно оказывать услугу и не быть уверенным в её качестве? Вы же не уверены в качестве оказываемой услуги, так?

UNET.BY:

Скорость зависит от различных внешних факторов: от загрузки базовых станций, рельефа местности и даже от погодных условий.

И очень даже от сезонности, скажем дачный кооператив рядом....

UNET.BY:

2 недели тестового периода вполне достаточно для тестирования услуги как в будние дни, так и в выходные, для принятия окончательного решения по продолжению/прекращению пользования услугами.

нет, не достаточно...

UNET.BY:

Что касается базовых станций - это не наше оборудование и на решение beCloud по поводу расширения сети мы, к сожалению, не можем влиять.

повлиять не можете, но владеть информацией где что и как будет модернизироваться, дополнять должны и обязаны доводить информацию до клиента, хотя бы для того чтобы он(клиент) был в курсе. А так. что не спроси, сухое "мы не владеем такой информацией".

UNET.BY:

Однако в этом году панируется расширение сети по многим адресам, поэтому мы ожидаем вместе с Вами

Дома могут находиться на границе зоны покрытия базовой станции, но один дальше, второй ниже или в низине, поэтому скорости могут отличаться. Также на скорость влияют абоненты из населенных пунктов, которые подключаются на базовую станцию, а следовательно, увеличивают нагрузку на нее. beCloud регулярно проводит модернизацию текущих и вводит в эксплуатацию новые базовые станции, но, к сожалению, это не быстрый процесс и порой установка мачты, секторов и наладка оборудования занимает несколько месяцев. Если Вас интересует добавление или модернизация базовой станции по определенному адресу, обратитесь к нам в поддержку по единому номеру для всех мобильных операторов 777-82-82 или в чат-бот