Белорусский народный банк (БНБ)

БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы

офлайн

БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

706

9 лет на сайте
пользователь #1972691

Профиль
Написать сообщение

706

# 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

Наш сайт:
БНБ-Банк

Оставайтесь в курсе наших новостей:
Новости

Будьте в теме наших событий:
События

Следите за нами в социальных сетях.
Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

Получите консультацию у наших специалистов:
по номеру телефона: 7309
в чате: Viber I Telegram I Messenger
или напишите нам на почту: customer@bnb.by

Часто задаваемые вопросы

БНБ-Банк

БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы

офлайн

БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

706

9 лет на сайте
пользователь #1972691

Профиль
Написать сообщение

706

# 31 марта 2026 17:06

oliv78:
asusha, ну это же "лучшие практики"

Добрый день. Спасибо, что написали нам. Уточните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду под «лучшими практиками» - нам правда важно разобраться.

Добавлено спустя 23 секунды

oliv78:
3394185:
Может я им не интересен как клиент

Сомневаюсь, что им вообще клиенты интересны
Были бы интересны, не устраивали бы дичь последние 2 года

Добрый день! Спасибо, что написали. Нам важно доверие клиентов и ваша обратная связь. И мы хотим разобраться, что именно вы имеете в виду - напишите нам, пожалуйста, на customer@bnb.by. Поможем и подскажем. Хорошего дня!

БНБ-Банк

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

3670

15 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

3670

# 31 марта 2026 17:14

БНБ-Бaнк:
Уточните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду под «лучшими практиками» - нам правда важно разобраться.

ваш кривой софт с согласием клиента тестите на клиентах?
условия по продуктам меняете по ходу?
взрослых людей заставляете нажимать кнопку Павлова? И это я еще вашими продуктами особо и не пользуюсь
Ну начинайте уже разбираться

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

oliv78 Senior Member

офлайн

oliv78 Senior Member

12940

16 лет на сайте
пользователь #186728

Профиль
Написать сообщение

12940

# 31 марта 2026 18:14

somikvvv:
Ну начинайте уже разбираться

Уже бегут, валасЫ назад :lol:

БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы

офлайн

БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

706

9 лет на сайте
пользователь #1972691

Профиль
Написать сообщение

706

# 31 марта 2026 18:52

somikvvv:
БНБ-Бaнк:
Уточните, пожалуйста, что именно вы имеете в виду под «лучшими практиками» - нам правда важно разобраться.

ваш кривой софт с согласием клиента тестите на клиентах?
условия по продуктам меняете по ходу?
взрослых людей заставляете нажимать кнопку Павлова? И это я еще вашими продуктами особо и не пользуюсь
Ну начинайте уже разбираться

Добрый день, спасибо, что следите за нашими сервисами. Нам важно ваше мнение, поэтому если у вас есть предложения, можете направить их нам на почту customer@bnb.by, мы всегда открыты к обратной связи.

БНБ-Банк

3394185 Senior Member

офлайн

3394185 Senior Member

689

4 года на сайте
пользователь #3394185

Профиль
Написать сообщение

689

# 31 марта 2026 21:21

БНБ-Бaнк:
Добрый день, спасибо, что следите за нашими сервисами. Нам важно ваше мнение, поэтому если у вас есть предложения, можете направить их нам на почту customer@bnb.by, мы всегда открыты к обратной связи.

Хорошего дня?

ArhiGraf Senior Member

офлайн

ArhiGraf Senior Member

7409

15 лет на сайте
пользователь #265791

Профиль
Написать сообщение

7409

# 31 марта 2026 22:31

БНБ-Бaнк:
Нам важно доверие клиентов и ваша обратная связь.

уважаемый банк
а можете поделиться информацией - КАКОЙ процент ВАШИХ сотрудников пользуется ВАшим приложением ПОСТОЯННО?

все было когда-то... и это пройдёт

Mike_2345 Senior Member

офлайн

Mike_2345 Senior Member

1002

10 лет на сайте
пользователь #1778674

Профиль
Написать сообщение

1002

# 31 марта 2026 22:36 Редактировалось Mike_2345, 1 раз.

ArhiGraf:
уважаемый банк
а можете поделиться информацией - КАКОЙ процент ВАШИХ сотрудников пользуется ВАшим приложением ПОСТОЯННО?

Странный вопрос. У них нет интернет-банкинга. Поэтому если сотрудники получают зарплату на карты своего банка, то все пользуются приложением. Хотя бы для того чтобы мобильную связь оплатить.

ArhiGraf Senior Member

офлайн

ArhiGraf Senior Member

7409

15 лет на сайте
пользователь #265791

Профиль
Написать сообщение

7409

# 31 марта 2026 22:42 Редактировалось ArhiGraf, 1 раз.

Mike_2345, странный для вас и вы не догоняете). Главное это не означает что 100% сотрудников - подопытные Павлова :znaika:
надеюсь что часть сотрудников все же может **предложения** - может направить их нам на почту customer@bnb.by, :lol:

все было когда-то... и это пройдёт

3394185 Senior Member

офлайн

3394185 Senior Member

689

4 года на сайте
пользователь #3394185

Профиль
Написать сообщение

689

# 1 апреля 2026 11:27

Кнопку все нажали?

KSIva Senior Member

офлайн

KSIva Senior Member

14098

22 года на сайте
пользователь #15360

Профиль
Написать сообщение

14098

# 1 апреля 2026 11:29

3394185:
Кнопку все нажали?

Рано еще, лучше 5-го, кешбэк будет больше...

Sapienti sat...

yarmash Member

офлайн

yarmash Member

185

15 лет на сайте
пользователь #316761

Профиль
Написать сообщение

185

# 3 апреля 2026 18:21

Переводы между счетами покинули чат? Уже часа 2 как..

Внимание!

Пожалуйста, попробуйте еще раз через несколько минут

рукалицо

sap11 Senior Member

офлайн

sap11 Senior Member

593

14 лет на сайте
пользователь #508679

Профиль
Написать сообщение

593

# 3 апреля 2026 23:38

yarmash, Ну дык пятница ж как-никак.

kenash Junior Member

офлайн

kenash Junior Member

69

15 лет на сайте
пользователь #350487

Профиль
Написать сообщение

69

# 6 апреля 2026 22:24

А как вообще по мёду прилетает кэшбек? В плане кнопки какие тоже тыкать надо или автоматом?

KP580BM80A Senior Member

офлайн

KP580BM80A Senior Member

3423

15 лет на сайте
пользователь #367926

Профиль
Написать сообщение

3423

# 7 апреля 2026 00:37

kenash:
А как вообще по мёду прилетает кэшбек? В плане кнопки какие тоже тыкать надо или автоматом?

Автоматом. Зачисляется на "Мёд"

3394185 Senior Member

офлайн

3394185 Senior Member

689

4 года на сайте
пользователь #3394185

Профиль
Написать сообщение

689

# 7 апреля 2026 01:09

KP580BM80A:
kenash:
А как вообще по мёду прилетает кэшбек? В плане кнопки какие тоже тыкать надо или автоматом?

Автоматом. Зачисляется на "Мёд"

Без

лучших практик

. Мы постарались сделать получение манибэка пускай маленьким, но праздником. Раньше манибэк просто незаметно для большинства клиентов попадал на карту, а теперь это эмоциональный контакт банка и клиента. Для нас это важно.

?

БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы

офлайн

БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

706

9 лет на сайте
пользователь #1972691

Профиль
Написать сообщение

706

# 7 апреля 2026 11:46

kenash:
А как вообще по мёду прилетает кэшбек? В плане кнопки какие тоже тыкать надо или автоматом?

Добрый день, спасибо за вопрос. Для получения манибэка по счету "Мёд" никаких дополнительных действий не требуется, просто подключайте продукт и пользуйтесь. Хорошего дня!

БНБ-Банк

Dmitry197 Member

офлайн

Dmitry197 Member

405

17 лет на сайте
пользователь #167386

Профиль
Написать сообщение

405

# 15 апреля 2026 13:08

Добрый день. Вижу, тут есть представитель банка, но и частные кейсы послушаю. Подскажите, работают ли swift-переводы из Беларуси в ЕС (Испанию) в евро? Доходят ли? И какие комиссии для крупных сумм?

Мир не идеален... Но мы над этим работаем