Ответить
  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 12 августа 2010 22:00

    интернет-услуги онлайн не тарифицируются. если вы себе придумали что это будет так, то это ничего не меняет. в настоящее время онлайн-тарификация интернет-услуг технически невозможна.

    Если уж мобильный оператор, у которого оборудование за сотни тысяч долларов не может онлайн тарифицировать интернет, то как это в режиме онлайн может сделать обычный абонент???

    Мне кажется, раз оператор не в состоянии, значит его следует лишить лицензии на оказание данной услуги! А-то снимают тут сливки с рабочих людей! Нахрена такой оператор! Не в состоянии они! Если не в состоянии, пусть таксофонами занимаются! Козлы! Слов нет!

    +375-25-755-36-24
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    18 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 12 августа 2010 22:15
    Yuriy:

    на Велкоме при нуле никогда не произойдет прекращение оказания услуг, многие тут тоже попадали. При нуле обрубит на Привете и Лайфе (и там, и там - "горячий" биллинг, да и то на лайфе не всегда).

    мне как-то очень сомнительно, что онлайн-биллинг велкома и лайфа работает в отношении интернет услуг ;-)

    если это не может биллинг мтс, почему вы сомневаетесь, что биллинги других операторов не могут?

  • Henry2005 Senior Member
    офлайн
    Henry2005 Senior Member

    3216

    19 лет на сайте
    пользователь #30999

    Профиль
    Написать сообщение

    3216
    # 13 августа 2010 03:13
    Yuriy:


    интернет-услуги онлайн не тарифицируются. если вы себе придумали что это будет так, то это ничего не меняет. в настоящее время онлайн-тарификация интернет-услуг технически невозможна.

    Расскажите это Лайфу - там когда пакет мегабайт заканчивается, просто выкидывает из инета - соединение разрывается принудительно - проверено мной и коллегами по работе неоднократно.

    Люблю бить в там-там и пить огненную воду.
  • VitaliyAlex Senior Member
    офлайн
    VitaliyAlex Senior Member

    1222

    15 лет на сайте
    пользователь #153459

    Профиль
    Написать сообщение

    1222
    # 13 августа 2010 03:29

    Henry2005, у вас на балансе деньги оставались? Или баланс 0? Если второе то понятно лайф не дает зайти в минус вот поэтому и выкидывает.

    <p><!-- m --><a class="postlink" target='_blank' href="http://www.speedtest.net/result/1561894826.png">http://www.speedtest.net/result/1561894826.png</a><!-- m --></p>
  • Omikron Senior Member
    офлайн
    Omikron Senior Member

    6788

    16 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль
    Написать сообщение

    6788
    # 13 августа 2010 07:36
    Henry2005:

    Yuriy :

    интернет-услуги онлайн не тарифицируются. если вы себе придумали что это будет так, то это ничего не меняет. в настоящее время онлайн-тарификация интернет-услуг технически невозможна.

    Расскажите это Лайфу - там когда пакет мегабайт заканчивается, просто выкидывает из инета - соединение разрывается принудительно - проверено мной и коллегами по работе неоднократно.

    При наличии денег на счету - ничего не рвется! и денюжки тю тю.:znaika:

    Мир сам себя уничтожает!
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    21 год на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 14 августа 2010 12:48

    если это не может биллинг мтс, почему вы сомневаетесь, что биллинги других операторов не могут?

    биллинг тут вообще ни при чём.

    Расскажите это Лайфу

    не знал, что это ветка про лайф.

  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 16 августа 2010 12:43

    люди, у кого сняли задолженность, напишите как действовать..

    +375-25-755-36-24
  • manthus Senior Member
    офлайн
    manthus Senior Member

    932

    14 лет на сайте
    пользователь #166882

    Профиль
    Написать сообщение

    932
    # 24 августа 2010 21:59

    сегодня сняли 11.000руб.за интернет,хотя при запросе баланса было 343мб плюса(((что за хрень?(посмотрел почту на яндексе,почитал новости)раньше не снимали деньги,только мб((???????????

    OK
  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 24 августа 2010 22:21

    предлагаю написать коллективное письмо в редакции белорусских СМИ. Кто подписывается?

    +375-25-755-36-24
  • manthus Senior Member
    офлайн
    manthus Senior Member

    932

    14 лет на сайте
    пользователь #166882

    Профиль
    Написать сообщение

    932
    # 24 августа 2010 23:00

    яа..

    OK
  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 25 августа 2010 08:01

    думаю надо как минимум 10 человек

    +375-25-755-36-24
  • fof Junior Member
    офлайн
    fof Junior Member

    39

    13 лет на сайте
    пользователь #291429

    Профиль
    Написать сообщение

    39
    # 25 августа 2010 13:42

    у меня была задолженность чуть больше миллиона (тут есть соседняя ветка) - та же история - не выкинули из сети при прохождении в минусовой баланс... в офисе мне сказали что "типа че вы паритесь ! у нас тут по пять миллионов есть задолженности и .. платят! " я сказал что у других операторов работает система блокировки и выкидывают из сети - она ответила что ни у кого такого нету!!! вот такой вот безграничный оператор!!

  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 25 августа 2010 14:48
    fof:

    у меня была задолженность чуть больше миллиона (тут есть соседняя ветка) - та же история - не выкинули из сети при прохождении в минусовой баланс... в офисе мне сказали что "типа че вы паритесь ! у нас тут по пять миллионов есть задолженности и .. платят! " я сказал что у других операторов работает система блокировки и выкидывают из сети - она ответила что ни у кого такого нету!!! вот такой вот безграничный оператор!!

    присоединяйся!

    +375-25-755-36-24
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    21 год на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 25 августа 2010 20:29

    вот странные люди. говорят же вам - придите в офис, напишите заявление. все заявления рассматриваются, и если действительно произошла невольная ошибка, когда абонент сделал не то, что собирался - ему возвращают деньги. мтс никогда не стремился наживаться на ошибках абонентов - компании дороже лояльность и доверие абонентов.

    можно конечно писать в форумах, в газетах, на транспарантах - но это все ни к чему. по-моему для начала проще сходить в офис - и я более чем уверен, что проблема будет решена.

    а просто уход в минус подлежит оплате, это по-моему и так всем ясно.

  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 25 августа 2010 22:39

    помойму есть авансовая система рассчетов, которая по сути своей предполагает защиту от ухода в минус! Не зря же существует градация систем платежей.

    Полюбому Правила оказания услуг нужно пересматривать, т.к. в них есть неоднозначные пункты 12.2.4 - могут отключить, а могут и нет... а как на самом деле будет - одному Йешке известно...

    +375-25-755-36-24
  • пакс Senior Member
    офлайн
    пакс Senior Member

    1132

    14 лет на сайте
    пользователь #223145

    Профиль
    Написать сообщение

    1132
    # 25 августа 2010 23:11

    Без лоха и жизнь плоха!(с)

    Внимательно читайте договор.(с)

    Yuriy, + 100500!

    [b] Избавимся от мозаичного психопата![/b]
  • MOHCTPiK Senior Member
    офлайн
    MOHCTPiK Senior Member

    35466

    21 год на сайте
    пользователь #4841

    Профиль
    Написать сообщение

    35466
    # 26 августа 2010 00:20

    и если действительно произошла невольная ошибка, когда абонент сделал не то, что собирался - ему возвращают деньги. мтс никогда не стремился наживаться на ошибках абонентов - компании дороже лояльность и доверие абонентов.

    не правда... была ситуация вроде 20 раз добавления и отмены услуги и загона таким образом в минус конкретного абон.номера... Злоумышленник (назовем его так) добыв пароль к ИССА добавил и отнял много раз услугу и счет ушел в минус... Представители МТС заявили что то вроде - сам виноват, надо менять пароль и гонять третьих лиц... и послали.... платить... проще было заплатить, чем пытаться поискать правды... но интересно другое - из-за данных действий оператор не понес ни рубля убытка - это не были услуги оказываемые при помощи третьих лиц (вроде интернета) а чисто услуги внутри пакета... Тем не менее оператору было выгодно вытряхнуть лишних 60-70 тысяч с абонента, чем позаботившись о лояльности и доверии просто поверить, что 30 раз добавлять и отменять одну и ту же услугу в течении получаса, загоняя себя в минус абонент не будет... И надо бы обратится в милицию... Ладно, что говорить... Просто смешно, когда сотрудники компании пишут такую забавную информацию. :)

    в РБ

    лояльность и доверие

    ничего не стоят... пока с дубиной не придешь к юрлицу - ничего не получишь, в случае чего...

    Никогда не слишком.
  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 26 августа 2010 00:57

    кто еще подписывается писать колективное заявление? кстати его нужно будет в первую очередь в милицию, прокуратуру, а затем в СМИ.

    Кто с нами, пишите мне в ЛИЧКУ.

    +375-25-755-36-24
  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    11837

    16 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    11837
    # 26 августа 2010 01:02

    в милицию на гос. организацию? :lol:

  • wigar Senior Member
    офлайн
    wigar Senior Member

    3010

    16 лет на сайте
    пользователь #122203

    Профиль
    Написать сообщение

    3010
    # 26 августа 2010 15:42

    Как нефиг! А потом осветить в СМИ результаты работы милиции.

    +375-25-755-36-24