Белгосстрах. Страховые выплаты. Работа с клиентами. Отзывы.

1725454:

в акте напишут, что виновник залития не установлен. Как быть и кто будет возмещать ущерб?

Вам ущерб выплачивает СК, в рамках действующего полиса. И кто виновник, по большому счету вам все равно: будь то сосед сверху или гроза. В первом случае СК будет с соседа деньги выкалачивать, во втором - с ЖЭСа, за то что они крышку своевременно не укрыли.
То что соседка не хочет платить (зная что она топит) - ее дело. СК через суд будет с нее выкалачивать. И выкалатит. И когда она компенсирует, то задумается что нужно краны у себя поменять, внимательно к технике относится и т.п.

По делу. ЖЭС акт дали - несите что дали в СК.
После первого залития, если вам деньги на ремонт перечислили, и вы ремонт сделали, то правильно пригласить страховщика, чтобы он зафиксировал (посредством фотографирования и составления акта).
Если вас часто заливают, то возможно имеет смысл увеличить страховую сумму в полисе. Например, СС=1000 руб. После первого залития выплатили 800 руб. На второе залитие остается 200 руб, чего может и не хватить для полной компенсации ущерба.

Red__Cat:

объясните пожалуйста, а какой резон в страховке от ущерба третьих лиц? Допустим сосед сверху меня залил - так он же мне полностью и компенсирует ущерб, добровольно или через суд. Я же не получу деньги дважды? Какой смысл платить страховой по 30-40$ в год?

вы уверены на 100% что сосед компенсирует ущерб? даже если у него есть деньги ему проще вас послать. и даже то, что вы знаете друг друга не один год, когда дело заходит о деньгах...
А если у него нету денег, например многодетная семья... В этом случае, если суд и отсудит в вашу пользу, то это будет пять копеек на двадцать лет. А деньги нужны на ремонт сегодня. У страховой деньги есть на выплату всегда. Они потом еще и подумают, стоит ли судится с соседом (вашим) или овчинка выделки не стоит. Заплатили и забыли.
Вот человек написал пост выше о том, что его соседка 3 раза в год топит. Так у моего товарища такой же случай был. Первый раз с соседом поговорил, а потом он просто ему двери не открывает. И тогда вы сами на едине с ремонтом остаетесь.
Я страховые не защищаю, просто видимо вы сами в такие ситуации не попадали. Одно дело когда ты платишь каждый год страховые взносы и не обращаешься - это выгладит как деньги на ветер. А когда приходится обратиться за возмещением, и это возмещение превышает сумму всех ранее уплаченных взносов - тогда иначе начинаешь смотреть на ситуацию.

Сколько БГС может тянуть дело о выплате, 3 месяца не могут получить ответ с ГАИ? Нужен ли этот ответ когда есть документ, что я не виновен в ДТП?

В ГАИ второй раз письмо отправили, именно мое не доходит

petyan:

Сколько БГС может тянуть дело о выплате, 3 месяца не могут получить ответ с ГАИ? Нужен ли этот ответ когда есть документ, что я не виновен в ДТП?

strahovka:

petyan, попробуйте обратиться напрямую в ГАИ с просьбой разъяснить почему так долго отвечают. Бывали случаи, когда страхователи сами забирали ответ и привозили в страховую для ускорения процесса.

petyan:

В ГАИ второй раз письмо отправили, именно мое не доходит

strahovka:

не письмом, а лично[/quo

Вопрос.Какой срок отведен законодателем на получении БГС развернутой справки из ГАИ?На каком основании потерпевший в ДТП будет в ГАИ требовать развернутую справку, которая нужна для БГС, если ГАИ уже ему выдавало справку о ДТП для БГС и она туда была предоставлена? Получается что потерпевший становится заложником ситуации, когда виновник установлен,сумма ущерба есть,а страховая не выплачивает мотивируя,что нет еще одной бумажки.

strahovka:

1719307, во всех компаниях есть сроки по которым компания должна провести осмотр, составить акт о страховом случае, выплатить возмещение. Но в этом пункт есть нюанс, который звучит следующим образом "с момента получения всех необходимых документов". А сколько будут пересылать документы из РУВД страховая компания не может сказать, это же не они их высылают.
Я вижу 3 варианта решения ситуации:
1) Обратиться напрямую в РУВД самому и попробовать забрать расширенный ответ для страховой компании.
2) Просто ждать
3) Обратиться к начальнику отдела урегулирования с просьбой рассмотреть вашу ситуация в индивидуальном порядке. Возможно пойдут навстречу и выплатят возмещения не дожидаясь ответа.

"с момента получения всех необходимых документов". Эти " необходимые документы" каждая компания определяет по-своему или в законодательстве все таки прописан исчерпывающий список этих документов? И если он есть, то ,(может кто то знает?)в какой срок ГАИ должна предоставить эту развернутую справку?

Ребята, подскажите пожалуйста.В припаркованную машину въехал МАЗ,пострадали 2 машины.Ушла стойка и крыша.2 двери - замена. Хоть удар пришелся в левую сторону, правая передняя дверь ушла вниз на 2-3 мм.Как считают такие восстановительные работы? Машина 1997 года в родной краске

Пробег на спидометре 77500

we_no_speak_americano, добрый вечер.
Можете. Но есть 2 нюанса:
1) Надо предоставлять документы по всему перечню работ и запчастей. Т.е. если у вас например какие-то запчасти поставили под замену, а вы их купили без документов, то в доплате откажут.
2) На поврежденных при ДТП элементах эксперт при осмотре не нашёл никаких других дефектов не относящихся с этому ДТП.

Самое интересное, что вся проблема оказалось в ГАИ Смолевичском, т.к. у них ремонт и они не могут найти мое дело, чтоб выслать в Минск. Куда нужно жаловаться на ГАИ? Кто их выше?

Так случилось, что наша дочь получила травму. Мы сразу же отвезли ее в горбольницу, где был выставлен предварительный диагноз: закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга. Нам дали направление в детскую городскую больницу. По приезду туда оказалось, что мест нет. Нам сообщили, что лечение мы можем проводить амбулаторно, наблюдаясь в детской поликлинике и выполняя все рекомендации специалистов.
После выздоровления нашей дочери мы взяли справку от врача для предъявления в Белгосстрах на получения выплаты по страховому полису. Но...Белгосстрах в выплате нам отказал, причина: лечение должно было проводится в стационаре. Вот и возник вопрос: откуда людям это знать? Но, не положили в стационар по причине отсутствия мест, а не из-за нашего отказа. Из всего этого можем рекомендовать всем людям, которые задумываются о стаховании здоровья, не верить тому, что Белгосстрах просто выплатит за любую травму. У них есть свои правила с множеством пунктов и подпунктов (оговорок), чтобы не выплачивать. Совет:не "выкидывайте" деньги даже на недорогие страховки! Хорошего всем здоровья!