БСБ Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Маркон:

bsbbank_by:

Всё лето при оплате любых туристических и развлекательных услуг картой платежной системы Visa, участники программы получают на свой счет 1% от суммы оплаты в виде кэшбэка.

Какая-то скудная информация по условиям. Как определяются такие транзакции? ЕРИП платеж за билеты в кино подпадает под эти условия?
Оплата счета в ресторане/кафе в РБ и за мяжой подпадает?

Бонусы начисляются за покупки авиа и железнодорожных билетов, бронирование отелей, гостиниц, оплату услуг аренды авто и яхт, билетов в музеи, галереи, выставки, парки развлечений по всему миру!

Приятный бонус ожидает и за поездки на Uber!

Техподдержка? А вы не хотите позвонить на платный короткий номер, что бы техподдержка тупила и пыталась сообразить отчем вы говорите за ваши деньги? Или вы за границей, у вас проблема с картой, а техподдержка тлько на коротком номере. Вот это засада. Номер в международном формате есть, но он только на сайте и еще запрятан так, что попробуй найди. А в бсб это два тапа, шестеренка и позвонить. И вот она, техподдерка потгормальному международному номеру.
Операционисты... No problems, no comments.
Комиссия за обслуживание не такие уж неподъемные средства, что бы их еще и планировать. Зарезервируйье их с начала месяца и дело в шляпе. Не вижу проблемы.
Перевод на карту по ерип почти безлимитный и мгновенный есть. Я говорю ИЗ других банков в БСБ.
На карту других банков по ерип тоже деньги можно перекинуть.
Платные сервисы типа Белгазпробанковского лично меня не интересуют. Так что тут на мой взгляд все отлично.
iOS приложение просто эталонное. Другим банкам приходится только мечтать о таком удобной и интуитивно понятном приложении. А пуши и емейлы о движении по карте/счету просто вне конкуренции. Другие банки даже не понимают о чем речь.
Вы Инсинк альфовский видели? Вот где альтернативно одаренный дизайнер был. Это просто жесть. Пока наспариваешь шарики, забудешь что платить хотел.
Лаги? Вы серьёзно? Вы видели другие приложения, есть с чем сравнить? В идея банке авторизазия проходит целую минуту. МИНУТУ, Карл! Запрос отстатков по карте 30-40 секунд. Платеж отбивается сервисом по таймауту. Вот это настоящие лаги. А тут вообще все летает. Единственный момент, приложение в БСБ похоже написано на старом апи, клавиатурка, например старого образца. Но это так, придирки, не более.

bsbbank_by, банк OIF отменять не собирается?
когда сервис переводов запустите?
будет ли от вас приложение для оплаты телефоном или подключите Samsung Pay?

bsbbank_by ,

поясните что это .....как часто бывает

Предложение : заменить мелодию при звонке в Единый номер Call-центр: 306-20-40
........вы что крутите 20.06.2018 в 15:40 Фашистские марши !!!!!! , классическая музыка видно лучше бы подошла

Маркон:

tixra, а вы не заметили, что при обмене валют по карте банк лочит Большую сумму?

....где ударение ставим

.....не надо такое......!
надо - по тому по который действует !
...это во всех банках так

короче - обман !!!! ...зачем тогда нужны Валютные карточки !?
.....Cдаем им обратно !

D!m@-W, а раньше проходила?

D!m@-W:

bsbbank_by, а как можно проверить карту (мастеркард, бел. руб, выдана полгода назад)? в магазинах не проходит бесконтактная оплата

Добрый день! Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в любое отделение Банка.

tixra:

Маркон:

tixra, а вы не заметили, что при обмене валют по карте банк лочит Большую сумму?

....где ударение ставим

.....не надо такое......!
надо - по тому по который действует !
...это во всех банках так

короче - обман !!!! ...зачем тогда нужны Валютные карточки !?
.....Cдаем им обратно !

Добрый день!
Для решения данного вопроса Вы можете обратится в любое отделение Банка. Будет проведено расследование сложившейся ситуации.

tixra:

БСБ Банк заплатил $2.6 миллионов пени за недоплаченные 5 лет назад налоги

http://news.21.by/other-news/2018/07/05/1540963.html

29.06.2018 : 15:40 - 2,3530

p.s

bsbbank_by ,

вы не ответили на вопрос.

Добрый день!
Согласно пункту 6.3. Единого договора рассчетно-кассового обслуживания физических лиц, при совершении валютно-обменных операций, обусловленных использованием карточки для проведения безналичных расчетов и получения либо внесения на счет наличных денежных средств в валюте, отличной от валюты счета, применяются следующие обменные курсы:
1) Обменные курсы, установленные Банком для проведения операций с использованием банковских карточек на дату обработки операции по счету. Применяются при: купле-продаже долларов США за белорусские рубли; купле-продаже евро за белорусские рубли; купле-продаже евро за доллары США;
2) обменный курс валюты операции к доллару США, установленный соответствующей платежной системой на дату обработки операции платежной системой. Применяется при совершении валютно-обменных операций, на которые не распространяется действие пункта 1. В случае отличия валюты счета от доллара США к сумме операции, пересчитанной платежной системой в доллары США, применяется соответствующий обменный курс Банка по операции купли-продажи доллара США за белорусские рубли или за евро согласно пункту 1.
По операциям с использованием Карточек Visa применяется обменный курс платежной системы Visa, увеличенный на 1 (один) процент, т.е. резервируется Банком.
3) обменные курсы, установленные Банком для проведения операций с использованием банковских карточек на дату совершения операции по счету в устройствах ЗАО «БСБ Банк» (банкоматы, ПВН) применяются при: купле-продаже долларов США за белорусские рубли; купле-продаже евро за белорусские рубли; купле-продаже евро за доллары США.

Pablo_:

bsbbank_by, ну это не серьезно
в ПВН на Космонавтов не работает терминал уже больше полугода
мб стоит его заменить или починить?

Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. К сожалению, при подключении нового терминала возникли технические сложности, которые устраняются в данный момент. Надеемся, что к 1 августа терминал заработает.

bsbbank_by:

Рады сообщить, что терминал в ПВН по адресу Космонавтов д.29 работает. Приносим извинения за неудобства!

чудо, пойду проверю)