Умный дом от Белтелеком

Подключал семейный 4 комфорт в июле 2017. и в августе 2018 отключил. Дали базовый пакет. Когда приехал мастер и мы пытались настроить, у нас нечего не вышло, т.к. мобильное приложение всё время писало ошибку "неизвестный тип домашней сети". ну вообщем мастер ушел. Я отложил эту неработающую штуку. Уже вечером попробовал опять настроить, и настроил сам завелся. Поставил все 3 датчика. Датчик дыма через 3-4 месяца прислал что батарея садится. И иногда пищал. И так проработал ещё 4 месяца. Но потом он стал пищать ночью несколько раз, а потом и вовсе каждый час наверное. Прикол в том что когда он пищит то не понятно то ли батарейка села, неисправность или он обнаружил задымление. Купили новую батарею, стоит она 7-8 рублей. Что не понравилось в датчике то что он когда и обнаружит задымление то он пищит 2-3 секунды и всё! Хотя другие пожарные датчики будут пищать пока батарейка не сядет или сам его не отключишь. У датчика движение сдохла батарейка через 9 месяцев. Он весел в прихожей через которую очень часто проходили, и он мигал зеленым светодиодом(или красным... уже не помню) когда замечал движение. Датчик открытия двери весел в коридоре. Он пережил и -10. Само что раздражало это то, что чаще всего отваливался пожарный датчик... хотя он находится ближе чем датчик двери. Который тоже любил отваливаться. Даже если положить датчики возле этого модема в 2-3 метрах он все равно может отвалится. Стены дома сделаны деревянные + гипсокартон.
Также меня порадовала техподдержка приложения. Поставил приложение еще на один телефон asus zenfone 2. он был на 6й версии андроида. После ввода логина и пароля, телефон скачивает плагины и приложение тупо вылетает без ошибок.. Но на 5м андроиде все норм. Написал в техподдержку что из за этого не все члены семьи могут пользоваться приложением. После этого выслал им лог файлы которые они запросили. А ответили они мне тем, что они ничего чинить не будут, т.к. это не массовая проблема. Вот такое отношение бтк к клиенам. В итоге я отказался.. Т.к. как охранная шкука это бесполезно. при пропадании электричества или интернета. Ну или если отвалится датчик то вся эта система бесполезна. Тем более она не как не развивается, нет новых датчиков. Нет штор умных (хотя я где то видел что БТК показывал возможность упровления шторами в какой-то рекламе. даже приложение для компьютере рекламировалось). Но за всё время существования умного дома ничего нового так и не появилась. Такое ощущение что просто забыли про его. Отключился и не жалею. Если я и буду что либо подключать то наверное это будет Ajax. Это сигнализация с датчиками открытия дверей и окон. И различные дополнения начиная от датчика дыма и заканчивая реле. Дорого, но зато купил и не нужно каждый месяц платить. Возможно в будущем можно будет поставить дом под охрану в РБ. А также система постоянно развивается, обновляется, появляются новые датчики.

2550792:

У меня вопрос по видео. Скажите пожалуйста запись видео куда выкладывается или сохраняется?. И записывается звук с камер?

На внутренний сервер Белтелекома к которому Вы имеете доступ. Звук пишется.

А как отключать работу датчиков? Вот у меня все работает хорошо, потом приходит сын со школы и мне начинают приходить сообщения. Как можно быстро отключить все оповещения и потом так же их включить. Или что вы делаете когда приходите домой?

Руслан_М, Так он ведь не дома и не спит. Дома сын. Что всё-таки должен сделать ASPILOT? Не уклоняйтесь, пожалуйста, от ответа, если уж взялись продвигать это недоразумение.

del

KotOffEat:

При входе в приложение пишет терминал оффлайн или тайм-аут сетевого соединения.

у меня было, когда я пытался через корпоративную сеть по вайфаю подключаться, в которой порты нужные были закрыты. По мобильному интернету всегда без проблем подключается.

KotOffEat:

Руслан_М:

KotOffEat:

При входе в приложение пишет терминал оффлайн или тайм-аут сетевого соединения.

у меня было, когда я пытался через корпоративную сеть по вайфаю подключаться, в которой порты нужные были закрыты. По мобильному интернету всегда без проблем подключается.

Спасибо

Спасибо, с вашей помощью удалось решить проблему

Может кто нибудь подскажет,можно ли настроить качество видео записываемое на облако .В камере выставлены высокие настройки, но при просмотре в облаке файлы по 15 сек весят 150кб и качество ужасное, лица плохо видно

а у меня вопрос по настройке сети с контроллером от умного дома.
Квартира 3-комнатная. У меня есть модем-терминал hg8245hv5 (в кладовой) и контроллер умного дома черный, который HS3025 (в дальней комнате). К lan1 модема подключен ПК, к lan4 подключена zala (которая к ТВ1). К lan2 подключен умный дом в разъем wan. К lan1 контроллера подключен ТВ2. На обоих настроены wifi, с разными именами (пусть для простоты wifi1 и wifi2). Различные смартфоны, планшеты, ноуты периодически висят на разных wifi (тот что лучше ловит). Устройства в сети модема получают адреса 192.168.100.x, а в сети контроллера 192.168.8.x. И устройства которые подключены к модему не видят устройства контроллера, ни вкакую. А вот с утройств, которые подключены к контроллеру, можно пропинговать и даже зайти на них по ip-адресу. Причем я, например, с ноута, который висит на котроллере умного дома по wifi2, могу пропиновать и зайти в веб-интерфейс терминала hg8245hv5. А вот с компа, что подклюен к терминалу, пинг на 192.168.8.1 это уже не проходит. Возможно ли настроить, чтобы устройства были в одной сети?

shuravi89:

единая сеть с расшариванием общих ресурсов

вот именно это было бы неплохо. так а можно ли сделать так? если да, то может подскажете?