ByFly. Обсуждение.

А может это кот пометил?

handi:

Гайз а это нормальная практика, что волокно провели и розетку установили в марте, но до сих пор оборудование не меняют? Челы которые его устанавливали, сказали что месяца 2, максимум 3 и будет бумажка - мол идите, заключайте договор и берите модем, но нет. Прошло уже 6 месяцев..
Это пранк? Мб в следующем году подключат?

Сидеть на домоседе в 2018 году за такие бабки со скоростью 3/0.5 уж простите, Беларусь, алло
г. Гродно

Все еще актуально, мб по опыту кто что скажет, уж очень ждать надоело.
Звоню второй день в сервисный центр в Гродно - всегда занято, я думаю там просто снята труба и лежит на столе.

handi:

Челы которые его устанавливали, сказали что месяца 2, максимум 3 и будет бумажка - мол идите, заключайте договор и берите модем, но нет. Прошло уже 6 месяцев..

Подрядчики которые всё у вас "творили" , ни когда не будут знать точно, о сроках подключение, так как не имеют ни какого отношения к нему, ну если они конечно не из БТК. Пусть в вашем доме и подготовили всё к переключению, но кто же может знать, готово ли всё (оптические линии, орш, оборуд, и тд) до вашего дома?, даже в вашем СЦ могут скорее всего точно не знать об этих сроках, так как не они занимаются техническими вопросами линейных структур, а другие спецы. Когда в СЦ получат команду на подключение у вас, вот тогда к вам и прилетит эта, "злосчастная бумажка".

oldq:

а то стучат хвостом - хочу оптику, а на следующий день тут же начинают крыть матом, какой, типа, херовый интернет

Нужно верить людям.
Иногда почитываю с попкорном, и удивляюсь правдивым отзывам
http://providers.by/rating/review-byfly/

А что за преколы с зоной покрытия gpon? Сегодня узнал, что в нескольких деревнях за мкад2 есть интернет (Щербины, Путники, и т.д). Но если проверять возможность подключения, то там ничего нет. Может, у кого-нибудь есть полный список населенных пунктов, где есть пон?

Facepаlm:

А что за преколы с зоной покрытия gpon? Сегодня узнал, что в нескольких деревнях за мкад2 есть интернет (Щербины, Путники, и т.д). Но если проверять возможность подключения, то там ничего нет. Может, у кого-нибудь есть полный список населенных пунктов, где есть пон?

Гиде?

Карта

Несколько деревень проверил, где на карте есть метка о покрытии оптикой, там и возможность подключения есть (как ни странно).

Или вы узнали, что в Путниках есть интернет в принципе?
Так-то он много где есть. Но оптики нет.

Подключили по Vdsl ясна 35. Перед тем как подключить проверили параметры линии сказали что можно подключить. Сказали что на скачивание будет 35мб, а на загрузку 17,5. Наступил день Х, подключили и начали измерять скорость спидтестом на сайте byfly. Скачивание 35, а вот загрузка 7-9мб. было максимум 10. Мастер зашел в настройки модема и увидел что максимальная скорость скачивания может быть 50 мб, а вот загрузка 10. Оформили мастеров чтоб проверили линию на следующий день. И мастер сказал что могут перевести на рекорд 10. На следующий день мастера забрали модем, и проверяли скорость по всей длине медной линии до дома. Сказали пусть пока так и остается, а они что то там будут решать, и наведываться к нам. вот скрин с модема:

Скрин

Разве может так быть, что скорость скачивания довольно хорошая, а вот на загрузку не очень? Ну как бы если скорость загрузки не очень то получается и скорость скачивания должна быть не очень... или не так?

PS: расстояние до подстанции 500-700 метров

dimmmmm:

Несколько деревень проверил, где на карте есть метка о покрытии оптикой, там и возможность подключения есть (как ни странно).

Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды
Или вы узнали, что в Путниках есть интернет в принципе?
Так-то он много где есть. Но оптики нет.

Я не имел в виду, что этих н.п нет только при проверки подключения (конечно, их не будет и на карте). Оптика там есть - это факт.
В понедельник позвоню, спрошу насчет интересующего пункта.

Здравствуйте. Такая ситуация:
Договор с бай флай заключала моя родная сестра в 2010 году и через некоторое время уехала жить в другую страну, приезжает она достаточно редко ~ раз в 2-3 года. На днях я подключил интернет и телевидение от велкома и следовательно пришло время отключать бай флай. В тех. поддержке мне сказали, что договор может расторгнуть только непосредственно абонент (моя сестра) цитата: "ну а что вы хотели? вы же читали договор и подписывали его, нельзя.", либо договоренное лицо (его нет). Как мне расторгнуть контракт без моей сестры? Не буду же я платить каждый месяц по 12р 2-3 года.

2265395,
если ваша сестра не зарегистрирована по этому адресу, то они могут расторгнуть договор, так как абонент больше не проживает по адресу оказания услуг, просто нужно обратиться не в 123, не к оператору сервисного центра на зале, а к начальнику отдела продаж с письменным заявлением, где не обязательно указывать родство, а написать, что прежний абонент тут больше не прописан и не проживает, и самое главное, если у вас их оборудование, сдать это оборудование по акту приёма передачи, аргументируйте тем, что вы не обязаны хранить у себя чужое оборудование.. если adsl модем был не белтелекомовский, а собственный, то вообще проблем нет...
а если до конца месяца вы оплатили и оборудование сдали, акт приёма-передачи у вас на руках, то пусть этот договор числится у белтелекома хоть до второго пришествия - денег никто им не должен...
более того, вы можете не оплачивать ничего, вам никакие претензии предъявить они не могут... единственный момент - задолженность за услугу накапливается до конца месяца, потом начисление прекращается, но вот пеня за оборудование, если оно останется у вас на руках, будет потихогьку капать, со временем этот долг передаётся коллекторам (как тут писали пользователи) и у вашей сестры, возможно , могут возникнуть проблемы при въезде и выезде в РБ, как у многих должников, но если человек сменил гражданство, у него другой паспорт, то вообще бтк могут запить водой...