Тема закрыта
  • eSeS Member
    офлайн
    eSeS Member

    228

    15 лет на сайте
    пользователь #114555

    Профиль
    Написать сообщение

    228
    # 22 мая 2017 13:24

    Аналогичное сообщение пришло, эх, а я уже плавки погладил и ласты расчехлил...

  • ONeil Senior Member
    офлайн
    ONeil Senior Member

    1415

    16 лет на сайте
    пользователь #75043

    Профиль
    Написать сообщение

    1415
    # 22 мая 2017 13:36 Редактировалось ONeil, 1 раз.

    Сотрудница на работе тоже едет

  • Boban_777 Neophyte Poster
    офлайн
    Boban_777 Neophyte Poster

    6

    9 лет на сайте
    пользователь #815047

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 22 мая 2017 13:42

    Такие "проколы" солидная компания должна компенсировать. Я не говорю, что теперь всех необходимо отправить в Тунис, но разумная компенсация должна быть. Настроение испорчено прилично, а многим, возможно, потребуется и консультации у психолога))). Вот, если будет тишина в эфире, не поленюсь прокатиться в офис и написать жалобу в книгу жалоб и предложений.

  • ONeil Senior Member
    офлайн
    ONeil Senior Member

    1415

    16 лет на сайте
    пользователь #75043

    Профиль
    Написать сообщение

    1415
    # 22 мая 2017 13:51
    Boban_777:

    Такие "проколы" солидная компания должна компенсировать. Я не говорю, что теперь всех необходимо отправить в Тунис, но разумная компенсация должна быть. Настроение испорчено прилично, а многим, возможно, потребуется и консультации у психолога))). Вот, если будет тишина в эфире, не поленюсь прокатиться в офис и написать жалобу в книгу жалоб и предложений.

    А тишина и будет!они ведь извинились в письме)

  • SemAnd Neophyte Poster
    офлайн
    SemAnd Neophyte Poster

    3

    8 лет на сайте
    пользователь #1162534

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 22 мая 2017 14:01

    ТРЕБУЮ ЗА МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ шоколадку жене !!!

  • Ribana Neophyte Poster
    офлайн
    Ribana Neophyte Poster

    22

    15 лет на сайте
    пользователь #109796

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 22 мая 2017 14:03

    Я и сама обрадовалась, потом стала искать себя в списках - а меня там нет)))

    Согласна! За моральный ущерб! Всем потерпевшим по большой шоколадке!

  • ONeil Senior Member
    офлайн
    ONeil Senior Member

    1415

    16 лет на сайте
    пользователь #75043

    Профиль
    Написать сообщение

    1415
    # 22 мая 2017 14:19
    SemAnd:

    ТРЕБУЮ ЗА МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ шоколадку жене !!!

    а мне пачку туалетной бумаги))))

  • kate_miss Neophyte Poster
    офлайн
    kate_miss Neophyte Poster

    11

    12 лет на сайте
    пользователь #266657

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 22 мая 2017 14:54

    и я получила письмо с сертификатом на 10р, сразу текст и не читала, ну и зачем он мне)))...скореее сертификат распечатала.
    Прочитав текст...возникло подозрение, что что-то здесь не так, ведь в субботу пришла смс только про сертификат на денежки!!!
    Окончательно сомнения развеяли -> звонок с Евроопта - "мол приносим свои извинения", и в след прилетело смс с извинениями....
    "Наизвинялись" как могли, хорошо, что на работу не позвонили) :D
    Итог таков - что выиграл, то и выиграл, но мечтать не вредно)

  • PochAnna Member
    офлайн
    PochAnna Member

    142

    7 лет на сайте
    пользователь #1621616

    Профиль
    Написать сообщение

    142
    # 22 мая 2017 15:31

    А мне сразу сертификат пришел на 10р :-) А тут почитала, такие страсти (сбои) были :-)

  • OneKlik Member
    офлайн
    OneKlik Member

    100

    7 лет на сайте
    пользователь #1672149

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 22 мая 2017 17:05 Редактировалось OneKlik, 1 раз.

    Мда, белорусы, хватит вам ходить в магазины за путевками, ходите за едой)))))))). А те кто хочет в Тунис, могу устроить белорусский Тунис, недорого, 100 км от Гродно).

  • ленуська Senior Member
    офлайн
    ленуська Senior Member

    2032

    14 лет на сайте
    пользователь #132997

    Профиль
    Написать сообщение

    2032
    # 22 мая 2017 18:36

    скажите, почему не отображаются коды в личном кабинете 34 тура? и из двух покупок пришло только на одну сообщение, а в личном нету ни за одну. . спасибо

  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    471

    19 лет на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    471
    # 22 мая 2017 19:26
    Сеть_Евроопт:

    Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

    тьфу... лоханулись, так дайте хоть небольшую компенсацию ошибочно посланным, по 100 руб например...
    Да, целенаправленно не "играю", так и не выиграл ни разу

  • AlexT Senior Member
    офлайн
    AlexT Senior Member

    1526

    19 лет на сайте
    пользователь #9186

    Профиль
    Написать сообщение

    1526
    # 22 мая 2017 21:27
    temas86:

    выбирая товар удачи, обращайте внимание на количество необходимых единиц этого самого товара удачи, оказывается не достаточно бывает купить одну единицу, попался на эту уловку и в итоге семь потенциальных кодов не получил...

    Аналогично попал.

    151318 Шоколад с пом/слив.начинкой(Спартак)48г (2 товара для участия чека в игре)
    164531 Шок.батончик "СПАРТАК" (пом-шок.нач) 48г (2 товара для участия чека в игре)
    477360 Шок.бат "СПАРТАК" (мягк.карамель) 48г (2 товара для участия чека в игре)
    479505 Шок.бат "СПАРТАК" (фундук) 45г (2 товара для участия чека в игре)
    485139 Шок.батончик"СПАРТАК"(мяг.кар/арахис)50г (2 товара для участия чека в игре)
    581174 Шоколад темн.с шок.нач. (Спартак) 47г (2 товара для участия чека в игре)

    Самое интересное, что кассиры постоянно спрашивают об участии в игре. И в данном случае про участие продавец поинтересовался, получил положительный ответ, а про 2 товара в чеке ничего не сказала. Значит недостаточно работает система информирования об акции в магазине, который является, считай крупнейшим в городе (Евроопт в "МандаринПлаза" - Гомель). Несолидно для такой компании.

  • kate_miss Neophyte Poster
    офлайн
    kate_miss Neophyte Poster

    11

    12 лет на сайте
    пользователь #266657

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 23 мая 2017 09:38
    dzmitry_li:

    Сеть_Евроопт:

    Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

    тьфу... лоханулись, так дайте хоть небольшую компенсацию ошибочно посланным, по 100 руб например...
    Да, целенаправленно не "играю", так и не выиграл ни разу

    вот любят люди у нас на ровном месте какую-нибудь компенсацию...И у меня вопрос, что мне должны компенсировать? Прочтение письма?...."Евроопт" дайте $$$$)))...буду ваши письма читать) :D

  • ShmelPolosatik Member
    офлайн
    ShmelPolosatik Member

    270

    11 лет на сайте
    пользователь #511803

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 23 мая 2017 14:50 Редактировалось ShmelPolosatik, 1 раз.
    Сеть_Евроопт:

    Уважаемые победители рекламной игры «Удача в придачу! Тур 33».
    По техническим причинам произошел сбой в электронной отправке призов – подарочных сертификатов номиналом 10 рублей в рекламной игре «Удача в придачу! Тур 33».
    В результате, некоторые победители, выигравшие подарочные сертификаты номиналом 10 рублей могли получить некорректное сопроводительное письмо, предназначенное победителям, выигравшим путевки в Тунис.
    Письма с корректным сопроводительным текстом уже направлено победителям.

    Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

    Что значит "надеемся на понимание". Нет, ну что могли ошибиться - это понятно. Но неужели было сложно оперативно разослать письма с опровержением и извинением. Вместо этого вы просто не брали трубку указанного в письме телефона. Ну наговорили бы на автоответчик, что был сбой, проверьте на сайте свой код. Вы понимаете, что люди планируют отпуск заранее, а тут такая удача и надо срочно перебронировать отпуск, договориться с начальством, с коллегами. А что вы сделали? Просто спрятались и бормочите "извините".

  • Shhhhoo Neophyte Poster
    офлайн
    Shhhhoo Neophyte Poster

    3

    5 лет на сайте
    пользователь #2224005

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 23 мая 2017 15:59
    kate_miss:

    и я получила письмо с сертификатом на 10р, сразу текст и не читала
    Окончательно сомнения развеяли -> звонок с Евроопта - "мол приносим свои извинения", и в след прилетело смс с извинениями....
    "Наизвинялись" как могли, хорошо, что на работу не позвонили) :D

    И меня засыпали извинениями))
    Следом за ошибочным письмом пришло верное, потом прилетела смс, потом позвонили, потом по мэйлу еще письмо с извинениями.
    Сюда захожу - и тут объявили) угадайте что в ВК))) точно)) и там написали)
    (жду курьера с личной речью - осталось только это :D )

  • BSS Member
    офлайн
    BSS Member

    211

    13 лет на сайте
    пользователь #201981

    Профиль
    Написать сообщение

    211
    # 23 мая 2017 20:21
    Shhhhoo:

    kate_miss:

    и я получила письмо с сертификатом на 10р, сразу текст и не читала
    Окончательно сомнения развеяли -> звонок с Евроопта - "мол приносим свои извинения", и в след прилетело смс с извинениями....
    "Наизвинялись" как могли, хорошо, что на работу не позвонили) :D

    И меня засыпали извинениями))
    Следом за ошибочным письмом пришло верное, потом прилетела смс, потом позвонили, потом по мэйлу еще письмо с извинениями.
    Сюда захожу - и тут объявили) угадайте что в ВК))) точно)) и там написали)
    (жду курьера с личной речью - осталось только это :D )

    Евроопт, вы можете сколько угодно нивелировать произошедшее. Моральный ущерб от этого не испарится. Найдите достойный выход из ситуации.

  • urizon Senior Member
    офлайн
    urizon Senior Member

    755

    16 лет на сайте
    пользователь #63358

    Профиль
    Написать сообщение

    755
    # 24 мая 2017 22:54
    BSS:

    Shhhhoo:

    kate_miss:

    и я получила письмо с сертификатом на 10р, сразу текст и не читала
    Окончательно сомнения развеяли -> звонок с Евроопта - "мол приносим свои извинения", и в след прилетело смс с извинениями....
    "Наизвинялись" как могли, хорошо, что на работу не позвонили) :D

    И меня засыпали извинениями))
    Следом за ошибочным письмом пришло верное, потом прилетела смс, потом позвонили, потом по мэйлу еще письмо с извинениями.
    Сюда захожу - и тут объявили) угадайте что в ВК))) точно)) и там написали)
    (жду курьера с личной речью - осталось только это :D )

    Евроопт, вы можете сколько угодно нивелировать произошедшее. Моральный ущерб от этого не испарится. Найдите достойный выход из ситуации.

    Полностью поддерживаю! А босс уже было отпустил в неожиданный отпуск! Теперь обтекаю.... Неприятно!!!

  • Captur Neophyte Poster
    офлайн
    Captur Neophyte Poster

    28

    5 лет на сайте
    пользователь #2178538

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 26 мая 2017 16:50
    Captur:

    Captur:

    Captur:

    ,ГОТОВ КУПИТЬ ВАШ ВЫИГРЫШНЫЙ АВТО.ДОРОГО.В ЛИЧКУ.

    !

  • СоняГенадьевна Junior Member
    офлайн
    СоняГенадьевна Junior Member

    32

    5 лет на сайте
    пользователь #2161137

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 26 мая 2017 18:28

    OneKlik, сыр в мышеловке всегда будет более чем привлекателен.

Тема закрыта