Ответить
  • Vitaliy Senior Member
    офлайн
    Vitaliy Senior Member

    13436

    22 года на сайте
    пользователь #1695

    Профиль
    Написать сообщение

    13436
    # 6 июня 2018 06:12

    Rexer193, 5 раз недовес = 5 раз обокрали. Может стоит предоставить какие нибудь доказательства?

    Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.
  • Rexer193 iPhone Team
    офлайн
    Rexer193 iPhone Team

    16039

    15 лет на сайте
    пользователь #131728

    Профиль
    Написать сообщение

    16039
    # 6 июня 2018 08:38

    Vitaliy, Вчера был 6 заказ с того момента и опять недовес. Написал им на сайте и прикрепил фотки, посмотрим что ответят.

  • Vitaliy Senior Member
    офлайн
    Vitaliy Senior Member

    13436

    22 года на сайте
    пользователь #1695

    Профиль
    Написать сообщение

    13436
    # 6 июня 2018 09:13

    Rexer193, предложат бесплатную пиццу и продолжат обвешивать.

    Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.
  • koto-to Senior Member
    офлайн
    koto-to Senior Member

    719

    11 лет на сайте
    пользователь #621236

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 6 июня 2018 10:29

    Vitaliy, ну не факт,что предложат. Когда мне привезли пиццу практически без дор блю, все,что мне предложила директор - приготовить следующий заказ под ее личным контролем ;)
    А как-то компанией забирали сами в пиццерии,попросили кинуть на весы - недовес. Тогда предложили бесплатную пиццу.

    Их город был мал, они слышали как на другой стороне мешают ложечкой чай (с) Nautilus
  • Vitaliy Senior Member
    офлайн
    Vitaliy Senior Member

    13436

    22 года на сайте
    пользователь #1695

    Профиль
    Написать сообщение

    13436
    # 6 июня 2018 11:56

    koto-to, ко мне с год назад курьер опоздал на 40 минут (30+40) при нахождении пиццерии в 10 минутах пешком. отказался от заказа. на след. день звонил управляющий, предлагал бесплатную. я тоже отказался. после этого у них ничего не заказываю принципиально. так что думаю за такой косяк будет тоже бесплатная.

    Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.
  • ZloeOzi Senior Member
    офлайн
    ZloeOzi Senior Member

    4965

    14 лет на сайте
    пользователь #182193

    Профиль
    Написать сообщение

    4965
    # 6 июня 2018 12:06
    Vitaliy:

    koto-to, ко мне с год назад курьер опоздал на 40 минут (30+40) при нахождении пиццерии в 10 минутах пешком. отказался от заказа. на след. день звонил управляющий, предлагал бесплатную. я тоже отказался. после этого у них ничего не заказываю принципиально. так что думаю за такой косяк будет тоже бесплатная.

    А ко мне год назад опоздали на час двадцать и это при том что через 40 мин опоздания звонил узнать что за нах. Никаких извинений и тп. Ответ типо "техническая накладка". После этого, на заказ там ни ни.

    Добавлено спустя 19 секунд

    Чуть на ДР коллег голодными не оставил.

    Мне хорошо и Всем хорошо, может быть нет но хочется.
  • Vitaliy Senior Member
    офлайн
    Vitaliy Senior Member

    13436

    22 года на сайте
    пользователь #1695

    Профиль
    Написать сообщение

    13436
    # 6 июня 2018 12:51

    ZloeOzi, может по тому, что заказ всё-таки приняли. А я курьера развернул

    Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.
  • Mysticism Senior Member
    офлайн
    Mysticism Senior Member

    2056

    12 лет на сайте
    пользователь #447067

    Профиль
    Написать сообщение

    2056
    # 6 июня 2018 17:52 Редактировалось Mysticism, 1 раз.

    Продолжение истории. Отправил жалобу через сайт, через пару часов позвонил менеджер Доминос. Извинились, предложили бесплатную пиццу. После 23 часов, насколько я понял, доставка в самом деле уже в пределах часа, а не 30 минут.

    Ладно, взвешиваем пиццу. Я научился сбрасывать весы, в этот раз будет меньше вычислений :jump: Почти ноль.

    Пицца в коробке - 763 грамма. Пицца та же, Прованс 36 см на итальянской основе.

    Пустая коробка - 167 грамм. Вес коробки с прошлого раза не изменился.

    Итого, вес самой пиццы - 596 грамм. Учитывая погрешность весов - вполне соответствует заявленному на сайте весу в 610 грамм для конкретно этой пиццы. Пицца в этот была удачнее и сочнее.

    В целом, готовность компании Доминос к диалогу и желание решить проблему порадовали. Ну а как еще может пиццерия решить проблему, кроме как предложить бесплатную пиццу?

    <br />
  • AKBAR Senior Member
    офлайн
    AKBAR Senior Member

    8849

    19 лет на сайте
    пользователь #27064

    Профиль
    Написать сообщение

    8849
    # 6 июня 2018 18:01
    Mysticism:

    Ну а как еще может пиццерия решить проблему, кроме как предложить бесплатную пиццу?

    Отладить процессы на кухне. Пожалуется один из 50 хорошо если. Думаю они обвешивают сознательно, профит то хороший. Вот в крейзи вторник интересно взвесить, может там обманывают по крейзи граммам)

    Ай)
  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    25767

    18 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    25767
    # 6 июня 2018 19:01

    Я хоть и "фанат" доминоса, но что то задумался о покупке весов...

  • 1794 Senior Member
    офлайн
    1794 Senior Member

    3945

    22 года на сайте
    пользователь #1794

    Профиль
    Написать сообщение

    3945
    # 7 июня 2018 10:24 Редактировалось 1794, 1 раз.

    Вот смотрите, снизу на фото красивая светло-желтая пицца 5 сыров из пиццерии на Кижеватова. Это пицце ТРИ ДНЯ в холодильнике.

    А сверху - свежая горячая пицца из ночной доставки, которую ждешь час. Пицца еще не остыла, только привезли. Они выглядит хуже, чем полежавшая три дня в холодильнике, сплюснутая, не пышная, по вкусу и видну тоже ерунда. Разогрел три дня полежавшую в микроволновке - и то вкусней.

    Толщину и пышность сложно по фото передать, но между этими пиццами пропасть. И по тесту, и по начинке и по выпечке.

    2 администрация Dominos: сделайте что-нибудь ужасное с пиццерией, из которой ночью возят (кстати опоздали на 10 мин).

  • AKBAR Senior Member
    офлайн
    AKBAR Senior Member

    8849

    19 лет на сайте
    пользователь #27064

    Профиль
    Написать сообщение

    8849
    # 11 июня 2018 20:18

    Мо мотивам мистеров-измерителей данной ветки, сегодня при заказе решил взвесить пиццу до поедания)

    Заказывал Спайси ITAL (на тонком тесте) 30см. Заявленный вес 490 грамм:

    Фактчек: 439 грамм. недовес 51 грамм (10.4%)

    Ай)
  • Vitaliy Senior Member
    офлайн
    Vitaliy Senior Member

    13436

    22 года на сайте
    пользователь #1695

    Профиль
    Написать сообщение

    13436
    # 12 июня 2018 09:51

    пора писать про недовесы в книгу жалоб. это очень серьезное нарушение правил торговли. если жалобы будут по разным точкам сети, то могут "недовесить" и до закрытия.

    Когда не додумывают головой, докладывают из кармана.
  • Bizarro Senior Member
    офлайн
    Bizarro Senior Member

    558

    13 лет на сайте
    пользователь #343298

    Профиль
    Написать сообщение

    558
    # 12 июня 2018 17:35

    Купили две пиццы: "Пеперони" и "Ветчина и грибы" и остались крайне недовольны. По правде это была самая невкусная пицца в моей жизни. В обеих пиццах ужасный острый соус, сыр самый дешёвый, безвкусные маринованные шампиньоны . Есть это просто невозможно, съели пару кусочков, а остальное выбросили.

  • ALEXanchez Senior Member
    офлайн
    ALEXanchez Senior Member

    1542

    11 лет на сайте
    пользователь #611356

    Профиль
    Написать сообщение

    1542
    # 14 июня 2018 10:33

    Пицца не стоит своих денег, ещё и с волосами привезли... Перепробовали почти все доставки

  • koto-to Senior Member
    офлайн
    koto-to Senior Member

    719

    11 лет на сайте
    пользователь #621236

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 14 июня 2018 16:36

    В доминос подъехали три новинки,все с морепродуктами

    Их город был мал, они слышали как на другой стороне мешают ложечкой чай (с) Nautilus
  • yera Senior Member
    офлайн
    yera Senior Member

    3288

    22 года на сайте
    пользователь #1550

    Профиль
    Написать сообщение

    3288
    # 17 июня 2018 14:35

    Доминос сильно разочаровали сегодня. Привезли пиццу с кальмарами и креветками более чем через час после заказа, пицца едва теплая, начинки и сыра минимум!

  • derdri Junior Member
    офлайн
    derdri Junior Member

    42

    11 лет на сайте
    пользователь #700396

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 22 июня 2018 16:29 Редактировалось derdri, 2 раз(а).

    Заказываем часто в доминос пиццу домой. Чаще оставались довольные.

  • MouSe_Gr iPhone Team
    офлайн
    MouSe_Gr iPhone Team

    8682

    16 лет на сайте
    пользователь #103142

    Профиль
    Написать сообщение

    8682
    # 26 июня 2018 17:58 Редактировалось MouSe_Gr, 4 раз(а).

    недовесы их не радуют

  • Interpolnyc Senior Member
    офлайн
    Interpolnyc Senior Member

    3187

    12 лет на сайте
    пользователь #435570

    Профиль
    Написать сообщение

    3187
    # 26 июня 2018 21:56

    MouSe_Gr, это у них уже какой-то прикол с этим недовесом.
    Брал сегодня на вынос, примерно та же картина.

    Демонтаж шаблонов любой сложности